カテゴリーレポート2025 Summer 掲載中

KaiUの製品情報(特徴・導入事例)

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【導入実績 1,400サイト以上!】【昨年度継続率 96%以上!】
株式会社エフ・コードが提供する「KaiU」はWeb接客・離脱防止ツールです。
お客さま一人ひとりに合わせた最適なタイミングでポップアップバナーを表示し、サイト回遊率とコンバージョン率を飛躍的に向上させるツールです。

一般的にサイトへ訪問したユーザーのうち、98%ものユーザーが”何もせずに”サイトから離れていくと言われています。
KaiUはこの”離脱予備軍”に着目。サイト訪問ユーザーが離脱しそうなタイミングで、最適な訴求を提示することにより、貴社のサイト回遊率を高め、コンバージョン率向上の手助けを行います。

また、"流入元”や”ログイン状態”、”時間指定”などの多彩なフリークエンシーコントロールと、”セッション数””スクロール率””ページ滞在時間”といった様々なセグメント機能を掛け合わせることで、従来のWebサイトでは刈り取ることの困難だった「あと一押しユーザー」の背中を押すことができます。

KaiUの詳細資料

  • 「KaiU」サービス詳細資料

    「KaiU」サービス詳細資料

    サービス概要、プラン・費用についてはこちらの資料をダウンロードください。

KaiUの画像・関連イメージ

"離脱を抑制する" その1点に、こだわり抜きました。
簡単に設定できるテンプレート機能
データは全て"リアルタイム"に反映

KaiUの運営担当からのメッセージ

マーケティング担当

株式会社エフ・コード

「KaiU」は、WEBサイトの回遊率を高めコンバージョン率を向上させるだけでなく、顧客の利便性向上も実現することができるWEB接客ツールです。
当社では完全サポートの運用体制を整えており、導入が初めてでも安心してご利用開始いただけます。

KaiU公式サイトからお気軽に資料請求・お問い合わせいただけますと幸いです。

ITreviewによるKaiU紹介

KaiUとは、株式会社エフ・コードが提供しているWeb接客ツール製品。ITreviewでのユーザー満足度評価は4.4となっており、レビューの投稿数は59件となっています。

KaiUのITreview最新受賞実績

※Grid Awardの受賞実績は「総合部門」での受賞結果のみ表示しています

KaiUの満足度、評価について

KaiUのITreviewユーザーの満足度は現在4.4となっており、同じWeb接客ツールのカテゴリーに所属する製品では11位、となっています。

バッジ 満足度 大企業 中堅企業 中小企業
image 4.4 5.0 4.4 4.3
レーダーチャート 価格 使いやすさ サポート品質 導入のしやすさ 機能への満足度 管理のしやすさ
4.3 4.1 4.7 4.6 4.3 4.2

※ 2025年09月30日時点の集計結果です

KaiUの機能一覧

KaiUは、Web接客ツールの製品として、以下の機能を搭載しています。

  • ポップアップ表示によるお知らせ機能

    Webサイトに訪問した回数や、顧客の嗜好や属性に合わせ、おすすめ商品やキャンペーンなどを紹介するポップアップを表示する

  • クーポン発行

    Webサイトに訪問した顧客の嗜好や属性に合わせ、その場で利用できるお得なクーポンを発行する

  • 各種ウィンドウの表示設定

    Webサイト訪問者が、商品詳細ページなどに遷移するなど設定した行動をトリガーとして、チャットウィンドウの表示や、ポップアップ、クーポンなどを表示する

  • モバイルデバイス対応

    デスクトップ コンピュータだけでなく、スマートフォンやタブレットなどのモバイルデバイスに対応する

  • 分析レポート

    顧客の行動履歴や購買履歴などを分析し、どの対応がコンバージョンや事業貢献につながったのかを可視化する

  • コンテンツの表示設定

    顧客情報とひもづけ、自社の顧客や自社サイトにログイン状態の顧客と、それ以外の見込み客とで表示するコンテンツを出し分ける

KaiUを導入して得られた効果やメリット

ツールは導入するだけでなく、その後どんな影響があったのかが一番重要となります。 では、KaiUを導入することでどんな効果や、メリットがあるのでしょうか?実際に投稿されたレビューからその一部をご紹介します。

    非公開ユーザー

    ファッション・洋服|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

    企業所属 確認済
    投稿日:

    積極的に施策をご提案いただけます。

    Web接客ツールで利用

    良いポイント

    軸となる意思決定さえお伝えすれば、施策についてのフィードバックやご提案を定期的にいただけるので、社内での作業工数・時間がかからない運用ができます。
    クリエイティブ制作一部を内製化し、ポップアップに流用する際などもアドバイスをいただけるので、臨機応変にご対応いただけます。

    続きを開く

    非公開ユーザー

    オーナーズエージェント株式会社|不動産賃貸|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

    企業所属 確認済
    投稿日:

    離脱防止にとても役立ちます!数値レポートも嬉しい

    Web接客ツールで利用

    良いポイント

    優れている点・好きな機能
    ・離脱防止バナーを設置できる
     理由)
     数値化できる、ABテストが容易にできる
    ・追従防止バナーを設置できる
     理由)
     数値化できる、ABテストが容易にできる
    ・CTAバナーを設置できる
     理由)
     数値化できる、ABテストが容易にできる
    ・毎月月次の定例MTGで数値化のレポート報告をしてくれる
     理由)
     現状を把握できる、次月の対策を考えられる

    続きを開く

    非公開ユーザー

    医薬品・化粧品|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

    企業所属 確認済
    投稿日:

    操作が簡単でわかりやすい

    Web接客ツールで利用

    良いポイント

    WEBの担当が私一人しかいない為、様々な部分で手が回っていなかったのですが、
    代理店にLPの離脱率の高さとCVRの低さについて、何か改善施策で有効なものがないか相談をした時に
    紹介されて、離脱防止ツールとして導入をしました。
    導入から数日で明らかに離脱防止クリックからのCVに繋がっている結果が出た為、
    その後すでに1年半になりますが、継続して利用を続けています。

    また、設定含め、完全運用代行なども可能なので、
    社内リソースが全くない、操作方法を覚えたりする時間がないという企業が
    完全に丸投げでお任せできるという点も大きな魅力です。

    弊社ではコストを抑えるため、まずは自分で設定を進めてみたのですが、
    管理画面の操作もそれほど難しくなく、わかりやすいUIであることや
    一度設定し、効果が出ていればそのまま放置で変更する必要もないので、
    それでもしっかりと継続的に離脱防止効果が出てくれていると思います。
    LP毎の設定や除外設定などフレキシブルに対応できる点もポイントが高いです。
    LPの離脱率に悩む企業に対して、即効性のあるソリューションであるといえますので、
    ぜひ試してみてはいかがでしょうか。

    続きを開く
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