ChatPlus | AI AgentPlus VS カスタマーリングス VS Flipdesk VS Zapierの比較

ITreviewに寄せられたChatPlus | AI AgentPlus、カスタマーリングス、Flipdesk、Zapierのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。 気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 ChatPlus | AI AgentPlusカスタマーリングスFlipdeskZapierに集まった合計797件のレビューをもとに算出

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総合満足度
4.4
4.1
4.2
4.1
レビュー数
511
80
167
39
Grid Award
Webチャットツール部門
2026 Winter Leader(Webチャットツール)
2026 Winter Leader
Webチャットツール
Grid Award
部門別受賞歴
2025 Fall Leader
(チャットボットツール)
2025 Fall Leader
(CRMツール)
2025 Fall Leader
(カゴ落ち対策)
Best Software
Best Software 2024 Best Software 2024 +3受賞
Best Software 2022 Best Software 2022
Good Response
Good Response
Good Response
Good Response
※企業規模に関わらず、Webチャットツールのカテゴリーで受賞したバッジのみ表示しています

ChatPlus | AI AgentPlusカスタマーリングスFlipdeskZapierの満足度で比較する

機能への満足度 4.4 4.2 4.1 4.4
使いやすさ 4.4 3.6 4.2 4.1
導入のしやすさ 4.5 4.0 4.4 4.5
管理のしやすさ 4.1 3.9 3.9 4.0
サポート品質 4.5 4.5 4.1 3.1
価格 4.4 3.6 4.1 3.9

ChatPlus | AI AgentPlusカスタマーリングスFlipdeskZapierのWeb接客ツールの機能で比較する

チャットの設置 4.7 - 3.8 -
チャットbot構築 4.5 - 3.9 -
ユーザーの利用状況把握 4.5 5.0 - -
カタログなどのファイル送信 4.6 - - -
自動翻訳・多言語対応 4.4 - - -
応対者の振り分け 4.5 - - -
オフライン対応 4.4 - - -
ポップアップ表示によるお知らせ機能 4.6 5.0 4.4 -
クーポン発行 4.6 - 4.1 -
各種ウィンドウの表示設定 4.4 - - -
チュートリアルの作成 4.2 - - -
FAQの作成 4.8 - 2.9 -
モバイルデバイス対応 4.7 - 4.4 -
分析レポート 4.4 4.5 3.8 -
コンテンツの表示設定 4.4 - 4.0 -

ChatPlus | AI AgentPlusカスタマーリングスFlipdeskZapierのWebチャットツールの機能で比較する

タグ発行 4.5 - 4.2 -
回答テンプレート 4.5 - 4.0 -
オートメッセージ 4.6 - 4.1 -
チャットボットの作成 4.6 - 4.0 -
オペレーター対応 4.6 - 4.3 -
履歴参照 4.8 - 3.6 -
チケット管理 4.8 - - -
フィードバック 4.5 - 3.7 -
ファイル送信 4.7 - 4.0 -
訪問者モニタリング 4.4 - 3.5 -
分析/レポート 4.5 - 3.7 -

ChatPlus | AI AgentPlusカスタマーリングスFlipdeskZapierのチャットボットツールの機能で比較する

GUIでのシナリオ作成 4.4 - 3.9 -
シナリオの作成/編集 4.5 - 4.2 -
質問/回答の設定 4.5 - 4.0 -
画像・動画対応 4.4 - 3.9 -
フォーム対応 4.4 - - -
AI活用 4.3 - 2.3 -
多言語対応 4.1 - - -
各種チャットツール連携 4.3 - 5.0 -
テスト/シミュレーション 4.4 - 3.8 -
分析・レポーティング 4.4 - 3.6 -

ChatPlus | AI AgentPlusカスタマーリングスFlipdeskZapierのプッシュ通知サービスの機能で比較する

パーソナライズ - - 4.0 -
スケジューリング - - 4.3 -
セグメンテーション - - 3.8 -
A/Bテスト - - 3.8 -
分析 - - 3.7 -
Webプッシュ通知 - - 4.3 -

ChatPlus | AI AgentPlusカスタマーリングスFlipdeskZapierの価格で比較する

  • ミニマムプラン

    1,500

    ビジネスライトプラン

    9,800

    高機能なシナリオチャットボットを実装

    プレミアムプラン

    28,000

    各種分析、有人チャット支援機能、設定補助機

    AIライトプラン

    50,000

    フリーワードであらゆる問い合わせに対応

    オートAIプラン

    80,000

    言葉の意味をAIが解釈し、スムーズに回答

    AI AgentPlus

    -

  • Basic

    98,000

    月~

  • Flipdesk

    50,000

    【オプション】コンサル支援

    150,000

    【オプション】Cross Talk

    39,800

    【オプション】WEBプッシュ

    5,000

  • Free

    -