非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
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直感操作と手厚い支援が魅力

Web接客ツールで利用

良いポイント

とにかく操作が直感的で、初めて触るメンバーでも迷わず使い始められる点が大きな魅力です。
また、月1回の定例MTGでサポートや営業担当の方が丁寧にヒアリングしてくださり、現状の課題や新たな活用アイデアを引き出してくれるため、ツールを無駄なく活用できました。
チャット対応も専任の方が継続的に見てくれている印象があり、やり取りがスムーズで安心感があります。さらに、WEBサイトのエンゲージメント率向上にも寄与しており、単なるコンテンツ制作ツールに留まらない価値を感じています。

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