CloudPhone Biz VS lisnavi VS MiiTel Phone VS オフィスリンクの比較

ITreviewに寄せられたCloudPhone Biz、lisnavi、MiiTel Phone、オフィスリンクのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 CloudPhone Biz、lisnavi、MiiTel Phone、オフィスリンクに集まった合計188件のレビューをもとに算出

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	CloudPhone Biz	lisnavi	MiiTel Phone	オフィスリンク
総合満足度	2.5	4.1	4.1	4.2
レビュー数	1	116	65	6
Grid Award クラウドPBX部門	ー	2026 Winter Leader クラウドPBX Grid Award	ー	ー
部門別受賞歴	ー	2025 Fall Leader (コールセンターシステム)	2025 Fall Leader (通話録音システム)	ー
Best Software	ー	Best Software 2024	ー	ー
Good Response	ー	Good Response	ー	ー

※企業規模に関わらず、クラウドPBXのカテゴリーで受賞したバッジのみ表示しています

CloudPhone BizとlisnaviとMiiTel Phoneとオフィスリンクの満足度で比較する

	CloudPhone Biz	lisnavi	MiiTel Phone	オフィスリンク
機能への満足度	4.0	4.2	4.0	4.5
使いやすさ	4.0	4.0	4.2	3.6
導入のしやすさ	ー	4.3	4.5	3.0
管理のしやすさ	ー	4.3	4.1	3.7
サポート品質	ー	4.1	3.7	4.1
価格	5.0	4.1	3.6	3.6

CloudPhone BizとlisnaviとMiiTel PhoneとオフィスリンクのクラウドPBXの機能で比較する

	CloudPhone Biz	lisnavi	MiiTel Phone	オフィスリンク
内線通話	-	-	3.7	4.2
発着信制御	-	4.1	3.7	3.7

CloudPhone BizとlisnaviとMiiTel PhoneとオフィスリンクのCTIシステムの機能で比較する

	CloudPhone Biz	lisnavi	MiiTel Phone	オフィスリンク
ポップアップ	-	-	4.2	-
顧客情報との連携	-	3.5	4.5	-
着信の自動振り分け（ACD）	-	-	3.4	-
録音	-	4.0	4.5	-
IVR(自動音声応答）	-	-	3.6	-
オペレーター管理	-	4.1	4.6	-
対応状況管理	-	4.1	4.3	-
レポート	-	3.8	4.1	-

CloudPhone BizとlisnaviとMiiTel Phoneとオフィスリンクの通話録音システムの機能で比較する

	CloudPhone Biz	lisnavi	MiiTel Phone	オフィスリンク
録音・再生	-	4.1	4.4	-
音声データのテキスト化	-	4.0	4.1	-
会話分析	-	-	3.9	-
CTI機能	-	4.0	4.0	-
SFA／CRM連携	-	3.8	3.9	-

CloudPhone BizとlisnaviとMiiTel Phoneとオフィスリンクのコールセンターシステムの機能で比較する

	CloudPhone Biz	lisnavi	MiiTel Phone	オフィスリンク
CTIの機能	-	4.2	3.6	-
CRMの機能	-	-	4.3	-

CloudPhone BizとlisnaviとMiiTel Phoneとオフィスリンクの価格で比較する

CloudPhone Biz

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lisnavi

価格情報なし
MiiTel Phone

価格情報なし
オフィスリンク

価格情報なし