BIZTELコールセンター VS Dialpad VS GoodLine VS オフィスリンクの比較

ITreviewに寄せられたBIZTELコールセンター、Dialpad、GoodLine、オフィスリンクのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 BIZTELコールセンター、Dialpad、GoodLine、オフィスリンクに集まった合計110件のレビューをもとに算出

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	BIZTELコールセンター	Dialpad	GoodLine	オフィスリンク
総合満足度	3.7	3.3	4.6	4.2
レビュー数	24	51	29	6
Grid Award CTIシステム部門	ー	ー	ー	ー
部門別受賞歴	2022 Fall Leader (IVR(電話自動音声応答システム))	ー	2025 Fall Leader (通話録音システム)	ー
Best Software	ー	ー	ー	ー
Good Response	ー	ー	ー	ー

※企業規模に関わらず、CTIシステムのカテゴリーで受賞したバッジのみ表示しています

BIZTELコールセンターとDialpadとGoodLineとオフィスリンクの満足度で比較する

	BIZTELコールセンター	Dialpad	GoodLine	オフィスリンク
機能への満足度	3.9	3.8	4.6	4.5
使いやすさ	3.4	3.6	4.5	3.6
導入のしやすさ	4.0	3.6	4.4	3.0
管理のしやすさ	4.0	3.4	4.6	3.7
サポート品質	3.9	3.0	4.6	4.1
価格	3.2	3.4	4.3	3.6

BIZTELコールセンターとDialpadとGoodLineとオフィスリンクのクラウドPBXの機能で比較する

	BIZTELコールセンター	Dialpad	GoodLine	オフィスリンク
内線通話	3.3	4.0	4.5	4.2
発着信制御	3.6	4.0	4.6	3.7

BIZTELコールセンターとDialpadとGoodLineとオフィスリンクのIVR(電話自動音声応答システム)の機能で比較する

	BIZTELコールセンター	Dialpad	GoodLine	オフィスリンク
着信への自動応答	4.0	-	4.6	-
発信での自動音声案内	4.0	-	4.0	-
音声認識	4.0	-	-	-
コールフロー作成	4.0	-	4.6	-

BIZTELコールセンターとDialpadとGoodLineとオフィスリンクの価格で比較する

BIZTELコールセンター

座席課金
15,000 円
（1席あたり）

ライト
81,000 円

スタンダード30
140,000 円

スタンダード50
350,000 円

スタンダード70
500,000 円

スタンダード90
650,000 円

スタンダード110
800,000 円

スタンダード130
950,000 円
Dialpad

Standard
1,000 円

PRO
1,500 円

Enterprise
2,000 円
GoodLine

GoodLine SOHO
3,000 円

GoodLine ビジネス
1,000 円

GoodCall
4,000 円
オフィスリンク

価格情報なし