非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
資料だけでは伝わらないサービスの魅力を訴求できます
良いポイント
優れている点・好きな機能
・直感的に操作可能で使いやすい点
・実際の画面を顧客に体験していただけることでLTの短縮につながる
・CSの方の対応が丁寧で信頼感が持てる
その理由
・使い始めて1年ほどですが、サービスのUI、UXはかなり使いやすいと感じるため
・これまでの商談のフォローでは資料を送るだけだったが、PLAINERをお送りすることでLTの短縮につながっていると感じているため
改善してほしいポイント
以前は、デモを作成する時に少し使いづらいと感じる部分があったのですが、ものすごい速度で改善されていくので、現状では特に改善して欲しいポイントはないです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・LTの長期化
・顧客が利用シーンを具体的にイメージしにくい
課題解決に貢献した機能・ポイント
・デモで実際の画面を触っていただくことで、顧客が利用シーンを具体的にイメージしやすくなり、結果的にLTの短縮や社内共有の速度向上につながっていると感じている。
検討者へお勧めするポイント
サービスの実際の魅力が資料だけではうまく伝わっていないと感じる方や、顧客の社内共有がなかなか進まないと感じている方に、ぜひ検討していただきたいサービスです！
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