Backlogの評判・口コミ 全807件

改善してほしいポイント

連携機能やタスク管理機能に十分な機能が備わっていて不満はありません。画面構成のカスタマイズに幅が出てくることを期待します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前は複数のプロジェクトで生じた自分のタスクを一元管理する際自分の手元でメモをとっていました。しかしBacklogを導入してからはチームメンバーと同じ画面でタスク管理をすることができ、他のメンバーの進捗やタスク量を確認することができるようになりました。マネジメントする側にとってもされる側にとってもタスクを共有することはメリットしかなく業務の配分がしやすくなったら効率化に繋がったりしたと感じます。

検討者へお勧めするポイント

業務の可視化ツールとしてかなりおすすめです。チームメンバーの業務内容やその進捗を直接聞き出すのは難しい場合が多いですが、Backlogを使うことで常に最新の業務事情を捉えてマネジメントや日々の業務に活用することができます。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・使われているキーワードが少しわかりづらい
その理由
・バーンダウンチャートやマイルストーンなど横文字が多い
　人によっては使い方が分かり辛くなるのではないか

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・取引先との円滑なコミュニケーション
・複雑なプロジェクトの円滑な推進
課題に貢献した機能・ポイント
・様々なタスクが発生する複雑なプロジェクトがあり、
　そこでタスクでチャットを分けられる機能が大変便利だった

検討者へお勧めするポイント

複雑なプロジェクトで分業が多く発生する際に、タスク管理に特化したコミュニケーションツールであるバックログは非常に便利。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・プロジェクトホーム画面がもう少しカスタマイズできたら良い
・CSVエクスポート機能は良いが、若干見づらくなる

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・プロジェクト管理ツールの一本化
　→　社内で複数の管理ツールを使っていたが、課金体系や使いやすさからBacklogに一本化できた
・顧客とのコミュニケーションツールとして
　→　メールでのやり取りやExcel管理だと、課題が埋もれてしまったり、ファイルのデグレなどがあるが、顧客とプロジェクトを共有することで、コミュニケーションツールとしても非常に使える
・進捗報告ツールとして
　→　進捗定例も基本はBacklogの課題画面を共有することで顧客にもわかりやすく説明ができ、報告資料作成の工数削減にもつながった。

検討者へお勧めするポイント

まずはスモールスタートで、自社に合った管理方法を見つけながら使ってみるのがお勧めです。
難しく運用を考えず、まずは簡単な項目管理から始めるのが良いと思います。

改善してほしいポイント

運用に乗せるまでが難しいので
・新しい課題を追加するときに件名や詳細に件名「誰が見てもわかる表現で記載してください」詳細「課題のゴールを書くことで課題の完了しやすくなります」など薄い文字で書いておいてほしいです。
・多くの人が期限を気にしないので早く解決させなきゃ、と思う仕掛けが欲しいです。
・優先度「高中低」は判断基準が表示できるようにしてほしいです。今は個人の判断で登録することが多いです。

ファイル共有機能で、ヘルプに沿って設定してもネットワークドライブの割り当てがうまく出来ません。
また、うまく行ってもパソコンを再起動すると繋がらなくなりますので確実にできるようにしていただきたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

忘れっぽい人の課題を登録することでメンバーの作業漏れが減り、慌てることが無くなりました。
また、ファイルのやり取りをファイルサーバやクラウドストレージを使わずにプロジェクト内で完結できるのでセキュリティも安心できます。

改善してほしいポイント

タスク登録時や、コメント投稿時に、通知先を設定する箇所が多くで面倒です。
使わなければいいのですが、設定欄がある以上、全て設定することが風習になりやすく、何気に結構ストレスになるので、もう少しシンプルにできるといいなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

情報量が多くなるプロジェクトで特に貢献しています。
情報をBacklogに集約することで、探したい情報へのアクセススピードが向上したり、大量のタスク管理が容易くなったり、やり取りの履歴が追いやすくなったりと、メールやチャット、エクセルやスプレッドシートでは、管理しきれなかったことが、Backlogひとつで解決できるようになりました。

改善してほしいポイント

タスクのツリーがわかりづらいので、改善してほしいと思っています。
また、複数の親につながるタスクもあると思うので、そこについても改善をお願いしたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・プロジェクトリーダーとして、社内プロジェクトチームの具体的な動きを一目で把握できた

課題に貢献した機能・ポイント
・担当者ごとに課題・進捗を把握し、プロジェクトの遅延を防ぐことができた。

改善してほしいポイント

・チケットの親子関係は紐づけできるが、関連チケット同士を紐づける機能が無いのがたまに不便に感じます。例えば、過去に行ったタスクについて再度同じ作業をするときなど、ログとして紐づけておけると便利かと思います
・新しいガントチャートがプロジェクトごとにしか反映されていないが、個人ページ（すべてのPJ一覧のガントチャート）でもスケジュール調整やタスクの状態などを調整できたら便利だと思いました

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・PJ初期からではなく途中からアサインしてきた人にも、チケットに概要を書いておいたり、Wikiにまとめておけば毎回の案内が必要なく内容を把握してもらえる
・タスクについてはBacklog内だけでやり取りすればいいのでチャットツールが煩雑にならない

検討者へお勧めするポイント

・プロジェクトが複数あって、チャットツールだけではログが煩雑になっているときにおすすめです
・進行管理で誰がどのくらいのスケジュールで作業を進めているか　全体を見渡す必要がある立場の方にもおすすめです

改善してほしいポイント

プロジェクト内でのコメントはチャット的に使用することが多いため、「見たよ」や、「リアクション」があるとさらに良いと思います。
現在はそういったものがないため、誰が見ていないかわからず、もやもやすることがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

チャット系アプリで行っていたタスク管理・進捗報告が見える化された。
チャット系アプリでも管理できないことはないですが、後から振り返った際に、メンバーそれぞれの業務量など、改善につながる数字も自動的に取得できるので業務分担にも貢献しました。

検討者へお勧めするポイント

チャット系ツールが進化したような使い心地です。海外のものを日本仕様にした様なプロジェクト管理ツールとちがい、非常に操作がわかりやすく、業務の管理もしやすいです。
複数名（4名以上）でプロジェクト・タスクを管理したい方にはお勧めです。