ソフトウェアイネーブルメントプラットフォーム PLAINER(プレイナー)の評判・口コミ全4件【ITreview】IT製品のレビュー・比較サイト

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株式会社Rockets｜ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2025年09月01日

良いポイント

優れている点・好きな機能
・設定に難しさがなく直感的に設定を行うことができる
・PLAINERで作った成果物の利用用途が非常に広い
その理由
・サービスの画面をキャプチャしてコメントをつけたり、ハイライトするだけで非常にわかりやすい説明資料が完成する。
・これらを利用して資料を作るもよし、外部に公開してお客様が簡単に触れるコンテンツにするもよし、マニュアルにするもよしで利用用途が無限にある

改善してほしいポイント

改善ポイントは現状特にありません。

AIでの設定補助や新機能が今後できてくるのを楽しみにしています。
今後いろいろなところでPLAINERの活用をされているところを見てみたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・マーケティングでのHPへの掲載を現在検討中
・CSにてお客様への説明、動かせるマニュアルに活用
・セールスにて商談後のデモとしてお送りすることに活用（作業時間が70％減少）

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ＭａｒｋｅＬｏｎ株式会社｜人材｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2025年08月20日

社内マニュアルと製品活用資料に役立つ実用ツール

Web接客ツール,セールスイネーブルメントツールで利用

良いポイント

ノーコードで直感的にインタラクティブなデモを作成できる点が非常に便利です。
Web画面だけでなく、動画等も活用したシナリオで用途の幅が広がります。
当社では、社内向けのツール活用マニュアルや、自社プロダクトの活用資料として利用しています。
シナリオ機能を使うことで複数のデモをまとめられるため、ユーザーが自分で触りながら理解できる環境を簡単に整備でき説明の効率化に役立っています。

改善してほしいポイント

マニュアル作成の際に、デモの一連の流れを自動で文章化できる仕組みがあると、より簡単にマニュアルを整備できると思います。
また、自社プロダクトの活用資料としては、「誰に・どんな目的で資料を届けたいか」を入力すると、最適なシナリオを自動で組み合わせてくれるような機能があると、さらに活用の幅が広がると感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

PLAINERは、社内マニュアルや自社プロダクトの活用資料作成において大きな課題解決につながりました。
従来は文章や静止画ベースでの説明が多く、理解度に差が出たり説明に時間がかかったりすることが課題でしたが、
インタラクティブなデモを使うことで「触りながら理解できる環境」を提供できるようになりました。
結果、社内では新メンバーへの教育やツール活用の浸透がスムーズになり説明工数の削減につながっています。
社外に向けた自社プロダクトの説明資料としても、従来の静的な資料より理解が進みやすく、提案や共有が効率化しました。

検討者へお勧めするポイント

PLAINERは「説明をもっと楽に、もっと分かりやすくしたい」と思っている方におすすめです。
ノーコードでデモがすぐ作れるので、難しい設定や特別なスキルは不要。
誰でも直感的に使えます。

社内マニュアルにも使えますし、自社製品をお客様に紹介する場面でも「実際に触って理解してもらえる」ので説明がスムーズになります。
さらに、どのデモがよく見られているかも分かるので改善のヒントも得やすいです。

まずは小さなマニュアルや資料作成から試してみると「これは便利だな」とすぐに実感できると思います。

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株式会社Ｒｏｃｋｅｔｓ｜ソフトウェア・SI｜経営・経営企画職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2025年08月14日

プロダクトの価値を、PLAINERが語ってくれた

Web接客ツール,セールスイネーブルメントツールで利用

良いポイント

ノーコードで直感的に作れるインタラクティブなデモ体験が、本当に便利です！Web画面はもちろん、画像を使ったシナリオやモバイル・デスクトップアプリの操作感まで再現できるので、マーケティングや営業提案など使える場面が一気に広がりました。さらに、シナリオ機能で複数のデモをまとめてページ化できるので、お客様が自分で触って理解できる環境をすぐ作れます。そのおかげで、リード獲得や商談化、受注率アップ、問い合わせ対応の効率化にもつながっています。どのデモがよく見られているかが分かるアナリティクスや、GA4との連携もすごく便利で、効果測定もラク。営業・CS・マーケティングなど、どの部門でも手放せないツールです。

改善してほしいポイント

自動でデモを作れる機能やテンプレートがもっと増えると、初心者や非エンジニアでももっとラクにデモが作れると思います。今後はAIでデモ制作を自動化する予定もあるそうなので、「こんな風に使えますよ！」というイメージやガイドがあると、さらに始めやすくなりそうです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

営業提案のときに「決裁者まで情報が届かない」「デモ後に温度感が下がってしまう」という課題がありましたが、PLAINERを使って解消できました。商談時に見せたデモをそのままお客様が社内で共有できるので、決裁者にも同じ体験を届けられます。その結果、提案の理解度が上がり、導入検討のスピードもアップ。実際、導入後は商談化率が約1.5倍になり、受注率も向上しました。また、マーケティング施策でも活用でき、展示会後のフォローでデモリンクを送るだけで説明工数が減り、問い合わせ対応もスムーズに。営業・CS・マーケそれぞれの現場で、「伝わる提案」と「効率化」の両方を実現できています。

検討者へお勧めするポイント

「プロダクトの魅力をちゃんと伝えたい！」と思っているなら、ぜひ使ってみてほしいです。商談や提案の場だけでなく、その後の社内共有やフォローでも同じ体験を届けられるので、決裁者まで価値がしっかり伝わります。ノーコードで作れるので、営業・CS・マーケどの部門でもすぐ活用できるのも魅力。特に、提案の温度感を維持したい、説明工数を減らしたい、効果測定までやりたい方にはピッタリです。

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情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜50-100人未満｜導入決定者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2025年08月10日

動画作成の1/10の工数で、リード10%増・商談5%増に！

Web接客ツール,セールスイネーブルメントツールで利用

良いポイント

▼ 導入背景・利用方法
SaaSのサービスサイト改善におけるインパクトのある打ち手を模索する中、「デモをコンテンツ化する」という全く新しい概念に惹かれ、リード獲得数増加を期待して導入しました。サービスサイトのCTAとして利用がメインです。

▼ 好きなポイント・良いところ
なんといっても、今までテキストや動画のみでしか伝えられていなかったプロダクトの魅力を、実際に操作してもらうという体験を通して直接的に訴求できるところです。人を介して行なっていた「デモ」をコンテンツ化してマーケティングに活用するという今までにはなかった新しいアプローチなので、競合との差別化が図れ、実際に成果も出ているというところが非常に良いポイントだと思っています。
またエンジニアリソースを利用せず、直感的にデモコンテンツを作成することができるため、チーム内でPDCAが回しやすいという点も良いです。サービス説明動画の作成と比べ、メンテ工数や時間がかからないため、体感としては10分の1以下の工数で動画以上のマーケコンテンツが作成できるというのが非常にありがたいです。

改善してほしいポイント

PLAINERに蓄積されるデータをMAやCRMに連携する際、設定等がより楽にできるようになると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

PLAINERで作成したデモコンテンツをサービスサイトに新しくCTAとして置いたことで、サイト経由のリード獲得数が10%純増しました。またデモコンテンツのDLユーザーは、従来のサービス資料のDLユーザーと比較すると商談化率も5%ほど高くなっており、商談獲得数という面においても大きく寄与してくれています。デモDLユーザーにアプローチしたインサイドセールスのメンバーからは、「デモを見たユーザーの反応は良く、『デモを見て、プロダクトへの興味が高まった』という声も頂けた」というフィードバックも貰えました。
現在、営業フローの中にも組み込んでいる最中ですが、営業メンバーからの反応も非常に良いです。商談後のお礼メールに添付することで検討中のユーザーに上申資料や社内説明コンテンツとして活用していただき、導入までのリードタイム短縮化を進めることができています。また今後はカスタマーサクセスの新機能デリバリーや代理店・パートナー方面でも活用していきたいと考えています。

検討者へお勧めするポイント

新しい概念のツールであり、恐らく同様のサービスは現状で国内にはないのではないかと思います。あらゆる部署で利用できるため、SaaS・ソフトウェアに携わっている方には基本的に役立つツールだと思いますが、特にマーケティング関連の職種の方には強くおすすめできるサービスです。

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