Beerfroth VS チャネルトーク VS Commune VS Zoho CRMの比較

ITreviewに寄せられたBeerfroth、チャネルトーク、Commune、Zoho CRMのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 Beerfroth、チャネルトーク、Commune、Zoho CRMに集まった合計289件のレビューをもとに算出

レポートの続きを閲覧するには
ログインが必要です

会員登録（無料）

※簡単な入力ですぐに完了します

すでに会員の方はこちらからログイン

	Beerfroth	チャネルトーク	Commune	Zoho CRM
総合満足度	4.8	4.2	4.1	4.0
レビュー数	3	25	133	128
Grid Award MAツール部門	ー	ー	ー	2026 Winter High Performer MAツール Grid Award
部門別受賞歴	ー	2025 Fall High Performer (カスタマーサクセスツール)	2025 Fall Leader (カスタマーサクセスツール)	2025 Fall Leader (SFAツール(営業支援システム))
Best Software	ー	ー	ー	ー
Good Response	ー	Good Response	Good Response	Good Response

※企業規模に関わらず、MAツールのカテゴリーで受賞したバッジのみ表示しています

BeerfrothとチャネルトークとCommuneとZoho CRMの満足度で比較する

	Beerfroth	チャネルトーク	Commune	Zoho CRM
機能への満足度	4.6	4.2	3.7	4.3
使いやすさ	4.6	4.3	3.8	3.9
導入のしやすさ	ー	4.5	4.1	3.8
管理のしやすさ	ー	4.4	3.9	3.9
サポート品質	5.0	4.3	4.5	3.2
価格	5.0	3.6	3.6	4.3

BeerfrothとチャネルトークとCommuneとZoho CRMのMAツールの機能で比較する

	Beerfroth	チャネルトーク	Commune	Zoho CRM
見込み客（リード）情報管理	5.0	-	-	4.3
Cookie情報とのひも付け	4.0	-	-	3.1
オフライン行動履歴管理	5.0	-	-	3.5
CRM／SFA連携	-	-	-	4.2
ランディングページ作成	-	-	-	3.4
フォーム作成	3.0	-	-	3.7
SNS連携	-	-	-	3.5
ターゲティング、キャンペーン管理	3.0	-	-	3.9
スコアリング設定	4.0	-	-	3.4
シナリオ作成	2.0	-	-	3.8
メール作成・配信	5.0	-	-	4.2
ステップメール	5.0	-	-	3.9
ダッシュボード	3.0	-	-	3.9

BeerfrothとチャネルトークとCommuneとZoho CRMのCRMツールの機能で比較する

	Beerfroth	チャネルトーク	Commune	Zoho CRM
顧客の基本情報管理	5.0	3.5	3.6	4.4
見込み客管理	4.5	3.5	2.0	4.0
登録情報の名寄せ	-	3.4	-	3.6
問い合わせ管理	4.5	4.1	1.9	3.7
取引履歴／契約管理	4.0	-	-	4.0
ダッシュボード	-	3.7	3.5	4.0
営業活動支援	4.0	-	-	3.9
活動管理	-	3.4	-	3.8
マーケティング施策管理	-	3.6	-	3.4
データ分析	4.0	3.4	3.1	3.7
受付対応の支援	-	4.0	-	3.1
二次対応支援	-	4.2	2.0	-
セルフサポートの強化	-	4.0	4.0	-
保守サービス管理	-	3.9	-	-

BeerfrothとチャネルトークとCommuneとZoho CRMのSFAツール(営業支援システム)の機能で比較する

	Beerfroth	チャネルトーク	Commune	Zoho CRM
案件管理	-	-	-	4.4
商談管理	-	-	-	4.3
プロセス管理	-	-	-	3.9
データ共有	-	-	-	4.2
顧客管理	-	-	-	4.3
予実管理	-	-	-	3.5
レポート出力	-	-	-	3.9
ダッシュボード	-	-	-	4.2
外部システム連携	-	-	-	3.8
スケジュール管理	-	-	-	3.6
ワークフロー	-	-	-	3.7
モバイルアプリ、モバイル対応	-	-	-	3.7

BeerfrothとチャネルトークとCommuneとZoho CRMのFAQシステムの機能で比較する

	Beerfroth	チャネルトーク	Commune	Zoho CRM
コンテンツ作成	-	-	4.0	-
公開	-	-	4.0	-
検索	-	-	3.4	-
レポート	-	-	4.0	-

BeerfrothとチャネルトークとCommuneとZoho CRMのカスタマーサクセスツールの機能で比較する

	Beerfroth	チャネルトーク	Commune	Zoho CRM
顧客プロファイルの管理	-	4.1	-	-
顧客のモニタリング	-	3.8	4.0	-
ヘルススコア管理	-	-	3.5	-
NPS調査	-	-	3.3	-
CSAT調査	-	-	3.0	-
CES調査	-	-	3.0	-
KPI管理	-	-	3.4	-
チャーンリスク管理	-	-	3.2	-
アップセル機会の管理	-	-	3.4	-
サービス管理	-	-	3.8	-

BeerfrothとチャネルトークとCommuneとZoho CRMの価格で比較する

Beerfroth

Basic
4,950 円

Standard
21,450 円

Professional
39,600 円
チャネルトーク

無料プラン
0 円

Early Stage
3,600 円

Growth
9,600 円

Enterprise
-
Commune

価格情報なし
Zoho CRM

無料プラン
0 円
3ユーザーまで

スタンダード
1,680 円
ユーザー/月年間払い月額換算税別

プロフェッショナル
2,760 円
ユーザー/月年間払い月額換算税別

エンタープライズ
4,800 円
ユーザー/月年間払い月額換算税別

アルティメット
6,240 円
ユーザー/月年間払い月額換算税別