カテゴリーレポート2026 Winter掲載中

KaiUの評判・口コミ 全65件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

多機能なWeb接客

ポップアップ、追従バナー、アンケート、ABテストなど必要な機能を備え、ページや行動に応じた表示制御が可能です。

手厚いサポート

導入から運用まで担当者が設定・画像反映・改善提案を迅速に行い、伴走型の支援が高く評価されています。

導入の速さとコスト効果

開発不要で素早くバナー設置やキャンペーン対応ができ、成果報酬型からの切替でコスト削減に寄与した事例があります。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

離脱防止とCV改善

離脱防止ポップアップや適切なタイミング表示によりCTRやCVRが向上し、売上増加やCPA改善に貢献した事例が多数あります。

回遊促進と導線改善

未閲覧者への再アプローチや関連訴求で閲覧率と回遊が上がり、特集誘導や買い回り促進に寄与しています。

迅速な施策実行支援

担当者による設定代行と定期的な改善提案で、社内リソースが不足していても短期間にABテストやキャンペーンを回せます。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

ECサイト運営者に適合

LPや商品ページの離脱対策や販促で短期間にCV改善を実現したいEC事業者に向いていると評価されています。

リソースが少ない企業向け

開発や運用リソースが限られ、設定代行や伴走サポートを受けながら施策を回したい企業に適しています。

広告CPA改善を目指す案件

広告費高騰下で離脱防止やバナー施策によりCPA改善や獲得効率向上を図りたいマーケターや代理店に推奨されます。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

KaiUのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

その他小売・卸売|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

コストパフォーマンスが高い入門ツール

Web接客ツール,ヒートマップツールで利用

良いポイント

離脱防止やヒートマップ、ABテストなどの機能が総合的に使えるツールです。細かい部分まで常にチェックしたいという玄人にとっては手が届かない部分もありますが、ECのことがよくわからないといった担当者にとってはコストが多くかからず、いろいろな機能が試せるといった点でおすすめです。

改善してほしいポイント

もう少し詳しいデータなどが見れるとより総合的なツールとしての使用が可能かなと思います。特にユーザー属性分けができる範囲が狭いので、バナーの出し分けがしきれないことがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

そもそも離脱防止のツールとして想定していたものの、Webマーケティング上の正解を見つけるためのABテストツールとして使用することで、正解がわかりやすくなりました。
また定量的な話が社内でできることが、共通言語として優れていたように思います。

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非公開ユーザー

Sonotas|通信販売|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

少ない社内リソースでも運用できています!

Web接客ツールで利用

良いポイント

施策だけでなく、お客様に重要な案内をだしたいときなど、色々な場面で活用しています。
社内リソースがあまり多くないので、設置をお願いできる点とレポートをまとめていただける点も非常に助かっています。

また管理画面などのアップデートもされていて、どんどん使いやすくなっていると感じています。
こういったことができたら...という細やかなリクエストも対応してくださって、とても有難かったです。

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非公開ユーザー

通信販売|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

サイトPOPUP表示

Web接客ツールで利用

良いポイント

サイト内に自由にPOPUPやバナー埋め込みが出来る点はとても助かっています。
弊社はサイトの運営を外部に委託している為、なかなかクイックな更新が叶わなかったのですが御社のツールを使用してからスピード感のあるコンテンツ設置が可能になり、経由売上の増加にもつながっています。

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非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|20人未満|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

使い勝手の良いツールです

Web接客ツールで利用

良いポイント

新規顧客獲得時のLP上離脱防止ツールとして利用しています。
管理画面が見やすいため、CTRやCVR等のデータを把握するのに役立っています。
また、細かい設定周りも担当の方がやってくれるため、ストレスなく利用することができます。

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非公開ユーザー

通信販売|宣伝・マーケティング|20-50人未満|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

サポート体制が手厚くて安心

Web接客ツールで利用

良いポイント

ポップアップ機能が離脱防止やセールの販促に大いに役立っています。また、ABテストもできて適切なアドバイスも頂けるのはありがたいです。
おすすめの施策やバナーデザイン、設置時の条件設定など細かに提案していただけるのもポイント高いです。
また、随時チャットで迅速な対応を頂けるのもサポートが手厚く安心して利用できます。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ビジネスパートナー|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

企画訴求、在庫消化促進に有効な良コスパCRM

Web接客ツールで利用

良いポイント

稼働をかけて作った特集ページが実はサイト訪問者の半分ほどしか閲覧していなかったりと、うまくユーザーを狙ったページに遷移させられず悩んでいた。しかしKaiUを使うことで、特定のページを閲覧していないユーザーに狙ってバナーを出し、導線を作ることができた。表示タイミングや頻度もある程度カスタマイズできるので、ユーザーにストレスなくリーチさせることで離脱防止と転換率アップに役立っている。

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非公開ユーザー

通信販売|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

やりたいを99%実現してくれます。

Web接客ツールで利用

良いポイント

自社ツールでは実現できないことをKaiUさんに相談すると、「実施可能です!」といつも頼もしいお返事に大変感謝しております。KaiUさんのおかげでやりたい事を体感99%は実現できています。
また担当者の方も素晴らしく、迅速かつ丁寧な対応でいつもサポートしてくれてます。
他社事例の実績で良かった事例や、弊社に合わせたご提案をしていただけるのも大変有難いです。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Web接客ツール

Web接客ツールで利用

良いポイント

・担当の方と密に打合せできるので、期間を決め効率よくポップアップの機能が使えたと思います。
・複数のポップアップをすることにより、どういったものがお客様への関心があるか比較することができました。

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非公開ユーザー

保険|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

サポート体制が手厚く、スムーズな運用ができるツール

Web接客ツールで利用

良いポイント

ページやお客様の行動パターンに応じて、バナーを細かく出し分けることができるため、
離脱を防げたり、そのときに必要な情報を表示することができるところにKaiUの良さを感じています。また、担当者様のサポートが充実しており、週単位で成果状況のご報告や、改善のためのアドバイスをいただけるため、スムーズに運用することができます。

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川岸 怜央

株式会社マーキーズ|ファッション・洋服|経営・経営企画職|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

積極的な施策提案を頂けます

Web接客ツールで利用

良いポイント

ツール提供の会社はツール導入して終わりというイメージが強いですが、
KAIU様はツールを有効活用するため、売上を伸ばすための施策提案を
積極的にいただけるところが魅力です。

クライアント目線としては施策の意思決定をするだけで
施策が走り出してくれる、その後FBをもらい次の施策に進めるという流れで
施策が途切れずに継続的にPDCAを回していけるのが良いと思います。

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