チャネルトーク VS coorum VS F-RevoCRM（エフレボCRM） VS うちでのこづちの比較

ITreviewに寄せられたチャネルトーク、coorum、F-RevoCRM（エフレボCRM）、うちでのこづちのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。チャネルトーク、coorum、F-RevoCRM（エフレボCRM）、うちでのこづちに集まった合計230件のレビューをもとに算出

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	チャネルトーク	coorum	F-RevoCRM（エフレボCRM）	うちでのこづち
総合満足度	4.2	4.3	4.3	3.9
レビュー数	25	189	6	10
Grid Award Webチャットツール部門	2026 Winter Leader Webチャットツール Grid Award	ー	ー	ー
部門別受賞歴	2025 Fall High Performer (カスタマーサクセスツール)	2025 Fall Leader (オンラインコミュニティツール)	ー	ー
Best Software	ー	ー	ー	ー
Good Response	Good Response	Good Response	ー	ー

※企業規模に関わらず、Webチャットツールのカテゴリーで受賞したバッジのみ表示しています

チャネルトークとcoorumとF-RevoCRM（エフレボCRM）とうちでのこづちの満足度で比較する

	チャネルトーク	coorum	F-RevoCRM（エフレボCRM）	うちでのこづち
機能への満足度	4.2	4.0	3.9	3.9
使いやすさ	4.3	4.1	3.9	3.5
導入のしやすさ	4.5	4.3	3.9	3.6
管理のしやすさ	4.4	4.1	3.9	3.7
サポート品質	4.3	4.6	3.1	4.4
価格	3.6	3.8	4.2	3.5

チャネルトークとcoorumとF-RevoCRM（エフレボCRM）とうちでのこづちのCRMツールの機能で比較する

	チャネルトーク	coorum	F-RevoCRM（エフレボCRM）	うちでのこづち
顧客の基本情報管理	3.5	3.9	4.5	4.2
見込み客管理	3.5	-	4.3	3.6
登録情報の名寄せ	3.4	-	4.4	2.0
問い合わせ管理	4.1	-	4.0	-
取引履歴／契約管理	-	-	4.0	-
ダッシュボード	3.7	3.6	4.0	3.0
営業活動支援	-	-	3.0	-
活動管理	3.4	4.1	4.3	-
マーケティング施策管理	3.6	3.9	2.8	3.7
データ分析	3.4	3.8	4.0	3.8
受付対応の支援	4.0	-	3.7	-
二次対応支援	4.2	4.3	3.7	-
セルフサポートの強化	4.0	4.6	4.5	-
保守サービス管理	3.9	-	3.4	-

チャネルトークとcoorumとF-RevoCRM（エフレボCRM）とうちでのこづちのCDPツールの機能で比較する

	チャネルトーク	coorum	F-RevoCRM（エフレボCRM）	うちでのこづち
顧客データの統合	-	3.1	-	-
レポート／ダッシュボード	-	3.7	-	-
ファイル管理機能	-	4.1	-	-
データの整備	-	-	-	-

チャネルトークとcoorumとF-RevoCRM（エフレボCRM）とうちでのこづちのカスタマーサクセスツールの機能で比較する

	チャネルトーク	coorum	F-RevoCRM（エフレボCRM）	うちでのこづち
顧客プロファイルの管理	4.1	3.4	-	-
顧客のモニタリング	3.8	4.0	-	-
チャーンリスク管理	-	3.5	-	-
アップセル機会の管理	-	3.9	-	-
サービス管理	-	3.9	-	-

チャネルトークとcoorumとF-RevoCRM（エフレボCRM）とうちでのこづちの価格で比較する

チャネルトーク

無料プラン
0 円

Early Stage
3,600 円

Growth
9,600 円

Enterprise
-
coorum

スタンダード
-

プレミアム
-

エンタープライズ
-
F-RevoCRM（エフレボCRM）

CloudEdition(10名以下)
20,000 円

CloudEdition(11～25名)
50,000 円

CloudEdition(26～50名)
100,000 円

CloudEdition(51～75名)
150,000 円

CloudEdition(56～100)
196,000 円
うちでのこづち

価格情報なし