Beerfroth VS FastHelp VS DECA for LINE VS WEBCAS suite（旧 WEBCAS CRM）の比較

ITreviewに寄せられたBeerfroth、FastHelp、DECA for LINE、WEBCAS suite（旧 WEBCAS CRM）のユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 Beerfroth、FastHelp、DECA for LINE、WEBCAS suite（旧 WEBCAS CRM）に集まった合計23件のレビューをもとに算出

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	Beerfroth	FastHelp	DECA for LINE	WEBCAS suite（旧 WEBCAS CRM）
総合満足度	4.8	3.6	3.8	4.0
レビュー数	3	3	9	8
Grid Award MAツール部門	ー	ー	ー	ー
部門別受賞歴	ー	ー	ー	ー
Best Software	ー	ー	ー	ー
Good Response	ー	ー	ー	ー

※企業規模に関わらず、MAツールのカテゴリーで受賞したバッジのみ表示しています

BeerfrothとFastHelpとDECA for LINEとWEBCAS suite（旧 WEBCAS CRM）の満足度で比較する

	Beerfroth	FastHelp	DECA for LINE	WEBCAS suite（旧 WEBCAS CRM）
機能への満足度	4.6	4.0	3.7	4.2
使いやすさ	4.6	4.6	3.5	3.8
導入のしやすさ	ー	4.0	4.1	3.9
管理のしやすさ	ー	4.0	4.5	3.7
サポート品質	5.0	4.0	4.4	4.3
価格	5.0	4.0	4.1	3.9

BeerfrothとFastHelpとDECA for LINEとWEBCAS suite（旧 WEBCAS CRM）のCRMツールの機能で比較する

	Beerfroth	FastHelp	DECA for LINE	WEBCAS suite（旧 WEBCAS CRM）
顧客の基本情報管理	5.0	-	3.3	3.9
見込み客管理	4.5	-	3.4	3.4
問い合わせ管理	4.5	-	5.0	3.4
取引履歴／契約管理	4.0	-	-	-
ダッシュボード	-	-	3.6	3.7
営業活動支援	4.0	-	-	-
マーケティング施策管理	-	-	3.6	3.6
データ分析	4.0	-	2.7	3.9
受付対応の支援	-	-	-	-
二次対応支援	-	-	-	-
セルフサポートの強化	-	-	-	-
保守サービス管理	-	-	-	-

BeerfrothとFastHelpとDECA for LINEとWEBCAS suite（旧 WEBCAS CRM）のチャットボットツールの機能で比較する

	Beerfroth	FastHelp	DECA for LINE	WEBCAS suite（旧 WEBCAS CRM）
GUIでのシナリオ作成	-	-	4.2	-
シナリオの作成／編集	-	-	4.7	-
質問／回答の設定	-	-	4.0	-
画像・動画対応	-	-	4.2	-
フォーム対応	-	-	4.5	-
ステップ配信	-	-	4.5	-
テスト／シミュレーション	-	-	3.5	-
分析・レポーティング	-	-	3.2	-

BeerfrothとFastHelpとDECA for LINEとWEBCAS suite（旧 WEBCAS CRM）の価格で比較する

Beerfroth

Basic
4,950 円

Standard
21,450 円

Professional
39,600 円
FastHelp

価格情報なし
DECA for LINE

価格情報なし
WEBCAS suite（旧 WEBCAS CRM）

価格情報なし