CBA Live Assist (CBA ライブアシスト） VS Flipdesk VS sincloの比較
ITreviewに寄せられたCBA Live Assist (CBA ライブアシスト）、Flipdesk、sincloのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。 気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 CBA Live Assist (CBA ライブアシスト）、Flipdesk、sincloに集まった合計378件のレビューをもとに算出
| 総合満足度 | |||
| レビュー数 |
0
|
167
|
211
|
|
Grid Award Web接客ツール部門 |
ー
|
 2026 Winter Leader
Web接客ツール
Grid Award
|
ー
|
| 部門別受賞歴 |
ー
|
2025 Fall Leader
(カゴ落ち対策)
|
2025 Fall Leader
(チャットボットツール)
|
| Best Software |
ー
|
ー
|
ー
|
| Good Response |
ー
|
Good Response
|
ー
|
CBA Live Assist (CBA ライブアシスト）とFlipdeskとsincloの満足度で比較する
| 機能への満足度 |
ー
|
4.1 | 4.1 |
| 使いやすさ |
ー
|
4.2 | 4.2 |
| 導入のしやすさ |
ー
|
4.4 | 4.4 |
| 管理のしやすさ |
ー
|
3.9 | 3.9 |
| サポート品質 |
ー
|
4.1 | 4.2 |
| 価格 |
ー
|
4.1 | 3.9 |
CBA Live Assist (CBA ライブアシスト）とFlipdeskとsincloのオンライン商談ツールの機能で比較する
| ビジュアルコミュニケーション | - | - | - |
| 接続コードによる商談ルーム招待 | - | - | - |
| 資料共有 | - | - | - |
| 画面共有 | - | - | - |
| メモ／チャット | - | - | - |
| トークスクリプト | - | - | - |
| 商談の録音 | - | - | - |
| モバイルデバイス対応 | - | - | - |
| ユーザーごとの機能制限 | - | - | - |
| ユーザーの利用率確認 | - | - | - |
CBA Live Assist (CBA ライブアシスト）とFlipdeskとsincloのWeb接客ツールの機能で比較する
| チャットの設置 | - | 3.8 | - |
| チャットbot構築 | - | 3.9 | - |
| ユーザーの利用状況把握 | - | - | - |
| カタログなどのファイル送信 | - | - | - |
| 自動翻訳・多言語対応 | - | - | - |
| 応対者の振り分け | - | - | - |
| ポップアップ表示によるお知らせ機能 | - | 4.4 | - |
| クーポン発行 | - | 4.1 | - |
| 各種ウィンドウの表示設定 | - | - | - |
| チュートリアルの作成 | - | - | - |
| FAQの作成 | - | 2.9 | - |
| モバイルデバイス対応 | - | 4.4 | - |
| 分析レポート | - | 3.8 | - |
| コンテンツの表示設定 | - | 4.0 | - |
CBA Live Assist (CBA ライブアシスト）とFlipdeskとsincloのWebチャットツールの機能で比較する
| タグ発行 | - | 4.2 | 4.3 |
| 回答テンプレート | - | 4.0 | - |
| オートメッセージ | - | 4.1 | 4.4 |
| チャットボットの作成 | - | 4.0 | 4.6 |
| オペレーター対応 | - | 4.3 | 4.5 |
| 履歴参照 | - | 3.6 | 4.1 |
| チケット管理 | - | - | - |
| フィードバック | - | 3.7 | - |
| ファイル送信 | - | 4.0 | 4.1 |
| 訪問者モニタリング | - | 3.5 | 4.2 |
| 分析／レポート | - | 3.7 | 4.0 |
CBA Live Assist (CBA ライブアシスト）とFlipdeskとsincloのチャットボットツールの機能で比較する
| GUIでのシナリオ作成 | - | 3.9 | 4.3 |
| シナリオの作成／編集 | - | 4.2 | 4.2 |
| 質問／回答の設定 | - | 4.0 | 4.0 |
| 画像・動画対応 | - | 3.9 | 3.7 |
| フォーム対応 | - | - | 4.1 |
| AI活用 | - | 2.3 | - |
| 各種チャットツール連携 | - | 5.0 | - |
| テスト／シミュレーション | - | 3.8 | 4.1 |
| 分析・レポーティング | - | 3.6 | 3.7 |
CBA Live Assist (CBA ライブアシスト）とFlipdeskとsincloの価格で比較する
-
Flipdesk
50,000 円
【オプション】コンサル支援150,000 円
【オプション】Cross Talk39,800 円
【オプション】WEBプッシュ5,000 円
-
コスト重視プラン
10,000 円
成果重視プラン50,000 円