Backlogの評判・口コミ 全833件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・課題追加の一時保存機能
その理由
・いくつか思いついた課題をメモ的に残しておきたい場合に便利だと思うため。
　入力途中のものが自動で保存される機能はとても便利ですが、１課題しか保存されないため。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ベンダーとの開発やプログラム改修課題は今までエクセルでやり取りをしていました。
エクセルの修正漏れやファイルが１つのため複数人で同時書き込みもできず、最新版がどれかわからなくなることもありました。
Backlogを使用してからは課題が一元管理となり、クラウドのためどこからでもアクセスができて確認が非常にスムーズになりました。
以前は対応漏れがあり、それをメールや電話で確認する時間も多かったのですが、バックログではメンションつけて確認コメントを入れるだけなので時間が大幅に削減できています。

検討者へお勧めするポイント

他の課題管理ツールは使ったことがないため比較検討はしておりませんが、乗り換え検討などは一度もしたことがないくらい使いやすいです。

改善してほしいポイント

容量の大きすぎるファイルがアップロードできないため、別のツールにアップロードした後にbacklogでURLを共有するといったことが多々あり、手間を感じています。デザイン系などではありえるサイズ感のファイルなので、ビジネス用ということも鑑みてもう少し上限が大きくなるとうれしいです。
時期によってはオープンになっている課題の数が多くなることもあり、新しい課題が埋もれてしまいがちなのが時々困ります。最新の課題がひと目でわかるよう、なにかしら装飾がデザインされているとうれしいです。（NEW！というラベルが表示されるなど。）
また、コミュニケーションツールはSlack、プロジェクト管理ツールはbacklogと2サービスを併用しているので、Slackへの通知機能などなにか便利に連携できる機能があるととてもうれしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

取引先と共同でプロジェクトを進行する際、プロジェクトの管理やコミュニケーションのツールとして使用しています。緊急であったりすぐに済みそうなコミュニケーションはSlack、込み入った話や長期化しそうな話題はbacklogと場を棲み分けることで、両方のツールがゴチャゴチャせずにスムーズなやり取りが実現できています。Slackはあくまでコミュニケーションツールであり担当者などの設定がなく、どちらがボールを持っているかがわかりにくいと感じていたのですが、backlogなら担当者の項目で可視化ができるので助かっています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・全体的に満足しているので不満なポイントはありません。
・強いていうなら、外部の会社とのやりとりにもbacklogを使用しているので、社内用のタスクとまとめてみれると便利です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・タスク依頼の質を一定水準以上に保つことができた。その後の連携もスムーズに行えるようになった。

改善してほしいポイント

複数の会社でプロジェクトに参加している場合、課題にファイルを添付すると、ある会社には見せたくない場合でも全員が見ることが出来るため、資料の共有には注意が必要。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

slackやチャットワークなどでは、どこで発言したかなど会話が埋もれてしまい探すのに苦労する事があるが、バックログだと課題を立てその中で発言を行うので、誰がいつ発言したかログとして明確に残り、案件の管理が行いやすくなった。

改善してほしいポイント

使い方を工夫すればよいのですが、ファイル添付機能については、改善されるとよいと思っています。
ファイルを添付する方法は２つあり、１つはファイル管理のエリアにアップロードする方法、もう１つは各タスクにファイルをアップロードする方法です。
管理の面からいうと、ファイル管理のエリアにアップロードし、タスクにはそのリンクを張るのがベターです。
できれば、タスクにアップロードしたものもファイル管理エリアに自動的に追加されるとよいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

プロジェクトのタスク管理、進捗状況の確認、成果物の管理ができます。
タスクを担当者にアサインすることで、担当者を自分自身に指定して検索することで、自身がやるべきタスクと期日がはっきりします。また、タスクの通知機能により、進捗を関係メンバーへ簡単に通知することができます。

検討者へお勧めするポイント

社内に限らず、社外関係者とのプロジェクトにも利用できます。

改善してほしいポイント

かんばんビューからタスクをクリックする際、ポップアップ時に接続エラーが発生してしまいます。一回一回再読み込みしているのでこちらを改善して頂きたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

プロジェクトとして参加している際、どのようなタスクがどれほどあり、どのタスクが自分の担当かなどは全てスプレッドシートなどにまとめていましたが見づらさがあったのでその点で、かんばんビューやガントチャートなど併用できるので生理されていて見やすくなりました。
個人のタスク管理は個人的にGカレなどに登録していましたが、チーム内に共有する際にBacklogを使用することで、自分が取り掛かっているタスクが整理された状態で共有できるので助かっています。

検討者へお勧めするポイント

UIが使いやすく出来ているので初心者でも直感的に利用できます。
特にチームでのタスク整理に困っている組織の方にお勧めできると思います。

改善してほしいポイント

課題に対して返答をしたときに、Toを付けてほかの方が気づけるように出来るのですが、そのToが反映されないことが時折あります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前大きなプロジェクトがあり、その時に開発元と弊社とのやり取りのために使用しました。
メールやチャットでは質問等が流れてしまうため、開発元に提案されたのがこのbacklog。
課題がタスク代わりになっており、誰でもそのやり取りを見ることが出来るので、数年たった今でも「あれ、こういう時ってどうするんだっただろう？」ということが起きたときに、backlogで検索して確認することが出来るのでとても重宝しています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・Backlogからのメール通知が多くなるため、プロジェクト参加時には注意が必要となる
・プラグインなどは特にないため、他ツールで利用していた機能が利用できないケースがある

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・お客様との共同プロジェクトの管理に利用した結果、管理コストを下げ遅延なく導入に至った。
・メールでの連絡と比較した場合、3時間/週程度必要としていたものが1時間/週ほどに短縮可能。
　また記録も残しておくことができるため、相互確認の回数を最小限に抑えられる。

改善してほしいポイント

改善してほしい機能
・カスタムで項目追加はできるが、標準項目が削除できない。削除できなくてもせめて項目の名称変更ができるなどがでれば、便利だと思う
・nulabIDが2通りログイン方法があり、社内で途中もう１つのログイン方法に切り替えたため、どちらかが分からなくなることが時折ある
・コメント時のチェックボックスなどのコードがやりにくい
・コメント投稿が複数あった際に、一部か全部出すかなため、コメント投稿が任意のところででたためるとよいかと思った

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・プロジェクトやコンテンツの進捗管理はしやすい
・種別なども分かりやすいため、一目で確認できる

検討者へお勧めするポイント

シンプルで使いやすいです。他のツールはJIRAを使ったことがありますが、こちらのほうがシンプルなプロジェクトやコンテンツ管理には適しています。大規模なプロジェクト管理などは他のツールのほうがよいかと思います。