BIZTELコールセンター VS Hasso VS マヤイ VS MiiTel Phoneの比較

ITreviewに寄せられたBIZTELコールセンター、Hasso、マヤイ、MiiTel Phoneのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 BIZTELコールセンター、Hasso、マヤイ、MiiTel Phoneに集まった合計96件のレビューをもとに算出

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	BIZTELコールセンター	Hasso	マヤイ	MiiTel Phone
総合満足度	3.7	3.9	5.0	4.1
レビュー数	24	3	4	65
Grid Award CTIシステム部門	ー	ー	ー	2026 Winter Leader CTIシステム Grid Award
部門別受賞歴	2022 Fall Leader (IVR(電話自動音声応答システム))	ー	ー	2025 Fall Leader (通話録音システム)
Best Software	ー	ー	ー	ー
Good Response	ー	ー	ー	ー

※企業規模に関わらず、CTIシステムのカテゴリーで受賞したバッジのみ表示しています

BIZTELコールセンターとHassoとマヤイとMiiTel Phoneの満足度で比較する

	BIZTELコールセンター	Hasso	マヤイ	MiiTel Phone
機能への満足度	3.9	3.7	4.7	4.0
使いやすさ	3.4	3.6	4.4	4.2
導入のしやすさ	4.0	4.3	4.4	4.5
管理のしやすさ	4.0	3.0	3.9	4.1
サポート品質	3.9	3.4	5.0	3.7
価格	3.2	4.0	5.0	3.6

BIZTELコールセンターとHassoとマヤイとMiiTel PhoneのCTIシステムの機能で比較する

	BIZTELコールセンター	Hasso	マヤイ	MiiTel Phone
ポップアップ	3.6	-	-	4.2
顧客情報との連携	3.6	-	-	4.5
着信の自動振り分け（ACD）	3.7	-	-	3.4
録音	4.3	-	-	4.5
IVR(自動音声応答）	3.5	-	-	3.6
オペレーター管理	4.1	-	-	4.6
対応状況管理	3.9	-	-	4.3
レポート	3.4	-	-	4.1

BIZTELコールセンターとHassoとマヤイとMiiTel PhoneのクラウドPBXの機能で比較する

	BIZTELコールセンター	Hasso	マヤイ	MiiTel Phone
内線通話	3.3	-	-	3.7
発着信制御	3.6	-	-	3.7

BIZTELコールセンターとHassoとマヤイとMiiTel Phoneの電話転送サービスの機能で比較する

	BIZTELコールセンター	Hasso	マヤイ	MiiTel Phone
自動転送	-	-	-	-
自動音声受付	-	4.0	-	-

BIZTELコールセンターとHassoとマヤイとMiiTel PhoneのIVR(電話自動音声応答システム)の機能で比較する

	BIZTELコールセンター	Hasso	マヤイ	MiiTel Phone
着信への自動応答	4.0	4.5	4.6	5.0
発信での自動音声案内	4.0	-	-	-
音声認識	4.0	-	4.6	-
コールフロー作成	4.0	4.5	5.0	2.0

BIZTELコールセンターとHassoとマヤイとMiiTel Phoneの価格で比較する

BIZTELコールセンター

座席課金
15,000 円
（1席あたり）

ライト
81,000 円

スタンダード30
140,000 円

スタンダード50
350,000 円

スタンダード70
500,000 円

スタンダード90
650,000 円

スタンダード110
800,000 円

スタンダード130
950,000 円
Hasso

シンプルプラン
20,000 円

スタンダードプラン
50,000 円

オプション（スタンダードプランのみ）
10,000 円
オプション１つあたり
マヤイ

スタンダード
1,500 円
月（税別）

ビジネス
9,800 円
月（税別）
MiiTel Phone

価格情報なし