Backlogの評判・口コミ 全837件

改善してほしいポイント

新規ユーザーの追加やチームの作成がわかりにくいと感じる。
3か月に1回の支払いだから、支払いを忘れてしまうことがある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・ファイル管理ができるので、取引先から見積をいただいたり、取引先に注文書を渡したりしている
・同様に議事録や設計資料などもBacklogを使っている
・Wiki内に引き継ぎ情報をため込める
課題に貢献した機能・ポイント
・メールで資料の送付が不要になった。
・ファイルの受け渡しもれや紛失が無くなった。
・退職する社員に引継ぎ情報をWikiに記載してもらったので、引継ぎ資料は不要にした。
・Wikiは様々な情報をため込めるので、本当に便利。

検討者へお勧めするポイント

プロジェクト単位で、他社を含んだ利用者を設定できるので、
協業することがあれば、プロジェクト管理の効率化ができる。
またタスクの状況も正しく使いこなせれば強力なツールになると思う。
やはり社内Wikiとしての利用がすごく便利なのでこの機能は是非使って欲しい。

改善してほしいポイント

色々な機能がありますが、
どういうときにどういう選択をすればいいか、
ヘルプや名称ですぐにわかるようにしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

誰が、いつ、どのような回答をしたのかが履歴として残るので、
言った/言わないというやりとりはなくなりますし、
メールなどで履歴を探す必要はなくなります。
社外の方と履歴をしっかりと残しながらプロジェクトを進めていくには向いているツールだと思います。

検討者へお勧めするポイント

プロジェクト管理ツールのラスボスというイメージです。
プロジェクト管理ツールを探すと必ず名前が出てくる商品ですが、
Notionのように何でもできるが、使用するイメージが詳細までしっかりないと何をすればいいかわからない。
そんな、とっつきやすいとは言えないツールだと思います。

改善してほしいポイント

課題が多くくると、お知らせだけでは管理が難しくなるので、
自分用に各課題に印などをつけて、自分用の課題管理がバックログだけでできるようになるとさらに嬉しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールやskype/slackなどのチャットツールでは、課題や話の内容が散らばり、
管理がとても難しかったですが、backlogになり、projectごと、各課題ごとに仕様や会話がまとまるため、
管理がスムーズにできるようになりました。
slackなどで大枠などを話した後、まとまったらbacklogに課題を立てて、
実際に進めていくというとても良いやり方ができました。

改善してほしいポイント

ファイル共有機能が他のツールと比較して、階層が深く、実際のファイルにアクセスするために必要なクリック回数が多く、もう少しユーザビリティを改善して欲しい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

システム移行プロジェクトで多数のタスクと関係者がいた際に、全体を俯瞰することが出来、現状把握がスムーズに出来、遅延することが無く、リリース出来た。

改善してほしいポイント

機能が多いことに越したことはないと思われますが、その分使い方も細かくなってしまうためシンプルに使えるものもあったらいいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

容量の大きなデータを社外に送るもしくは社外から受け取る場合にメールや他ツールだと容量制限の問題でやり取りができずBacklogを使用することで解決できました。

検討者へお勧めするポイント

プロジェクト管理ツールを検討されている場合は無料版もあるようなので試しに利用してみるのもいいのではなかと思います。

改善してほしいポイント

UIが見にくいところが時々ある。
通知を確認するのが面倒くさい。
└API連携とかしてメッセージ飛ばせるようにすればSlackとかから通知を得ることはできそう…？
進行タスクが多すぎると、検索に引っかからない依頼が出てくる？

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社では、タスク代行部署への依頼の集約をbacklogで行っており、タスクを依頼側が代行部署宛に設定するようにしているが、依頼のテンプレート等もあるため、依頼の工数やコミュニケーションにかかる工数がかなり少なくて済む

改善してほしいポイント

課題に直接アップできる添付ファイルが30個までだと思いますが、できればそれ以上アップできる機能があればいいなと思いました。もちろん「ファイル」機能を使うことも可能ですが、そこまで保存性を必要としない場合は、手っ取り早く直接課題にアップしたい時が多々あります。削除しながらアップしていますが、50個くらいまでアップできるといいなと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までメールでプロジェクトを進めていた時は過去の状況をさかのぼるのに、大変時間がかかりましたが、今はそのような無駄な時間を省くことができるようになり、少ないリソースの中で大変スムーズにプロジェクトを進められるようになったと思います。

改善してほしいポイント

どのツールでも言える事ですが、はじめて手にする時は慣れないからこそ、上書き出来るテンプレートや活用事例で練習出来ると良いかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

複雑かつ多くのメンバーで複数のプロジェクトを進める際に迷子にならず進むべき方向を優先立てて対処出来ます。

検討者へお勧めするポイント

優れたツールゆえにどうしてもコストがかかります。大手の方で比較的予算があるなら、まずは便乗させて貰う。そして慣れてきたら自身で導入するというのが良いと思います。

改善してほしいポイント

メールによる通知もあるが、人によっては全く通知に気づいてくれないので別のチャットツールでリマインドするなど、謎の動きをしなくてはいけない。メールタイトルや、ブラウザ上の通知をもう少し目立つように出来ればいいのかもしれない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

エンジニア、デザイナー、ディレクターといった異なる職種のメンバーが時系列でやりとりを残せるので
プロジェクト終了後の振り返りなどにも役立った。

検討者へお勧めするポイント

お知らせ画面などにキャラクターがいたり、ビジネスツールにしては可愛らしいインターフェイスがほっこりしておススメです。