BIZTELコールセンター VS りもふぉん VS SUBLINE VS トビラフォン Cloudの比較

ITreviewに寄せられたBIZTELコールセンター、りもふぉん、SUBLINE、トビラフォン Cloudのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。 気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 BIZTELコールセンターりもふぉんSUBLINEトビラフォン Cloudに集まった合計165件のレビューをもとに算出

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総合満足度
3.7
4.6
4.0
4.3
レビュー数
24
14
19
108
Grid Award
CTIシステム部門
部門別受賞歴
2022 Fall Leader
(IVR(電話自動音声応答システム))
2024 Winter Leader
(IVR(電話自動音声応答システム))
2025 Fall Leader
(IP電話アプリ(050)・VoIP携帯電話)
Best Software
Good Response
Good Response
※企業規模に関わらず、CTIシステムのカテゴリーで受賞したバッジのみ表示しています

BIZTELコールセンターりもふぉんSUBLINEトビラフォン Cloudの満足度で比較する

機能への満足度 3.9 4.4 3.9 4.3
使いやすさ 3.4 4.6 4.1 4.3
導入のしやすさ 4.0 4.6 4.6 4.4
管理のしやすさ 4.0 4.5 4.6 4.3
サポート品質 3.9 4.4 3.6 4.2
価格 3.2 4.4 4.2 4.0

BIZTELコールセンターりもふぉんSUBLINEトビラフォン CloudのCTIシステムの機能で比較する

ポップアップ 3.6 - - -
顧客情報との連携 3.6 - - -
着信の自動振り分け(ACD) 3.7 - - -
録音 4.3 - - -
IVR(自動音声応答) 3.5 - - -
オペレーター管理 4.1 - - -
対応状況管理 3.9 - - -
レポート 3.4 - - -

BIZTELコールセンターりもふぉんSUBLINEトビラフォン CloudのクラウドPBXの機能で比較する

内線通話 3.3 - - 3.9
発着信制御 3.6 - - 4.2

BIZTELコールセンターりもふぉんSUBLINEトビラフォン CloudのIVR(電話自動音声応答システム)の機能で比較する

着信への自動応答 4.0 - - 4.4
発信での自動音声案内 4.0 - - -
音声認識 4.0 - - 4.0
コールフロー作成 4.0 - - 4.5

BIZTELコールセンターりもふぉんSUBLINEトビラフォン CloudのIP電話アプリ(050)・VoIP携帯電話の機能で比較する

発信・着信 - 5.0 4.1 4.1
留守番電話 - 5.0 3.9 4.1
通話録音 - - 4.2 4.4
キューイング - - - 4.0
IVR(自動音声応答) - - - 4.3

BIZTELコールセンターりもふぉんSUBLINEトビラフォン Cloudの価格で比較する

  • 座席課金

    15,000

    (1席あたり)

    ライト

    81,000

    スタンダード30

    140,000

    スタンダード50

    350,000

    スタンダード70

    500,000

    スタンダード90

    650,000

    スタンダード110

    800,000

    スタンダード130

    950,000

  • スタンダードプラン

    1,380

    ベーシックプラン

    980

    音声応答

    680

  • 15日間無料お試しキャンペーン

    0

    ID

    パーソナルプラン

    0

    ID+(550円)

    ビズベーシックプラン

    550

    ID+(利用番号数×550円)

    ビズスタンダードプラン

    2,200

    ID+(利用番号数×550円)

    ビズプレミアムプラン

    5,500

    ID+(利用番号数×550円)

  • 標準プラン

    3,300

    別途オプション費用・通話料金あり