ミエルカヒートマップの評判・口コミ 全105件

改善してほしいポイント

一覧から選択して、各ページの離脱率や読了率をスプレッドシートなどでダウンロードできる機能がほしいです。そうすることで、レポート作成などの効率が上がると思っています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

主に読み物サイトに導入して、計測しています。どの切り口の読み物が読了率が高いか、またイライラクリックを誘発するページデザインになっていないかを定期的にチェックしています。

検討者へお勧めするポイント

導入は容易で、管理画面も見やすいと思います。

改善してほしいポイント

無料から低価格帯のプランだと、データ保存期間が短かったり、PVの上限に達して計測が止まってしまうことがあります。季節変動の比較や大規模な広告キャンペーン時の全量分析を行うには、どうしても上位プランへの移行が必要になるため、もう少し許容できるボリュームが増えると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

レポーティングの際、ヒートマップのキャプチャをエビデンスとして提示することで、「なぜこの修正が必要なのか」の説得力が爆発的に増し、追加の改修提案やコンサルティング契約の継続率アップにも繋がっています。

検討者へお勧めするポイント

ミエルカはスマホ端末での見え方・動きの再現性が高く、誤タップが起きている場所やスマホの小さな画面でどこが読み飛ばされているかが一目瞭然です。難しいデータ解析スキルがなくても、管理画面を見たその日から具体的なLP修正（要素の入れ替えや不要な文章のカット）に迷わず取りかかることができます。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ヒートマップがほぼ自動で表示されるが、時々表示エラーが発生することがある。
・アコーディオン箇所では、ヒートマップの表示と実際にユーザーが見ている表示にズレが生じることがある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・切り替え前はABテスト機能がなかったが、切り替え後にABテスト機能が備わった。
課題に貢献した機能・ポイント
・ABテストが可能になったことで、仮説をもとに次回の検証ポイントまで提案できるようになった。

検討者へお勧めするポイント

AIによるサジェストもあるLPOツールで、専任のコンサルタントにも相談できる点がおすすめです。

改善してほしいポイント

・EFOの領域になるかもしれませんが、ヒートマップツールでフォームの入力状況まで拾えると嬉しいです。
・顧客がどのように入力しているのか、マウスの動きが見えると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

新しいLPを作成した際に、どこで離脱しているのか、どこを改善すべきかを社内で合意しやすい。
顧客に見られる部分だが、LPの下の方にある要素を上に持ってくることでCVRが改善したこともあった。
顧客が気になっていることが誰にでもわかりやすいので議論が先に進む。

検討者へお勧めするポイント

ヒートマップツールを検討しているなら、資料請求や営業の話を聞いても損はないサービスだと思います。企業がSEOやLLMOなどの情報発信にも積極的なので、その情報は役に立つことが多いです。

改善してほしいポイント

すみません、改善してほしいポイントは特にないんですよね。
機能以外では、1画面に収めようとするから仕方ないのかもしれないですが、全体に文字が少し小さいので、多少でも大きくなることを期待します。
期待と言えば、解析結果に対して、今の時代、AIでアドバイスがあったりすると良いですね。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ヒートマップなので、どこまで見られているか、どこをクリックされているか、どこを注視しているかが手に取るように分かります。そこから色々な仮説を立て、改善しているので、無くてはならない必須の解析ツールとなっています。

検討者へお勧めするポイント

LP1ページならお試しでスタートできるし、とにかく他社のヒートマップと比べて使いやすい。機能は十分だし、サイト運営している人にはお勧めです。

改善してほしいポイント

・スクリーンショットとヒートマップ表示が微妙にずれることがある
・数値だけ出ても「何を改善すべきか分からない」と感じる場合があり、使いこなしには分析設計力が求められるのでこの辺りもAIなどでアドバイスが出ると嬉しい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・訪問者がよく見ている箇所・読まずに離脱している箇所が一目で分かるようになった。
・無料版があるので、社内稟議を通しやすく、導入のハードルが低い
・外国のツールと比べて、日本語なので、設定や分析の不明点を解消しやすい

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ヒートマップ計測を事前に設定できる予約機能があると、運用がしやすくなると感じました。
・ヒートマップの結果をもとに、改善案についてAIと壁打ちできる機能があると、分析から施策検討までをスムーズに行えると思います。
・クリックヒートマップにおいて、色による可視化に加え、クリック率を数値でも表示していただけると、より具体的な比較や判断がしやすくなると感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
特集ページの作り方が属人化していたことが課題でしたが、ヒートマップ分析で効率のよい構成や見せ方などの基準を整理したことで、特集ページの内容に統一感が生まれ、全体の品質向上につながりました。
また、サイトTOPページは部署外のメンバーからも改修意見が出やすいため、ヒートマップの分析結果を改修ポイントを検討する際の判断材料として活用できるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

サイトのページ作成や改善を行ううえで、欠かせないツールだと感じています。
ユーザーの動向を数字で明確に把握できるため、企画担当者や制作者だけでなく、EC業務に直接関わらないメンバーとも共通認識を持って話しやすい点が魅力です。
ECサイトの構築・運用を進めるうえで、非常に有用な製品だと思います。

改善してほしいポイント

改善ポイントが見つからないため、今後期待することとして、
トップページ横の画面構成が複雑で、どこから見ればいいか迷ってしまいます。
分かりやすい表記や自分でカスタマイズできるような見出しにできると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

前述の通り、ジャーナル記事のフィードバックとして活用しています。
結果をもとに、ポップアップ記事を差し込んで回遊させるといったことを行なっています。
まだ始めたばかりなので効果は出ていませんが、今後に期待します。

検討者へお勧めするポイント

結果が可視化されるため、素人でも操作がわかりやすい点。

改善してほしいポイント

今後ミエルカヒートマップに期待したいことの1つとしては
現状のヒートマップをもとにAIなどで改善提案いただけたらより嬉しいです。
人的リソース不足の中運用しており、比較的素人目線でもわかりやすいと、新入社員などにも業務を任せることができるので

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コンテンツ記事を書いており、滞在時間を伸ばしたり、回遊率をあげたりなどの改善をしたいときに
ミエルカヒートマップを活用しました。
結果として離脱の多いポイントにインパクトのある写真やグラフを挿入し、その下部にリンクを貼ることで
回遊に促すことができました

検討者へお勧めするポイント

導入検討中の皆様へ
ぜひ1度お試しに導入してみてください。Googleアナリティクスでは専門性が高くなかなか分析するにも時間がかかってしまいますが、こちらのツールで一眼で可視化できたり、ヒートマップ機能で社内業務である分析の手間が減るので作業に時間を割くことができます。

改善してほしいポイント

強いて言えば、ユーザーの行動が1ユーザーずつそれぞれ見れるととても良いと思う。cvに至ったユーザーはどんな行動をしたのか、反対にcvに至らなかったユーザーはどこで離脱したのか等がわかれば改善の精度も上がりそうだと感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

分析にはgoogle系サービスと本ヒートマップをメインで使用しています。制作会社としてクライアントのサイトを運用しているので、ヒートマップを根拠にPDCAを回している感じです。また、ヒートマップは視覚的にも分かりやすいので、ユーザーにも共有しながら共通認識を持った上で改善を進められるので、非常に重宝しています。

検討者へお勧めするポイント

webを運用する上ではマストなサービスだと思います。google系サービスは機能がありすぎる&UIも複雑なので初心者ユーザーには敷居が高いと思いますが、本ヒートマップは視覚的に見てサイトの状況がすぐにわかるので、ストレスなくPDCAを回すことができます。期日を限定したデータもみれるので、改善によって得られた効果も明確に分かります。