非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
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チームの進捗管理が捗っています！
プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用
良いポイント
チーム内でのタスク進捗管理ツールとして利用しています。メンバーそれぞれのタスクを簡単に閲覧することができますし、チームとしての進捗状況も容易に確認することができるため、非常に使いやすくグッドポイントでございます。
改善してほしいポイント
やや初心者には使い方がややこしかったり複雑だったりしますので、操作や設定をもう少し簡易化していただけると嬉しいです。またそう言った手厚いサポートもあれば尚良いかと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
これまでチームメンバー個々人のタスクがメンバー間で把握できておらず、そのためにチームとしてどこまで進んでいるのかが見えていないことがありました。このツールを利用することによりメンバー間でタスク進捗を確認することはもちろんチームとして目指している目標までのステップが見える化されたので、スケジュールを精密に把握し業務を遂行することができています。
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カスタマーサクセス担当
OFFICIAL VENDER株式会社ヌーラボ｜カスタマーサクセス
この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 初心者向けの操作についてご意見をいただきありがとうございます。今後より多くの方が快適にご活用いただけるよう弊社内にて検討させていただきます。 サポートにつきましては、一般ユーザー向けの操作セミナーを定期的に行っておりますので、よろしければご参加ください。 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。