BRIGHT PATTERN(ブライトパターン) VS lisnaviの比較

ITreviewに寄せられたBRIGHT PATTERN(ブライトパターン)、lisnaviのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。 気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 BRIGHT PATTERN(ブライトパターン)、lisnaviに集まった合計174件のレビューをもとに算出

レポートの続きを閲覧するには
ログインが必要です

※簡単な入力ですぐに完了します

すでに会員の方はこちらからログイン
総合満足度
3.9
4.1
レビュー数
28
146
第三者認証・認定
プライバシーマーク ISO/IEC 27001
Grid Award
CTIシステム部門
2026 Fall Leader(CTIシステム)
2026 Fall Leader
CTIシステム
Grid Award
2026 Fall Leader(CTIシステム)
2026 Fall Leader
CTIシステム
Grid Award
部門別受賞歴
2026 Summer Leader
(コールセンターシステム)
2026 Summer Leader
(コールセンターシステム)
The Best Software
The Best Software by Category 2026
The Best Software by Category 2026
Good Response
Good Response
Good Response
※企業規模に関わらず、CTIシステムのカテゴリーで受賞したバッジのみ表示しています

BRIGHT PATTERN(ブライトパターン)とlisnaviの満足度で比較する

機能への満足度 3.9 4.2
使いやすさ 3.8 4.1
導入のしやすさ 3.8 4.4
管理のしやすさ 3.9 4.3
サポート品質 3.8 4.3
価格 3.7 4.1

BRIGHT PATTERN(ブライトパターン)とlisnaviのCTIシステムの機能で比較する

ポップアップ 4.3 -
顧客情報との連携 4.3 3.7
着信の自動振り分け(ACD) 4.4 -
録音 4.3 4.2
IVR(自動音声応答) 4.2 -
オペレーター管理 4.0 4.2
対応状況管理 3.8 4.1
レポート 3.6 3.9

BRIGHT PATTERN(ブライトパターン)とlisnaviのクラウドPBXの機能で比較する

内線通話 4.2 -
発着信制御 4.1 4.1

BRIGHT PATTERN(ブライトパターン)とlisnaviの通話録音システムの機能で比較する

録音・再生 4.1 4.3
音声データのテキスト化 3.8 3.8
CTI機能 4.0 4.0
SFA/CRM連携 4.1 3.9

BRIGHT PATTERN(ブライトパターン)とlisnaviのコールセンターシステムの機能で比較する

CTIの機能 4.1 4.1
CRMの機能 3.9 -

BRIGHT PATTERN(ブライトパターン)とlisnaviの価格で比較する

  • ボイスセレクト

    -

     

    プロフェッショナル

    -

     

    プレミアム

    -

     

  • テナント料金

    10,000 円

    同時稼働人数に基づくブース課金。回線・通話料金は別途。

    ブース料金

    5,000 円

    1ブースあたり、同時稼働する人数(ブース数)に応じた課金。