ChatPlus | AI AgentPlus VS LMIS VS 楽楽自動応対（旧：メールディーラー） VS RemoteOperator Enterpriseの比較

ITreviewに寄せられたChatPlus | AI AgentPlus、LMIS、楽楽自動応対（旧：メールディーラー）、RemoteOperator Enterpriseのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 ChatPlus | AI AgentPlus、LMIS、楽楽自動応対（旧：メールディーラー）、RemoteOperator Enterpriseに集まった合計634件のレビューをもとに算出

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	ChatPlus \| AI AgentPlus	LMIS	楽楽自動応対（旧：メールディーラー）	RemoteOperator Enterprise
総合満足度	4.4	4.1	4.0	- 評価対象レビューが0件のため点数が反映されておりません
レビュー数	511	46	77	0
Grid Award Webチャットツール部門	2026 Winter Leader Webチャットツール Grid Award	ー	ー	ー
部門別受賞歴	2025 Fall Leader (チャットボットツール)	2025 Fall Leader (ヘルプデスクツール)	2025 Fall Leader (メール共有システム)	ー
Best Software	Best Software 2024 ＋3受賞	ー	ー	ー
Good Response	Good Response	Good Response	ー	ー

※企業規模に関わらず、Webチャットツールのカテゴリーで受賞したバッジのみ表示しています

ChatPlus | AI AgentPlusとLMISと楽楽自動応対（旧：メールディーラー）とRemoteOperator Enterpriseの満足度で比較する

	ChatPlus \| AI AgentPlus	LMIS	楽楽自動応対（旧：メールディーラー）	RemoteOperator Enterprise
機能への満足度	4.4	4.0	4.2	ー
使いやすさ	4.4	4.0	4.3	ー
導入のしやすさ	4.5	4.0	3.9	ー
管理のしやすさ	4.1	3.9	4.2	ー
サポート品質	4.5	4.2	4.0	ー
価格	4.4	3.6	3.5	ー

ChatPlus | AI AgentPlusとLMISと楽楽自動応対（旧：メールディーラー）とRemoteOperator Enterpriseのヘルプデスクツールの機能で比較する

	ChatPlus \| AI AgentPlus	LMIS	楽楽自動応対（旧：メールディーラー）	RemoteOperator Enterprise
チケット登録	4.3	4.2	4.5	-
チケットの割り当て	4.3	4.0	4.5	-
案件のタグ付	4.4	3.7	3.9	-
ポータル	4.6	3.6	4.3	-
リマインダー	4.4	4.1	4.1	-
自動化	4.6	3.4	-	-
SNS統合	4.8	-	-	-
チャット／リアルタイムサポート	4.4	-	4.7	-
テンプレートとカスタマイズ	4.4	4.0	5.0	-

ChatPlus | AI AgentPlusとLMISと楽楽自動応対（旧：メールディーラー）とRemoteOperator Enterpriseのインシデント管理ツールの機能で比較する

	ChatPlus \| AI AgentPlus	LMIS	楽楽自動応対（旧：メールディーラー）	RemoteOperator Enterprise
チケット管理	-	4.1	-	-
チケットのタグ付け	-	3.6	-	-
ナレッジ管理	-	3.7	-	-
レポート	-	4.1	-	-
IT資産管理	-	3.3	-	-

ChatPlus | AI AgentPlusとLMISと楽楽自動応対（旧：メールディーラー）とRemoteOperator Enterpriseの価格で比較する

ChatPlus | AI AgentPlus

ミニマムプラン
1,500 円

ビジネスライトプラン
9,800 円
高機能なシナリオチャットボットを実装

プレミアムプラン
28,000 円
各種分析、有人チャット支援機能、設定補助機

AIライトプラン
50,000 円
フリーワードであらゆる問い合わせに対応

オートAIプラン
80,000 円
言葉の意味をAIが解釈し、スムーズに回答

AI AgentPlus
-
LMIS

LMIS 25ユーザ
100,000 円

LMIS ユーザ追加
4,000 円
楽楽自動応対（旧：メールディーラー）

問い合わせ
-
RemoteOperator Enterprise

基本ライセンス
400,000 円
1ライセンス（1同時接続）

【オプション】追加オペレーターID
5,000 円
1ライセンス（1オペレーター）

リモートモニタリングライセンス
3,000,000 円
1ライセンス（1同時利用）

導入支援サービス
800,000 円
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