非公開ユーザー
通信販売｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
担当の方が要望を叶えてくれようとする姿勢が素晴らしいと思う
Web接客ツールで利用
良いポイント
タイトルにも書いたがとにかく会社の姿勢として、顧客の要望を叶えるために尽力するというのがあるしくが担当の方が素晴らしいです。
機能としては、カルテ等の高価なシステムの一部として
提供される条件別のバナー表示をその部分だけ切り取って使えるのが魅力
改善してほしいポイント
担当者の方が要望を伝えるとやってくださるので、かえって機能を理解できていない部分もあるのが、課題ではあるかもしれない。
もっといろいろな使い方ができるツールだと思うので、web講習などやったいただけるとありがたい
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
クーポンの配布、インスタの訴求、ＰＰの訴求、商品コードを指定した同時購入の案内、新商品の訴求、シナリオチャット等々、さまざまな場面で活躍してもらっています。
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