CallConnect VS CloudPhone Biz VS Dialpad VS MiiTel Phoneの比較

ITreviewに寄せられたCallConnect、CloudPhone Biz、Dialpad、MiiTel Phoneのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 CallConnect、CloudPhone Biz、Dialpad、MiiTel Phoneに集まった合計126件のレビューをもとに算出

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	CallConnect	CloudPhone Biz	Dialpad	MiiTel Phone
総合満足度	4.0	2.5	3.3	4.1
レビュー数	9	1	51	65
Grid Award CTIシステム部門	ー	ー	ー	2026 Winter Leader CTIシステム Grid Award
部門別受賞歴	ー	ー	ー	2025 Fall Leader (通話録音システム)
Best Software	ー	ー	ー	ー
Good Response	ー	ー	ー	ー

※企業規模に関わらず、CTIシステムのカテゴリーで受賞したバッジのみ表示しています

CallConnectとCloudPhone BizとDialpadとMiiTel Phoneの満足度で比較する

	CallConnect	CloudPhone Biz	Dialpad	MiiTel Phone
機能への満足度	4.2	4.0	3.8	4.0
使いやすさ	4.3	4.0	3.6	4.2
導入のしやすさ	5.0	ー	3.6	4.5
管理のしやすさ	4.3	ー	3.4	4.1
サポート品質	4.2	ー	3.0	3.7
価格	3.5	5.0	3.4	3.6

CallConnectとCloudPhone BizとDialpadとMiiTel PhoneのCTIシステムの機能で比較する

	CallConnect	CloudPhone Biz	Dialpad	MiiTel Phone
ポップアップ	4.1	-	-	4.2
顧客情報との連携	3.7	-	-	4.5
着信の自動振り分け（ACD）	-	-	-	3.4
録音	4.3	-	-	4.5
IVR(自動音声応答）	4.2	-	-	3.6
オペレーター管理	3.8	-	-	4.6
対応状況管理	4.0	-	-	4.3
レポート	3.5	-	-	4.1

CallConnectとCloudPhone BizとDialpadとMiiTel PhoneのクラウドPBXの機能で比較する

	CallConnect	CloudPhone Biz	Dialpad	MiiTel Phone
内線通話	-	-	4.0	3.7
発着信制御	-	-	4.0	3.7

CallConnectとCloudPhone BizとDialpadとMiiTel PhoneのIVR(電話自動音声応答システム)の機能で比較する

	CallConnect	CloudPhone Biz	Dialpad	MiiTel Phone
着信への自動応答	-	-	-	5.0
発信での自動音声案内	-	-	-	-
音声認識	-	-	-	-
コールフロー作成	-	-	-	2.0

CallConnectとCloudPhone BizとDialpadとMiiTel Phoneの価格で比較する

CallConnect

Starter
2,400 円
1ライセンス

Basic
4,600 円
1ライセンス

Pro
8,800 円
1ライセンス
CloudPhone Biz

Webサイトをご確認ください
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Dialpad

Standard
1,000 円

PRO
1,500 円

Enterprise
2,000 円
MiiTel Phone

価格情報なし