本梅 遼太郎
株式会社NTTデータ関西|ソフトウェア・SI|ITアーキテクト|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
他会社とのコミュニケーションツールとして利用
プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用
良いポイント
他会社とのコミュニケーションツールとして利用しています。
ガントチャートも利用できるため、課題の管理が簡易的です。
また、タスクの追加等も簡易的でわかりやすく、新規参画者でも苦労なく利用できています。
改善してほしいポイント
右上におしらせボタンがあり、相手側からの返信が来た際はこちらに追加されていくのですが、
一括既読の機能があれば助かります。1つずつ確認するのが少し大変です。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
他社との課題共有はなかなか難しいところがあり、タスク管理ツールがたくさんある中で、何を選定したらいいのか迷っていました。その際にこちらのbacklogを見つけたのですが、課題の起票・確認が簡易的であり、新規参画者がすぐに利用できるのが利点です。また、ファイル共有も容易であるため、非常に助かっています。
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非公開ユーザー
情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない
企業所属 確認済
視認性が良い、他社と共用してのプロジェクト管理が楽
プロジェクト管理ツール,コラボレーションツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用
良いポイント
見た目がシンプルで視認性が良く、誰でもすぐに使うことが出来ます。
共通のプロジェクトを他社と取り組む際に、他社から指定されてbacklogを使用することが多いのですが
会社が違っていても当然ながら使い勝手は同じですので、プロジェクトが異なっても違和感なくタスク管理が行えます。
画面のルックスを多少変えることが出来るのも、プロジェクト毎に区別が出来て助かります。
改善してほしいポイント
ファイルサーバーではないので本来の用途とはずれるかもしれませんが、ファイルのバージョン管理が出来ると助かります。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
EXCELでプロジェクト管理していた時と比べて、関係者全員でプロジェクトに携わっている感が高まりました。
資料の集約先としても機能するため「このプロジェクトについてはこのbacklogを見れば良い」という流れが出来、
途中からの参画者も比較的スムーズにプロジェクトに合流出来るようになりました。
検討者へお勧めするポイント
プロジェクト管理が可視化され、参画者との意思統一に大変有用なサービスだと思います。
EXCELで属人化されたプロジェクト管理を行っている場合は、トライアルする価値があると思います。
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非公開ユーザー
進学塾・学習塾|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
IT系のプロジェクト管理ツールとして使用
プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用
良いポイント
①タスクの進捗が視覚的に誰でも把握しやすいです。
②複数メンバーで動くプロジェクトの進行管理がしやすいです。
改善してほしいポイント
IT系に慣れているエンジニア職でしたら、慣れやすいと思いますが、素人の場合、少しUI/UXがわかりにくい、使いにくいかもしれません。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
最初エクセルなどで進捗管理していましたが、
一々メールやチャットツールで連絡する手間がかかりました。
Backlogを導入することによって、メンションで次の担当者にバットンタッチできるため、よりスムーズにプロジェクトを進められるようになりました!
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連携して利用中のツール
非公開ユーザー
旅行・レジャー|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 分からない
企業所属 確認済
案件管理に特化したプロジェクト管理ツール
プロジェクト管理ツールで利用
良いポイント
主にシステムベンダーとのやり取りに利用しています。
システムの不具合や改修要望があった際にバックログを利用して連絡していますが、一つの案件に対しての進捗状況だけでなく、複数のカテゴリー(カテゴリー、発生バージョン、マイルストーン、種別、優先度)を付与できるので細かく管理する際に便利です。また、親課題・子課題の機能があるので、大きなプロジェクトの場合プロジェクト全体を課題として管理する事が出来るため重宝しています。
改善してほしいポイント
・テキストの色付けができるようにしてほしい
→文章の中で強調したい文字がある場合は赤字などにしたいのですが、それができないため太字などで強調しています。
色付けをすることでより文章も見やすくなると思うので、ぜひ取り入れてほしいです。
・テーブルが使いづらい
→文章の中にテーブル挿入機能があるが、テーブルを利用するコードが表示されるだけで、手間がかかる。テーブルにしたい内容を入力するだけで文章内に挿入できるようにしてほしいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
プロジェクト管理ツールとしてはとても優秀で、システムベンダーとのやり取りはとてもスムーズにできています。
ただし、文章作成の機能性に欠けていると感じるので改善してほしいなと思いました。
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非公開ユーザー
その他|その他専門職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
進捗管理ツールとして利用しやすい
プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用
良いポイント
案件のタスク管理として利用しています。
今までスプレッドシートへ相談を受けた案件をただ入力してだけで
実際、その案件がどうなったのか(受注したのか?失注したのか?)状況把握が出来なかったが
Backlogを採用してから各案件1つ1つの進捗状況を誰が見ても分かるようになった。
また、案件内容を記載しておいたり仕様書を添付しておく事で全体への情報共有も簡単に出来るのでとても便利。
改善してほしいポイント
使用していて、特にしてほしい改善ポイントなどはありません。
全体的に見やすく現時点では利用しやすいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
多数の営業社員から挙がってきていた案件が今まではバラバラの状態で進捗管理も出来ていない状況だったが
1箇所にまとめた事で営業社員以外にも案件の状況確認が出来るようになった。
また、営業社員内でもそれぞれの案件について進捗状況が目で見えるうようになったので、案件管理及び整理がしやすくなった。
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非公開ユーザー
デザイン・製作|その他情報システム関連職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
過去の課題も参照出来るから引き継ぎも安心
インシデント管理ツール,プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・カンバン機能とガントチャートで進捗把握も簡単
・担当ではない課題も閲覧可能なため、引き継ぎした案件では、過去の課題から対応実績や経緯を確認出来る
・メールと連携することで、課題登録も可能に
改善してほしいポイント
現状の機能に合わせて業務管理を行っているので、新たに欲しい機能や分かりづらい点は、特にはない状況です。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
WEBサイトの新規構築から導入することで、構築時の課題や検討経緯を残すことが出来るため、運用、更新時に立ち戻ることが出来る。
また、担当の引き継ぎがあったとしても、過去経緯を提示することが出来るので、大変役立っています。
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非公開ユーザー
株式会社キマルーム|情報通信・インターネット|プロジェクトマネージャ|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
タスク進捗管理アプリの標準
プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用
良いポイント
Backlogの良いポイント:
・プロジェクトごとに、画面のテーマカラーを変更でき、複数プロジェクトで使っていても、どのプロジェクトについて書き込んでいるのか一目で判別することができる。
・完了したタスクや、それ以外のタスクなど、ワンクリックで表示を切り替えでき、アクティブなタスクを見逃しにくい。
・個々のタスクや、コメントにURLが発行できるため、他のアプリにURLを添付するなど可用性が高い。
改善してほしいポイント
改善して欲しいポイント:
・過去のコメントはスクロールでは表示されず、「コメントを見る」ボタンを押下しないといけないため、スクロールで見られるようにしてほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
Backlogを利用したことによる課題解決・メリット:
・新規プロジェクト立ち上げの際など、不明な箇所や、すでに明確となっている情報をWikiにまとめることができ、プロジェクト終了後もWikiを確認するだけで、スムーズな引き継ぎができた。
検討者へお勧めするポイント
とてもシンプルな作りのアプリケーションのため、一度利用してみて、フィットしそうであれば使い続ければ良いと思います。
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連携して利用中のツール
非公開ユーザー
ファッション・洋服|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
責任者を明確にしてやり取りするタイプの案件に
プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用
良いポイント
担当者を設定するので、きちんとキャッチボールをしたい案件に向いていると思います。また、別々の環境(会社単位など)を構築して、それぞれの環境下でプロジェクトを複数作成でき、それらを1つのnulabアカウントで横断できるため、「すごく使うユーザー」「担当案件&タスクが多すぎるユーザー」にとってはありがたいです
改善してほしいポイント
頻繁に使っていないユーザー(特にシステムやツールに疎い現場担当者)にとっては、とっつきづらいイメージがあるかもしれません。実際あんまり使っていない人からの返信が遅い/気づかれてないケースが多いため、メール以外にもっとアラートが分かりやすいものがあるといいかと思います
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
使っているシステムが異なる関連会社や、外部企業(主にベンダー)とのプロジェクト進行とタスク管理に使っています。ベンダーさん相手だとBacklog自体に慣れている方も比較的多いため滞りなく進行できますし、タスク管理も漏れなく期限を決めてハンドリングできるようになったと思います。共有ファイル置き場としてもそれなりに容量大きめなので、「過去のこの仕様書どこだっけ?」という課題も解決できました。
検討者へお勧めするポイント
複数企業にまたがる案件/タスク管理が多めの方、そしてそれらが複数同時並行で進行している方にお勧めです
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非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|ITアーキテクト|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
作業漏れを忘れるためには、先ず作業がある事を皆で認識する
タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用
良いポイント
良いポイント
タスクの量、進捗状況が、いつの時点でどれだけ残っているのかすぐに確認できます。
・誰がそのタスクを今持っているのか?
・そのタスクの進捗状況は何か?
・残タスクがいつの時点で、どれだけ残っているのか?
等をガントチャートで簡単に確認できます。
カレンダー上で、各タスクの所要日程を確認しながら状況を一覧形式で把握する事ができるので、
作業漏れを防ぐことができますし、期限が近いタスクを持っているメンバーにはエスカレーション要請を出すこともできます。
もちろん、すべてのタスクを表示するだけでなく期間別・カテゴリ別・状況別で表示できるので、自分に関係あるものだけ抽出できます。
改善してほしいポイント
機能的には特に不満な点はありませんが、個人的には視覚的なデザインにメリハリがあった方が良いと思います。
PCのブラウザ上で見ると、タスクの項目部分とメンバーが居れた入力部分の境目がちょっと区別が付きにくい。
慣れてくると利用者のコメントも省略化というか最適化されてきて、
時々要請を送っているのかシステム的に自動送信しているのか判らなくなってきます。
コメントの部分はもっと目立つようにした方がいいですね。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
タスクが溜まってくると、各々の期限や状況の把握が困難だったり、そもそもタスク自体が記憶から漏れてしまうので、
作業漏れを防ぐには良いです。
ガントチャートに表示された情報がほぼそのままエクセルにダウンロードできるので、工数管理にも活用できます。
検討者へお勧めするポイント
似たような機能を持ったタスク管理ツールは色々あるかと思いますが、
この製品をタスク管理兼コラボレーションツールとして割り切って使うのが賢明かと思います。
クラウドツールですが、レスポンスが軽くそこそこ長期間のタスクやタスク件数が多くても、
ガントチャートは軽快に反応してくれます。
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非公開ユーザー
情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
プロジェクトの進捗、タスク管理、コミュニケーションに◎
プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用
良いポイント
自社サイトの制作・改修・保守を担当してくれている制作会社さんとのプロジェクト管理、タスク管理、コミュニケーションツールとして利用しています。
・各タスクに対して、今誰がどの程度対応しているかがわかる
・担当同士のやりとりが見えるので、なぜそういう対応をしたのかの経緯がわかる
・メンションをつけると、メールでもお知らせがくるので、対応漏れ予防に良い
・各メンバーがどのような対応をしたかがわかるので、スキルが可視化される
改善してほしいポイント
いちユーザーとして利用しているだけですので、今のところは不満はありません。
どちらかというと、「使う側のリテラシーと運用力」次第だと思います。
使う目的を明確にし、運用ルールを決めること(それを浸透させること)が大事で
目的やルールが不明瞭だとミスコミュニケーションが発生しがちです。
また、このツールはテキストでのやり取り、記録になるので文章作成や表現力が弱い方が
メンバーにいる場合は、個別に電話やオンラインMTGでフォローする、対応した内容の記録を追記フォローする
などがあると良いのではないでしょうか。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
・プロジェクトの進捗管理
・タスク管理(期限、担当を明確に)
・メンバー同士のコミュニケーション強化
・各メンバーのスキルが可視化
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