Canbus. VS CX+ VS RemoteOperator Helpdesk VS Zendeskの比較

ITreviewに寄せられたCanbus.、CX+、RemoteOperator Helpdesk、Zendeskのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 Canbus.、CX+、RemoteOperator Helpdesk、Zendeskに集まった合計151件のレビューをもとに算出

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	Canbus.	CX+	RemoteOperator Helpdesk 製品の資料をダウンロード	Zendesk
総合満足度	3.9	4.2	4.3	3.6
レビュー数	6	5	37	103
Grid Award ノーコードWebデータベース部門	ー	ー	ー	ー
部門別受賞歴	ー	ー	ー	2025 Summer Leader (Webチャットツール)
Best Software	ー	ー	ー	ー
Good Response	ー	ー	Good Response	ー

※企業規模に関わらず、ノーコードWebデータベースのカテゴリーで受賞したバッジのみ表示しています

Canbus.とCX+とRemoteOperator HelpdeskとZendeskの満足度で比較する

	Canbus.	CX+	RemoteOperator Helpdesk	Zendesk
機能への満足度	4.0	4.2	4.4	3.9
使いやすさ	3.8	3.8	4.4	3.7
導入のしやすさ	4.0	ー	4.3	3.7
管理のしやすさ	3.3	ー	4.0	3.8
サポート品質	3.8	4.1	4.0	3.2
価格	4.2	5.0	3.7	3.3

Canbus.とCX+とRemoteOperator HelpdeskとZendeskのCRMツールの機能で比較する

	Canbus.	CX+	RemoteOperator Helpdesk	Zendesk
顧客の基本情報管理	-	-	-	4.0
見込み客管理	-	-	-	2.0
問い合わせ管理	-	-	-	5.0
取引履歴／契約管理	-	-	-	1.0
ダッシュボード	-	-	-	5.0
営業活動支援	-	-	-	1.0
活動管理	-	-	-	1.0
マーケティング施策管理	-	-	-	1.0
データ分析	-	-	-	1.0
受付対応の支援	-	-	-	5.0
二次対応支援	-	-	-	5.0
セルフサポートの強化	-	-	-	5.0
保守サービス管理	-	-	-	2.0

Canbus.とCX+とRemoteOperator HelpdeskとZendeskのヘルプデスクツールの機能で比較する

	Canbus.	CX+	RemoteOperator Helpdesk	Zendesk
チケット登録	-	5.0	-	4.4
チケットの割り当て	-	5.0	-	4.3
案件のタグ付	-	5.0	-	3.9
ポータル	-	-	-	4.1
リマインダー	-	-	-	3.6
自動化	-	-	-	3.9
SNS統合	-	-	-	3.0
チャット／リアルタイムサポート	-	-	-	3.7
テンプレートとカスタマイズ	-	5.0	-	3.8

Canbus.とCX+とRemoteOperator HelpdeskとZendeskのカスタマーサクセスツールの機能で比較する

	Canbus.	CX+	RemoteOperator Helpdesk	Zendesk
顧客プロファイルの管理	-	-	-	3.4
顧客のモニタリング	-	-	-	3.2
ヘルススコア管理	-	-	-	3.2
NPS調査	-	-	-	2.0
CSAT調査	-	-	-	2.6
CES調査	-	-	-	2.0
KPI管理	-	-	-	2.6
チャーンリスク管理	-	-	-	2.0
アップセル機会の管理	-	-	-	2.7
サービス管理	-	-	-	2.0

Canbus.とCX+とRemoteOperator HelpdeskとZendeskの価格で比較する

Canbus.

Standard
50,000 円
月額/1社あたり（ユーザー数無制限）

Business
200,000 円
月額/1社あたり（ユーザー数無制限）

Enterprise
500,000 円
月額/1社あたり（ユーザー数無制限）
CX+

フリーエディション
0 円
1アプリケーションあたり

ライトエディション
21,780 円
1アプリケーションあたり

スタンダードエディション
54,780 円
1アプリケーションあたり

BI エディション
82,280 円
1アプリケーションあたり
RemoteOperator Helpdesk

サポートライセンス
200,000 円
1ライセンスあたりの価格

リモートアクセスライセンス
12,000 円
1ライセンスあたりの価格

追加オペレータID
5,000 円
1IDあたりの価格
Zendesk

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