KaiU

株式会社エフ・コード

KaiU

株式会社エフ・コード

4.3
65
2026 Summer Leader(Web接客ツール)
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中

KaiUの評判・口コミ 全65件

time

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

手厚いサポート体制

定例ミーティングや設定代行、迅速で丁寧な対応により運用負担を軽減。施策提案やABテスト支援で成果創出に貢献する点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

離脱防止によるCV・CPA改善

離脱防止ポップアップや追従バナー、ターゲティング表示でCVR向上やCPA改善、リード増加や滞在時間延長など収益向上とコスト削減に寄与しています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リソース少ない中小EC・代理店向け

設定代行や伴走サポートを活用し、即効性のある離脱防止やABテストで成果を出したい、リソースが限られる中小ECや代理店に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

KaiUのユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定

  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (4)

    • 非公開

      (53)

    • 企業名のみ公開

      (8)
    全てのチェックを外す

  • 業種

    • 小売・卸売

      (28)

    • 飲食・宿泊

      (0)

    • サービス

      (4)

    • ＩＴ・広告・マスコミ

      (11)

    • コンサル・会計・法務関連

      (1)

    • 人材

      (3)

    • 病院・福祉・介護

      (0)

    • 不動産

      (2)

    • 金融・保険

      (3)

    • 教育・学習

      (2)

    • 建設・建築

      (0)

    • 運輸

      (0)

    • 製造・機械

      (7)

    • 電気・ガス・水道

      (0)

    • 農林水産

      (0)

    • 鉱業

      (0)

    • 官公庁・自治体

      (0)

    • 組合・団体・協会

      (0)

    • その他

      (4)

    • 不明

      (0)
    全てのチェックを外す

  • 立場で絞り込み

    • ユーザー（利用者）

      (40)

    • 導入決定者

      (14)

    • IT管理者

      (6)

    • ビジネスパートナー

      (5)
    全てのチェックを外す
キーワードで絞り込む
並び順

非公開ユーザー

機械器具｜宣伝・マーケティング｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

コンサルが物足りない

Web接客ツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

管理画面は直感的で使いやすくもあり、細かい設定をしようと思えばできます。接客ツールを導入するときに欲しい機能はほぼすべてそろっているかと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

価格が高い。その分アドバイスなどコンサルティングを行ってくれるが少し物足りない。
価格を下げるか、バナー作成やコンサル内容がより充実するといいと思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

LPや申し込みフォームからの離脱防止、キャンペーン告知、サイト内回遊ができる。レポートもわかりやすいので、社内報告もしやすい。

閉じる

非公開ユーザー

不動産売買｜宣伝・マーケティング｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

機能的には満足だがUIがイマイチ

Web接客ツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・多数のテンプレートを保持しており、バナーだけでなく、関連商品レコメンドやアンケート、SNSのシェア依頼通知など、多数の接客が可能なのが最大の特徴です。想定しているアテンションの種類が多数ある場合には、使えるソリューションかと思います。
・
その理由
・
・

続きを開く

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

広告・販促｜宣伝・マーケティング｜不明｜ビジネスパートナー

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日：

ポップアップを出したいなら検討の価値あり

Web接客ツールで利用

良いポイント

サイト内の訪問ユーザーなどにポップアップを表示して行動を促す施策をしたいなら、マッチするツールだと思います。
機能の種類のが多いのも良いです。

続きを開く

非公開ユーザー

ファッション・洋服｜システム分析・設計｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

サイト内の導線を確保する事ができます。

Web接客ツールで利用

良いポイント

ポップアップ表示や追従バナー等
様々の種類の表示方法から、
サイトにあったものを表示する事で、
ユーザーへのアプローチや、サイト内の買い周りにも効果的です。

続きを開く

非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜300-1000人未満｜ビジネスパートナー｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日：

企画訴求、在庫消化促進に有効な良コスパCRM

Web接客ツールで利用

良いポイント

稼働をかけて作った特集ページが実はサイト訪問者の半分ほどしか閲覧していなかったりと、うまくユーザーを狙ったページに遷移させられず悩んでいた。しかしKaiUを使うことで、特定のページを閲覧していないユーザーに狙ってバナーを出し、導線を作ることができた。表示タイミングや頻度もある程度カスタマイズできるので、ユーザーにストレスなくリーチさせることで離脱防止と転換率アップに役立っている。

続きを開く

非公開ユーザー

化粧品｜その他一般職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

サポート体制がありがたい！

Web接客ツールで利用

良いポイント

メインはサイトへバナーを出すことをメインでお願いをしていますが、設定方法が分からなくても作成した画像をお送りすれば、こちらからの指示通りに設定していただくことでき、大変助かりました。
バナーのオンオフもご連絡をすればすぐに対応してくださり、サポートの手厚さを実感いたしました。

続きを開く

非公開ユーザー

通信販売｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

担当の方が要望を叶えてくれようとする姿勢が素晴らしいと思う

Web接客ツールで利用

良いポイント

タイトルにも書いたがとにかく会社の姿勢として、顧客の要望を叶えるために尽力するというのがあるしくが担当の方が素晴らしいです。
機能としては、カルテ等の高価なシステムの一部として
提供される条件別のバナー表示をその部分だけ切り取って使えるのが魅力

続きを開く

非公開ユーザー

広告・販促｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

頼もしい集客ツール

Web接客ツールで利用

良いポイント

・UIUXに優れていて使用が直感的にできる
・導入フローが分かりやすく丁寧
・PDCAが回しやすく、きちんとベストなもので訴求ができる

続きを開く

非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜製品企画｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

担当者のフォローが手厚く、導入しやすい

Web接客ツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・設定が簡単で導入まで時間がかかりません。
・ユーザーのアクション毎に適切なポップアップを表示させることが可能。設定も簡単
・担当者のフォローが手厚く、バナーの作成代行までしてくれる。
・バナーのサイズ調整を管理画面上で行うことができる。

続きを開く

非公開ユーザー

食料品・酒屋｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

緻密なターゲティング設定と手厚いサポートでEC売上改善に貢献

Web接客ツールで利用

良いポイント

他のポップアップツールと比較して、ターゲットユーザーの行動に合わせた非常に細かい設定や調整ができる点が最大の魅力です。
また、システムを提供するだけでなく、定例ミーティングを通じて詳細なデータ分析や振り返り、具体的なフォローアップを行っていただけます。
そのため、導入して終わりではなく、常にPDCAを回しながら運用を最適化でき、ECサイト運営側としても非常に安心して利用を続けることができています。

続きを開く
KaiUを競合と比較してみましょう
KaiU

KaiU

2026 Summer Leader(Web接客ツール)
4.3
65

株式会社エフ・コード

【導入実績 1,400サイト以上！】【昨年度継続率 96%以上！】 株式会社エフ・コードが提供する「KaiU」はWeb接客・離脱防止ツールです。 お客さま一人ひとりに合わせた最適なタイミングでポップアップバナーを表示し、サイト回遊率とコンバージョン率を飛躍的に向上させるツールです。 一般的にサイトへ訪問...

KaiUと同じカテゴリーに所属する競合製品

セキュリティ面も確認してみませんか？ ITreview セキュアチェック
KaiU
セキュリティ情報をチェック

KaiUの所属カテゴリー

KaiUの比較

まとめて比較

KaiUの類似製品

すべての類似製品を見る

ITreviewに参加しよう！