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KaiUの評判・口コミ 全65件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

多機能なWeb接客

ポップアップ、追従バナー、アンケート、ABテストなど必要な機能を備え、ページや行動に応じた表示制御が可能です。

手厚いサポート

導入から運用まで担当者が設定・画像反映・改善提案を迅速に行い、伴走型の支援が高く評価されています。

導入の速さとコスト効果

開発不要で素早くバナー設置やキャンペーン対応ができ、成果報酬型からの切替でコスト削減に寄与した事例があります。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

離脱防止とCV改善

離脱防止ポップアップや適切なタイミング表示によりCTRやCVRが向上し、売上増加やCPA改善に貢献した事例が多数あります。

回遊促進と導線改善

未閲覧者への再アプローチや関連訴求で閲覧率と回遊が上がり、特集誘導や買い回り促進に寄与しています。

迅速な施策実行支援

担当者による設定代行と定期的な改善提案で、社内リソースが不足していても短期間にABテストやキャンペーンを回せます。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

ECサイト運営者に適合

LPや商品ページの離脱対策や販促で短期間にCV改善を実現したいEC事業者に向いていると評価されています。

リソースが少ない企業向け

開発や運用リソースが限られ、設定代行や伴走サポートを受けながら施策を回したい企業に適しています。

広告CPA改善を目指す案件

広告費高騰下で離脱防止やバナー施策によりCPA改善や獲得効率向上を図りたいマーケターや代理店に推奨されます。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

KaiUのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順
KaiUのピックアップレビュー

非公開ユーザー

株式会社丸福繊維|ファッション・洋服|営業・販売・サービス職|20人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

サポート担当が非常に丁寧なのが助かる

Web接客ツールで利用

良いポイント

このツールは自前で実装するには、一般的にとても手間が掛かる「自動ポップアップ」と「そのアクセス記録」および「表示されたポップのコンバージョンへの関与率」を計測してくれるのが非常に良い。
毎月一回、オンラインで経過進捗報告を受けることができるので、やりっぱなしで実効果を知らないまま使うこともない。
あと、二つのポップアップをランダムに表示させて同じ期間内にA/Bテストできるのも良いですね。
また、ページ内にKai-Uツールを組み込んだバナーを配置することもできるは、地味にありがたい。

改善してほしいポイント

管理画面の見方・使い方が若干分かりにくいかな。
しかしながら、サポート担当さんが文字通り”サポート”してくれるので使う上での問題とはなりません。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

こちらから表示させるバナー画像を用意して提供すれば、バナー内のクリック位置の指定や画面表示位置などは全てKai-U担当者が実施してくれる。なので、ショップ側の工数はとても少ないのは大きなメリット。
商品に適していそうなお客様を、ポップアップを使って必要なページへ振り分けることも可能なので、ページ内であれこれ考えずに済むのは助かりました。

検討者へお勧めするポイント

うちの場合は、自由度の高いカラーミーショップ内に設置する理由で導入しました。
実際には、設置する元のドメインはほとんどどこにでも導入できるのでWEBショップだけでなく、ホームページへの設置やサービス業、コンサルなんかでも有効なのではないでしょうか。訪問者の行動(遷移)調査などにも使えると思います。

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非公開ユーザー

機械器具|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

コンサルが物足りない

Web接客ツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

管理画面は直感的で使いやすくもあり、細かい設定をしようと思えばできます。接客ツールを導入するときに欲しい機能はほぼすべてそろっているかと思います。

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非公開ユーザー

不動産売買|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

機能的には満足だがUIがイマイチ

Web接客ツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・多数のテンプレートを保持しており、バナーだけでなく、関連商品レコメンドやアンケート、SNSのシェア依頼通知など、多数の接客が可能なのが最大の特徴です。想定しているアテンションの種類が多数ある場合には、使えるソリューションかと思います。

その理由

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|不明|ビジネスパートナー

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

ポップアップを出したいなら検討の価値あり

Web接客ツールで利用

良いポイント

サイト内の訪問ユーザーなどにポップアップを表示して行動を促す施策をしたいなら、マッチするツールだと思います。
機能の種類のが多いのも良いです。

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非公開ユーザー

ファッション・洋服|システム分析・設計|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

サイト内の導線を確保する事ができます。

Web接客ツールで利用

良いポイント

ポップアップ表示や追従バナー等
様々の種類の表示方法から、
サイトにあったものを表示する事で、
ユーザーへのアプローチや、サイト内の買い周りにも効果的です。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ビジネスパートナー|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

企画訴求、在庫消化促進に有効な良コスパCRM

Web接客ツールで利用

良いポイント

稼働をかけて作った特集ページが実はサイト訪問者の半分ほどしか閲覧していなかったりと、うまくユーザーを狙ったページに遷移させられず悩んでいた。しかしKaiUを使うことで、特定のページを閲覧していないユーザーに狙ってバナーを出し、導線を作ることができた。表示タイミングや頻度もある程度カスタマイズできるので、ユーザーにストレスなくリーチさせることで離脱防止と転換率アップに役立っている。

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非公開ユーザー

化粧品|その他一般職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

サポート体制がありがたい!

Web接客ツールで利用

良いポイント

メインはサイトへバナーを出すことをメインでお願いをしていますが、設定方法が分からなくても作成した画像をお送りすれば、こちらからの指示通りに設定していただくことでき、大変助かりました。
バナーのオンオフもご連絡をすればすぐに対応してくださり、サポートの手厚さを実感いたしました。

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非公開ユーザー

通信販売|営業・販売・サービス職|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

担当の方が要望を叶えてくれようとする姿勢が素晴らしいと思う

Web接客ツールで利用

良いポイント

タイトルにも書いたがとにかく会社の姿勢として、顧客の要望を叶えるために尽力するというのがあるしくが担当の方が素晴らしいです。
機能としては、カルテ等の高価なシステムの一部として
提供される条件別のバナー表示をその部分だけ切り取って使えるのが魅力

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非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

頼もしい集客ツール

Web接客ツールで利用

良いポイント

・UIUXに優れていて使用が直感的にできる
・導入フローが分かりやすく丁寧
・PDCAが回しやすく、きちんとベストなもので訴求ができる

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|製品企画|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

担当者のフォローが手厚く、導入しやすい

Web接客ツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・設定が簡単で導入まで時間がかかりません。
・ユーザーのアクション毎に適切なポップアップを表示させることが可能。設定も簡単
・担当者のフォローが手厚く、バナーの作成代行までしてくれる。
・バナーのサイズ調整を管理画面上で行うことができる。

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非公開ユーザー

食料品・酒屋|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

緻密なターゲティング設定と手厚いサポートでEC売上改善に貢献

Web接客ツールで利用

良いポイント

他のポップアップツールと比較して、ターゲットユーザーの行動に合わせた非常に細かい設定や調整ができる点が最大の魅力です。
また、システムを提供するだけでなく、定例ミーティングを通じて詳細なデータ分析や振り返り、具体的なフォローアップを行っていただけます。
そのため、導入して終わりではなく、常にPDCAを回しながら運用を最適化でき、ECサイト運営側としても非常に安心して利用を続けることができています。

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