ミエルカヒートマップの評判・口コミ 全102件

改善してほしいポイント

新規ページを制作した際に、タグの設置だけでなくページの登録が必要になりますが、これをうっかり忘れてしまうことがあるので、タグを追加しただけで計測されるようにして欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・コンバージョン率の向上
・熟読率の向上

課題に貢献した機能・ポイント
・ページ上でのユーザーの興味関心を把握できるため記事のリライトに役立った
・ユーザーが興味を持っていないコンテンツを把握することで、LPの改善に役立った

検討者へお勧めするポイント

複数のサイトにヒートマップを導入する場合、コスト面でもかなり優秀だと思います。

改善してほしいポイント

ビジネスプランですが、上限PV数は増やしてほしいと思います。
1クライアントのPV数が多くなった時にすぐに上限に達してしまいます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ヒートマップの導入後、ファーストビューの離脱率が90％を超えていたのが課題点でした。ABテストとしてファーストビューの違うLPを2枚作成し、ヒートマップでファーストビューの離脱率を比較し、改善を繰り返した結果65%まで離脱率が低下しました。離脱率が改善したことにより、アテンションヒートマップやクリックヒートマップに動きが出たのでさらに改善を進めることが出来ました。

改善してほしいポイント

LPの実装によっては、ヒートマップ計測が一部エラーになるケースがありました。
たとえば、チャットボットを導入するLPの場合、
ヒートマップがすぐに表示されないことがありますので改善ポイントがわからないです。
チャットボットのヒートマップを表示する方法がわかれば、すごくありがたいです。
あと、動画部分がブランクになることがあります。
ただし、これに関しては担当者にこれから問合せするつもりですので、解決方法はあるかと思われます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

一番良かったなと思うのが、
熟練したコピーライターやマーケッターではない入社間もない新人スタッフが作業しても
改善ポイントがすぐに見つけられることです。

しかも、その新人スタッフが訴求が強いコピーはどんなものなのかも把握できるため、
社員教育がスムーズになります。これは強みかと思います。

また、CVRもだいたい1.2倍以上は短期間（1〜2か月程度）ですぐに改善できため、
利益向上に貢献してくれます。これが一番ありがたいです。

改善してほしいポイント

基本的には使いやすく大きな不満はありません。
今後期待することは、他LPとの比較ができるようなヒートマップ分析が出来るとさらに今後の改善提案に活かせるのではないかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

LPの流入数を課題としていたクライアント様がいた際に、広告配信をすると共にヒートマップ分析を導入しLPの改善提案を致しました。
ヒートマップ分析を導入したことにより、どれくらいPV数が増えたのか数値で見えるようになりサイトの運用をしていくうえで具体的提案を行いやすくなり流入数の増加につながりました。

改善してほしいポイント

・現在データを収集中のサイトが何なのか階層を深いところになっているため、一覧で見れるように検索URLを表示してほしい。
・スクロールのためのタップも認識されているように感じて紛らわしい。

・広告経由のものの計測がしずらい。ページ内を変更したときの差分はいちいち別登録する必要があるので比較しずらい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・情報量の多いLPを作ることが多く、構造がパターン化してしまっていたが、
ミエルカヒートマップを使ったところ、ユーザーの熟読されている箇所が意外にページ下部であったり、意外なところがタップされているなどもあったため、キャンペーンの途中であったがLPを改善して、売り上げアップに貢献することができた。

改善してほしいポイント

非常にシンプルでとくにないです。
CROコンサルからのレポートも優れていました。数値にも表たすかりました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

実際にスクロール率改善からCVRも1.6ポイント上昇するなど、売り上げ寄与も感じた。
当社の場合、複数店舗あり、単一店舗で1.6ポイントアップということは全体寄与は計り知れない

検討者へお勧めするポイント

おすすめです

改善してほしいポイント

ヒートマップの機能としては十分だと思います。ポップアップバナーを表示する機能など、お試し機能が増えているので今後のミエルカさんのサービス拡大に期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ランディングページの分析、WEBサイトのTOPページや中間CVとなるWEBページの分析に活用しています。WEBページの熟読ポイントや誤タップ/クリックが多いクリエイティブなど、ユーザーの操作を紐解くことが出来、中間CVへの遷移率を上げることに役立っています。

改善してほしいポイント

ボタンのクリック数などを出す際に、URLごとにしかデータが見られないので、
同じURLで複数ボタンを設置しているとデータがわかりずらい。
設置しているボタンの位置ごとにデータを取得できるようにするなど改善してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・WEBサイト上で、ユーザーの離脱率が高い部分を離脱率で見つけることができるので、改善が必要な個所がわかりやすかった。
例：コンテンツの開始から終了までで、10％以上の離脱があると改善が必要と判断できる

改善してほしいポイント

改善レビューが毎月あるのでそれで間に合っておりますが、ヒートマップツールの簡単な使い方やチュートリアルなどがあると、マーケティング経験が少ないメンバーでもどういう風に分析を行っていったらよいかわかるかなと思いました。例）この部分の％が低い⇢〇〇を見直して見ましょう。など。
※hubspotやjotjarなどはチュートリアルコンテンツが充実している印象です。

また、クリックポイントの精度がもう少し上がってくれると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

PC・モバイルのそれぞれユーザーの動きを国別に見るのに役立っています。
今までページ改善と言っても何から始めたらよいのかわかりませんでしたが、ヒートマップツールを各国の担当者に共有する事で現状の理解と彼らのモチベーションアップに繋がっています。

また、実際に社内では気づかなかったデザイン上の違和感を運用担当者の方がレポートにしてくれて、修正することができました。担当者によって違いはあるのかもしれませんが、毎月の打ち合わせでの仮説立てと考察のレベルは高いかと思います。費用対効果は高いと感じています。

検討者へお勧めするポイント

ヒートマップツールを初めて使用する方でも、乗り換えでもおすすめできます。毎月のサポートがあるのが良いのと、その打ち合わせがレベル高い考察をしてくれます。