CODE MarketingCloud VS KaiU VS Genesys Cloud CX VS さっとFAQの比較

ITreviewに寄せられたCODE MarketingCloud、KaiU、Genesys Cloud CX、さっとFAQのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 CODE MarketingCloud、KaiU、Genesys Cloud CX、さっとFAQに集まった合計109件のレビューをもとに算出

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	CODE MarketingCloud	KaiU 製品の資料をダウンロード	Genesys Cloud CX	さっとFAQ
総合満足度	4.1	4.3	4.2	4.3
レビュー数	10	65	26	8
Grid Award Web接客ツール部門	ー	2026 Winter Leader Web接客ツール Grid Award	ー	ー
部門別受賞歴	ー	ー	2024 Winter Leader (クラウドPBX)	ー
Best Software	ー	ー	ー	ー
Good Response	ー	ー	Good Response	ー

※企業規模に関わらず、Web接客ツールのカテゴリーで受賞したバッジのみ表示しています

CODE MarketingCloudとKaiUとGenesys Cloud CXとさっとFAQの満足度で比較する

	CODE MarketingCloud	KaiU	Genesys Cloud CX	さっとFAQ
機能への満足度	4.2	4.4	4.3	4.3
使いやすさ	3.7	4.0	4.3	4.6
導入のしやすさ	4.0	4.7	4.0	4.6
管理のしやすさ	4.0	4.3	4.0	4.5
サポート品質	4.5	4.7	3.5	4.4
価格	3.7	4.4	3.5	4.5

CODE MarketingCloudとKaiUとGenesys Cloud CXとさっとFAQのWeb接客ツールの機能で比較する

	CODE MarketingCloud	KaiU	Genesys Cloud CX	さっとFAQ
チャットの設置	-	-	4.0	-
チャットbot構築	-	-	4.0	5.0
ユーザーの利用状況把握	5.0	-	-	-
カタログなどのファイル送信	-	-	-	-
応対者の振り分け	-	-	4.0	-
ポップアップ表示によるお知らせ機能	4.5	4.5	-	-
クーポン発行	4.5	4.0	-	-
各種ウィンドウの表示設定	4.5	4.1	-	-
モバイルデバイス対応	4.5	4.3	-	-
分析レポート	4.1	3.9	-	-
コンテンツの表示設定	3.4	4.0	-	-

CODE MarketingCloudとKaiUとGenesys Cloud CXとさっとFAQの価格で比較する

CODE MarketingCloud

基本サービスプラン
100,000 円
KaiU

ライトプラン
50,000 円

スタンダードプラン
75,000 円
Genesys Cloud CX

価格情報なし
さっとFAQ

無料トライアル（30日間）
0 円

エントリー
10,000 円

ベーシック
30,000 円

アドバンス
50,000 円