カテゴリーレポート2026 Summer掲載中

KaiUの評判・口コミ 全65件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

手厚いサポート体制

定例ミーティングや設定代行、迅速で丁寧な対応により運用負担を軽減。施策提案やABテスト支援で成果創出に貢献する点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

離脱防止によるCV・CPA改善

離脱防止ポップアップや追従バナー、ターゲティング表示でCVR向上やCPA改善、リード増加や滞在時間延長など収益向上とコスト削減に寄与しています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リソース少ない中小EC・代理店向け

設定代行や伴走サポートを活用し、即効性のある離脱防止やABテストで成果を出したい、リソースが限られる中小ECや代理店に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

KaiUのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

食料品・酒屋|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

緻密なターゲティング設定と手厚いサポートでEC売上改善に貢献

Web接客ツールで利用

良いポイント

他のポップアップツールと比較して、ターゲットユーザーの行動に合わせた非常に細かい設定や調整ができる点が最大の魅力です。
また、システムを提供するだけでなく、定例ミーティングを通じて詳細なデータ分析や振り返り、具体的なフォローアップを行っていただけます。
そのため、導入して終わりではなく、常にPDCAを回しながら運用を最適化でき、ECサイト運営側としても非常に安心して利用を続けることができています。

改善してほしいポイント

細かい設定ができる反面、ポップアップの出現頻度や条件設定のロジックが少々複雑に感じる場面があります。
現状でも十分機能していますが、特定のユーザー行動において、まだ完全に希望する条件で表示をコントロールし切れないケースが発生します。
今後は、より直感的かつさらに細かい粒度での条件設定が可能になるような機能拡張を期待しています。
これが実現すれば、より顧客心理に寄り添った精度の高い施策が打てるようになります。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

最も大きなメリットは、サイト全体の売上改善に直結した点です。
ユーザーの行動に基づいた適切なタイミングでのポップアップ表示により、離脱の防止や購入率の向上が実現できました。
また、定例ミーティングでの詳細なデータ分析を通じて、どのような訴求がお客様に響くのかという顧客理解が一段と深まりました。
サイトを訪れるお客様の心理や離脱ポイントが明確になり、ポップアップ以外のサイト改善施策にもその知見を活かせています。

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非公開ユーザー

医薬品・化粧品|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

WEBページ内の情報発信ツールとして最適!

Web接客ツールで利用

良いポイント

特定ページ内に様々なキャンペーンや関連アイテムのポップアップなどを表示できるので、ユーザーとのコミュニケーション機会の増加や滞在時間の延長、買い回りの促進などが期待できています。優先順位や回数制限、モーダル表示など、出したい内容に応じて選べるのも助かっています。

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非公開ユーザー

食料品|宣伝・マーケティング|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ホームページの離脱防止と、内容の改善点詳細を把握出来る

Web接客ツールで利用

良いポイント

ホームページ内の各ページ毎に異なるポップアップを出すことで、そのページに来たユーザーにこちらが届けたい内容をしっかり届ける事が出来るところが良い点です。そのクリック率も把握出来るため、どんな内容が引きが強いか、あまり興味を持ってもらえないかなども分析してもらえる。また、アンケート聴取機能により、サイト内の評価と口コミを確認出来るため参考になります。どのページが良かった悪かった、見辛かった、操作が分かり辛いなどの詳細が記載されていることもあるため、社内では気付き辛いポイントを外部より指摘してもらえる点で非常に役立っていると感じています。

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非公開ユーザー

株式会社丸福繊維|繊維工業|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

柔軟な提案力と迅速なクリエイティブ対応

Web接客ツールで利用

良いポイント

KaiUの最大のメリットは、担当者の圧倒的なサポート力です。単なるツールの提供に留まらず、こちらの意図を汲み取った柔軟な施策提案や、緻密なデータ分析によるフィードバックを定期的におこなっていただけます。
「こんなことできますか?」といった抽象的な相談に対しても、丁寧な事例共有を通じて具体策へ落とし込んでいただけるため、非常に信頼を置いています。ポップアップ画像の反映など、実務面での対応も迅速であり、運用のストレスを感じさせない。

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非公開ユーザー

その他|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

CVRの向上を牽引

Web接客ツールで利用

良いポイント

・運用面
①営業担当がバナー作成や設定まで迅速に対応してくださる点。ブランドのトンマナを考えてご提案いただけるので、協力姿勢に満足度が高いです。
②設定や実績確認も簡単にできるUIのため、営業担当へ依頼せずとも簡易的な内容であればこちらで対応が可能な点。急ぎで必要な補填施策があった時も、数十分で反映できるので、スピード感を持って売上改善に取り組める。
・実績面
ポップアップ表示により、基本的にCVRが向上している。サイト構造やリソース上、露出や併売訴求がしきれていない商品もたくさんある中で、適切なお客様へ訴求できるので、実際にCVRの向上につながり社内での共有事項としても活用している。また、動画を活用したポップアップの掲載が可能なことで、ECでは伝えにくい商品の質感を発信することができた。

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非公開ユーザー

その他|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

細かな数値が確認できます。

Web接客ツールで利用

良いポイント

1枚のバナーを表示しているときにクリック数やCV数などを確認できるだけでなく、相性診断バナーのように複数枚の画像で表示した場合でも、それぞれの画像の数値を確認できるので便利で大変助かります。
また、過去に数値の不具合が生じたことがなく、スムーズに使用できます。

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非公開ユーザー

その他|宣伝・マーケティング|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コストを80%削減

Web接客ツールで利用

良いポイント

以前は成果報酬型の別のサービスを利用していました。
成果報酬の方がリスクがなくて良いと思っていましたが、件数が増えてコストが大きくなり、数ヶ月前にKaiUに変更しました。
コストは80%以上減少し、CVRも改善しています。
離脱ポップアップの自由度が高いため、試したいことはだいたい何でもできるという印象です。
また、営業担当の方の提案力も高いので、次々と新しいテストが進みます。
良い会社・良いサービスだと思います。

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非公開ユーザー

株式会社丸福繊維|ファッション・洋服|営業・販売・サービス職|20人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

サポート担当が非常に丁寧なのが助かる

Web接客ツールで利用

良いポイント

このツールは自前で実装するには、一般的にとても手間が掛かる「自動ポップアップ」と「そのアクセス記録」および「表示されたポップのコンバージョンへの関与率」を計測してくれるのが非常に良い。
毎月一回、オンラインで経過進捗報告を受けることができるので、やりっぱなしで実効果を知らないまま使うこともない。
あと、二つのポップアップをランダムに表示させて同じ期間内にA/Bテストできるのも良いですね。
また、ページ内にKai-Uツールを組み込んだバナーを配置することもできるは、地味にありがたい。

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非公開ユーザー

ファッション・洋服|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

積極的に施策をご提案いただけます。

Web接客ツールで利用

良いポイント

軸となる意思決定さえお伝えすれば、施策についてのフィードバックやご提案を定期的にいただけるので、社内での作業工数・時間がかからない運用ができます。
クリエイティブ制作一部を内製化し、ポップアップに流用する際などもアドバイスをいただけるので、臨機応変にご対応いただけます。

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非公開ユーザー

オーナーズエージェント株式会社|不動産賃貸|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

離脱防止にとても役立ちます!数値レポートも嬉しい

Web接客ツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・離脱防止バナーを設置できる
 理由)
 数値化できる、ABテストが容易にできる
・追従防止バナーを設置できる
 理由)
 数値化できる、ABテストが容易にできる
・CTAバナーを設置できる
 理由)
 数値化できる、ABテストが容易にできる
・毎月月次の定例MTGで数値化のレポート報告をしてくれる
 理由)
 現状を把握できる、次月の対策を考えられる

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KaiUを競合と比較してみましょう
KaiU
4.3
65

株式会社エフ・コード

【導入実績 1,400サイト以上!】【昨年度継続率 96%以上!】 株式会社エフ・コードが提供する「KaiU」はWeb接客・離脱防止ツールです。 お客さま一人ひとりに合わせた最適なタイミングでポップアップバナーを表示し、サイト回遊率とコンバージョン率を飛躍的に向上させるツールです。 一般的にサイトへ訪問...

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