ChatPlus | AI AgentPlus VS Freshchat VS KARTE VS Ptengineの比較
ITreviewに寄せられたChatPlus | AI AgentPlus、Freshchat、KARTE、Ptengineのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。 気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 ChatPlus | AI AgentPlus、Freshchat、KARTE、Ptengineに集まった合計735件のレビューをもとに算出
| 総合満足度 | ||||
| レビュー数 |
511
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1
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110
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113
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Grid Award Webチャットツール部門 |
 2026 Winter Leader
Webチャットツール
Grid Award
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ー
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2026 Winter Leader
Webチャットツール
Grid Award
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ー
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| 部門別受賞歴 |
2025 Fall Leader
(チャットボットツール)
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ー
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2025 Fall Leader
(ABテストツール)
|
2025 Fall Leader
(ヒートマップツール)
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| Best Software |
Best Software 2024
＋3受賞
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ー
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ー
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ー
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| Good Response |
Good Response
|
ー
|
Good Response
|
Good Response
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ChatPlus | AI AgentPlusとFreshchatとKARTEとPtengineの満足度で比較する
| 機能への満足度 | 4.4 | 5.0 | 4.4 | 4.2 |
| 使いやすさ | 4.4 | 5.0 | 4.1 | 4.3 |
| 導入のしやすさ | 4.5 |
ー
|
3.7 | 4.4 |
| 管理のしやすさ | 4.1 |
ー
|
3.6 | 4.1 |
| サポート品質 | 4.5 | 5.0 | 4.3 | 4.2 |
| 価格 | 4.4 | 5.0 | 3.1 | 3.9 |
ChatPlus | AI AgentPlusとFreshchatとKARTEとPtengineのアクセス解析ツールの機能で比較する
| リアルタイムのアクセス状況計測 | - | - | 4.3 | 4.0 |
| Webサイトの行動計測 | - | - | 4.3 | 4.3 |
| SNSの行動分析 | - | - | - | 3.5 |
| ネイティブアプリ内の行動計測 | - | - | 4.7 | - |
| 複数メディアをまたいだ行動計測 | - | - | - | 3.7 |
| オフラインチャネルのインポート | - | - | 3.6 | - |
| 顧客セグメントの抽出 | - | - | 4.1 | 3.7 |
| 行動パターンの定量計測 | - | - | 4.2 | 4.0 |
| マーケティング施策の一元管理 | - | - | 3.6 | - |
| データ集計 | - | - | 4.0 | 4.0 |
| 貢献度分析 | - | - | 3.8 | 4.1 |
| ダッシュボードの作成と共有 | - | - | 3.5 | 3.7 |
ChatPlus | AI AgentPlusとFreshchatとKARTEとPtengineのWeb接客ツールの機能で比較する
| チャットの設置 | 4.7 | - | 4.1 | - |
| チャットbot構築 | 4.5 | - | 3.8 | - |
| ユーザーの利用状況把握 | 4.5 | - | 4.3 | 4.5 |
| カタログなどのファイル送信 | 4.6 | - | 3.5 | 3.9 |
| 自動翻訳・多言語対応 | 4.4 | - | 2.5 | - |
| 応対者の振り分け | 4.5 | - | 3.3 | - |
| オフライン対応 | 4.4 | - | 3.7 | 5.0 |
| ポップアップ表示によるお知らせ機能 | 4.6 | - | 4.7 | 4.6 |
| クーポン発行 | 4.6 | - | 4.2 | 4.1 |
| 各種ウィンドウの表示設定 | 4.4 | - | 4.4 | 4.0 |
| チュートリアルの作成 | 4.2 | - | 4.0 | 4.0 |
| FAQの作成 | 4.8 | - | 3.7 | 4.4 |
| モバイルデバイス対応 | 4.7 | - | 4.4 | 4.3 |
| 分析レポート | 4.4 | - | 3.8 | 4.3 |
| コンテンツの表示設定 | 4.4 | - | 4.2 | 4.2 |
ChatPlus | AI AgentPlusとFreshchatとKARTEとPtengineのWebチャットツールの機能で比較する
| タグ発行 | 4.5 | - | 4.2 | - |
| 回答テンプレート | 4.5 | - | 3.9 | - |
| オートメッセージ | 4.6 | - | 4.2 | - |
| チャットボットの作成 | 4.6 | - | 4.8 | - |
| オペレーター対応 | 4.6 | - | 4.4 | - |
| 履歴参照 | 4.8 | - | 4.4 | - |
| チケット管理 | 4.8 | - | - | - |
| フィードバック | 4.5 | - | 4.3 | - |
| ファイル送信 | 4.7 | - | - | - |
| 訪問者モニタリング | 4.4 | - | 4.6 | - |
| 分析／レポート | 4.5 | - | 4.7 | - |
ChatPlus | AI AgentPlusとFreshchatとKARTEとPtengineのABテストツールの機能で比較する
| 多変量テスト | - | - | 4.0 | 4.2 |
| オーディエンスターゲティング | - | - | 4.3 | 4.3 |
| ファネル分析 | - | - | 3.9 | 4.3 |
| ヒートマップ | - | - | - | 4.6 |
| ユーザーアンケート | - | - | 4.1 | 4.1 |
| 統計的関連性分析 | - | - | 3.7 | 4.4 |
| テストスケジューリング | - | - | 4.2 | 4.0 |
ChatPlus | AI AgentPlusとFreshchatとKARTEとPtengineの価格で比較する
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ミニマムプラン
1,500 円
ビジネスライトプラン9,800 円
高機能なシナリオチャットボットを実装プレミアムプラン28,000 円
各種分析、有人チャット支援機能、設定補助機AIライトプラン50,000 円
フリーワードであらゆる問い合わせに対応オートAIプラン80,000 円
言葉の意味をAIが解釈し、スムーズに回答AI AgentPlus-
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FREE
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ユーザー毎/月額(年次請求)GROWTH2,200 円
ユーザー毎/月額(年次請求)PRO5,700 円
ユーザー毎/月額(年次請求)ENTERPRISE10,100 円
ユーザー毎/月額(年次請求) -
価格情報なし
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無料プラン
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Growthプラン4,980 円
Premiumプラン89,800 円