BRIGHT PATTERN(ブライトパターン) VS lisnaviの比較
ITreviewに寄せられたBRIGHT PATTERN(ブライトパターン)、lisnaviのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。 気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 BRIGHT PATTERN(ブライトパターン)、lisnaviに集まった合計174件のレビューをもとに算出
| 総合満足度 | ||
| レビュー数 |
28
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146
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| 第三者認証・認定 |
調査中
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プライバシーマーク
ISO/IEC 27001
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Grid Award CTIシステム部門 |
2026 Fall Leader
CTIシステム
Grid Award
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2026 Fall Leader
CTIシステム
Grid Award
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| 部門別受賞歴 |
2026 Summer Leader
(コールセンターシステム)
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2026 Summer Leader
(コールセンターシステム)
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| The Best Software |
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| Good Response |
Good Response
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Good Response
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BRIGHT PATTERN(ブライトパターン)とlisnaviの満足度で比較する
| 機能への満足度 | 3.9 | 4.2 |
| 使いやすさ | 3.8 | 4.1 |
| 導入のしやすさ | 3.8 | 4.4 |
| 管理のしやすさ | 3.9 | 4.3 |
| サポート品質 | 3.8 | 4.3 |
| 価格 | 3.7 | 4.1 |
BRIGHT PATTERN(ブライトパターン)とlisnaviのCTIシステムの機能で比較する
| ポップアップ | 4.3 | - |
| 顧客情報との連携 | 4.3 | 3.7 |
| 着信の自動振り分け(ACD) | 4.4 | - |
| 録音 | 4.3 | 4.2 |
| IVR(自動音声応答) | 4.2 | - |
| オペレーター管理 | 4.0 | 4.2 |
| 対応状況管理 | 3.8 | 4.1 |
| レポート | 3.6 | 3.9 |
BRIGHT PATTERN(ブライトパターン)とlisnaviのクラウドPBXの機能で比較する
| 内線通話 | 4.2 | - |
| 発着信制御 | 4.1 | 4.1 |
BRIGHT PATTERN(ブライトパターン)とlisnaviの通話録音システムの機能で比較する
| 録音・再生 | 4.1 | 4.3 |
| 音声データのテキスト化 | 3.8 | 3.8 |
| CTI機能 | 4.0 | 4.0 |
| SFA/CRM連携 | 4.1 | 3.9 |
BRIGHT PATTERN(ブライトパターン)とlisnaviのコールセンターシステムの機能で比較する
| CTIの機能 | 4.1 | 4.1 |
| CRMの機能 | 3.9 | - |
BRIGHT PATTERN(ブライトパターン)とlisnaviの価格で比較する
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ボイスセレクト
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プロフェッショナル-
プレミアム-
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テナント料金
10,000 円
同時稼働人数に基づくブース課金。回線・通話料金は別途。ブース料金5,000 円
1ブースあたり、同時稼働する人数(ブース数)に応じた課金。