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株式会社オプト｜広告・販促｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
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複数人でタスク管理するならbacklog！
プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用
良いポイント
チームでタスクを進める仕事の進め方であるがゆえに、チームメンバーとタスク管理が上手くできているかは非常に重要であり、そのタスクの進捗確認ができるのが非常に良い。誰がどの作業で止まっているのかが一覧でわかるようになっており、期限が近づくとアラート機能もあるため、止まっているメンバーに対して他のメンバーがリマインドもしやすい。それによりタスクの進行漏れも防げて、在宅勤務中心でメンバーのタスク進捗の確認がしにくい会社にとっては非常に良い。
改善してほしいポイント
担当者変更時に通知がいかないのは少し怖いと思う。TOP画面などでその担当者になったメンバーが確認をすれば良いことだが、メンションをつけられないと通知が来ないのはタスク漏れの可能性もあり非常に怖い。担当者変更も通知が来るようにしてくれるとありがたい！
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
在宅勤務環境下におけるタスクの進捗確認に非常に良いと思う。在宅勤務では出社時と比較してチームのタスク進捗が見えにくく、タスクがどの程度進んでいるかが見えにくい。そこで、backlogを導入すると誰がどの作業で止まっているのかが見やすく、周りがリマインド連絡やフォローをしやすくなる。これにより、対顧客に対してもタスクの遅延が防げるため迷惑がかからず済むことが非常に良い。
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カスタマーサクセス担当
OFFICIAL VENDER株式会社ヌーラボ｜カスタマーサクセス
この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 担当者変更時の通知についてご意見をいただきありがとうございます。今後より多くの方が快適にご活用いただけるよう弊社内にて検討させていただきます。 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。