非公開ユーザー
その他小売・卸売|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)
企業所属 確認済
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コストパフォーマンスが高い入門ツール
良いポイント
離脱防止やヒートマップ、ABテストなどの機能が総合的に使えるツールです。細かい部分まで常にチェックしたいという玄人にとっては手が届かない部分もありますが、ECのことがよくわからないといった担当者にとってはコストが多くかからず、いろいろな機能が試せるといった点でおすすめです。
改善してほしいポイント
もう少し詳しいデータなどが見れるとより総合的なツールとしての使用が可能かなと思います。特にユーザー属性分けができる範囲が狭いので、バナーの出し分けがしきれないことがあります。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
そもそも離脱防止のツールとして想定していたものの、Webマーケティング上の正解を見つけるためのABテストツールとして使用することで、正解がわかりやすくなりました。
また定量的な話が社内でできることが、共通言語として優れていたように思います。
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