ミエルカヒートマップの評判・口コミ 全102件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年1 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

使いやすいUI設計

直感的でシンプルな管理画面により新人でも迷わず操作でき、導入後の利用頻度が高くなると評価されています。

行動の可視化性能

クリック・アテンション・スクロールを同一画面で確認でき、流入別セグメントや報告資料作成に活用できると評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

改善点の発見

ヒートマップで注目箇所や離脱ポイントが一目で把握でき、CTA移動など具体的な改善施策の検証やPDCAに結びついたと評価されています。

社内での合意形成

数値と視覚化により部署間での認識差を減らし、改修判断や制作担当者への説明・説得材料として役立っていると報告されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

LP/EC運用者向け

ランディングページや商品ページの改善、CTA最適化を行うLPやEC運用担当者にとって導入効果が期待できるとされています。

初心者や非専門家向け

複雑な初期設定が少なく日本語UIで直感的に使えるため、分析に詳しくない担当者や新入社員でも活用しやすいと評価されています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

ミエルカヒートマップのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

初めてのヒートマップツールでしたが満足

ヒートマップツールで利用

良いポイント

・ヒートマップの機能で顧客が注目しているポイント、クリックしているポイントが分かる
・指定したページのリンククリック数もわかる
・イベント登録が可能なので、ページの中で特定のアクションをしたユーザーの動きを除外したヒートマップが見れるので、離脱しやすい方の動きが見やすい
・広い期間で比較が可能

改善してほしいポイント

1点だけ、ヒートマップを表示した画面のスクリーンショットや画像のコピーを簡単に実施できるようになると嬉しいです。
ヒートマップやクリックの情報を可視化して、社内で調整するのに、画像を使うことがあるのですが、長いLPだとスクリーンショットが大変です。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

・ページの中で顧客が注目している場所がわかるので、注目している場所をLPの上部に持っていくなどの改善ができる。
・どこをクリックしているのか、誤クリックしているのか?がわかるのでデザイン変更の判断に使える
・どこで離脱しているのかがわかるので、不要なコンテンツがわかる

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岡本 洋佑

岡本 洋佑

OFFICIAL VENDER

株式会社Faber Company|マーケティング

この度はレビューのご投稿誠にありがとうございます。 機能に関する高いご評価、開発にも共有させていただきました。 改善ポイントにつきまして、ヒートマップデータを表示する画面(ヒートマップ・ユーザー行動データ)の右側サイドメニュー内の上の方に「キャプチャをエクスポート」「共有」というものがございます。 前者は表示しているヒートマップデータをpng形式でダウンロードできるもので、後者はハイパーリンクで共有できる機能でございます。 前者の機能をご活用いただくことでスクリーンショットのご負担を軽減できるかと存じます、是非ご活用くださいませ。 今後ともミエルカヒートマップをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

Webroom|広告・販促|ITコンサルタント|20人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

忖度なしのレビューです

ヒートマップツールで利用

良いポイント

現在までヒートマップツールは、Pt、Saを導入していたことがあり(Saは今も継続)その経験を元に下記に感想をしたためさせていただきます。

初期設定:めちゃ簡単(タグマネを触ったことない人でも簡単に実装できる)

仕様:4秒以上を熟読とする根拠が少し薄いと感じる人もいるかも知れないけど、分子にもってくる数字であることを考えると妥当かなと。滞在時間でヒートマップを色分けは簡単にできそうだけど、これだと分子にもってこれないよなと。

CS:担当になった深水さんの初見対応がライザップやリチカと同レベで驚きでした。サブスクサービスでは、新規契約数と離脱数が特に重要だと思うのですが、ミエルカの他のCS窓口さんが、深水さんと同じぐらいのランクのメンバーだとすると、離脱率がめっちゃ低そうで素敵だなと。具体的にどこが秀逸なのか?「コミュニケーション力、成功事例の共有、ルーティンの質、提案力」でしょうか

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岡本 洋佑

岡本 洋佑

OFFICIAL VENDER

株式会社Faber Company|マーケティング

この度はレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。 ツールへのご評価はもちろんカスタマーサクセス担当者を高く評価いただけたことを大変嬉しく思っております。 カスタマーサクセスの対応に関しましてはお言葉をいただけた通り、成功事例やお客様からのコメント共有をはじめとして日々クオリティ向上に努めております。 改善ポイントのコメントもありがとうございます、こちらは開発チームに共有させていただきました。 詳細にご記載いただき誠にありがとうございます。 以上、今後ともミエルカヒートマップをよろしくお願いいたします。

大野 高志

大野 高志

株式会社西鉄エージェンシー|広告・販促|宣伝・マーケティング|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすいと思います

ヒートマップツールで利用

良いポイント

操作も難しくなく簡単に知りたい情報が取得できます。過去の期間との比較ができる機能もあり、調整したページの改善確認もしやすいかと思います。

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後藤 寅彦

後藤 寅彦

OFFICIAL VENDER

株式会社Faber Company|カスタマーサクセス

大野様、この度はレビューを投稿いただきまして誠にありがとうございます! 担当CSとしてサポートに高評価いただきまして嬉しく思います。 ミエルカヒートマップは有料版では登録できるURL数に制限がございません。 登録したいページがありましたら是非登録くださいませ。 今後ともサポートを含め、更に活用いただければ幸いです。

非公開ユーザー

医薬品・化粧品|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

任意のイベントを設定してヒートマップ比較できるのが良い

ヒートマップツールで利用

良いポイント

たとえば「CTAボタンクリック」をイベント設定しておくと、クリックした人としてない人の熟読率や離脱ポイントが比較できるのが良いと思った。
また、月1でヒートマップを見て分析して直接説明をしてくれるので分かりやすいです。
離脱ポップアップも他社に成果報酬を払って実装してましたが、それもミエルカ内で出来るのでコストが下げられました。

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導入している拡張機能

岡本 洋佑

岡本 洋佑

OFFICIAL VENDER

株式会社Faber Company|マーケティング

この度はレビューのご投稿誠にありがとうございます。 イベントセグメントやポップアップ機能の他、サポートにもご評価いただけたこと大変嬉しく思います。 キャプチャ精度とポップアップの条件追加についてもコメントいただきありがとうございます。 特にポップアップにつきましては、ヒートマップユーザー様のご意見を取り入れつつ、ページに訪問されたユーザー様の体験も阻害しないよう、条件の追加を検討している次第でございます。 今後ともミエルカヒートマップをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

視覚的にユーザーの行動が把握できる

ヒートマップツールで利用

良いポイント

GAなど数値的な解析だけではわかりづらい、ユーザーの行動や興味が視覚的にわかる。
数値と行動によって複合的に改善策を検討でき、施策後にどう変わったかの比較もしやすい

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岡本 洋佑

岡本 洋佑

OFFICIAL VENDER

株式会社Faber Company|マーケティング

この度はレビューのご投稿誠にありがとうございます。 おっしゃるとおり、現状把握だけではなく施策後の変化までPDCAを一貫できるのが強みとなっておりますので、今後ともご活用いただけますと幸いでございます。 改善ポイントもコメントいただきありがとうございます。 LPの仕様にもよりますがイベントセグメント機能(特定リンクのクリック/非クリックユーザーのヒートマップデータを出し分ける機能)を活用することで解決に繋がるかもしれません。 フローティングバナーに設定されたリンクがLP内でユニークなものであれば、そのリンクをイベントセグメントに設定し、未達成ユーザーと比較することで、フローティングバナーをクリックしていないユーザーの行動のみでヒートマップデータを閲覧できるかと存じます。 ご不明点がございましたらツール画面右下のサポートボタンよりお問い合わせくださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

医薬品・化粧品|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ミエルカヒートマップを活用してみて2ヶ月が経ちました。

ヒートマップツールで利用

良いポイント

アテンション・スクロール・クリックが横並びで一気に見えるため、例えばアテンションが高いコンテンツがあった場合、即時このコンテンツいい!という判断ではなく、クリック率が高いためバナーと誤認しているがゆえに高いのではないかという正しい判断ができるため大変役立っています。

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岡本 洋佑

岡本 洋佑

OFFICIAL VENDER

株式会社Faber Company|マーケティング

この度は口コミのご投稿誠にありがとうございます。 データを横並びで閲覧できる機能はまさにご評価いただいた通りでコンテンツの良し悪しを正しく評価するために不可欠となっております、ぜひ引き続きご活用くださいませ。 改善ポイントにも言及いただき重ねて御礼申し上げます。 キャプチャ閲覧後の挙動につきまして、ページ上部メニューの「URL一覧」をクリックしていただけますと設定URL一覧ページにお戻りいただけますので、よろしければご活用くださいませ。 今後ともミエルカヒートマップをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

医薬品・化粧品|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

LPOのヒントを頂けて改善すべき場所が見つかる

ヒートマップツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ツールの使いやすさ
・サポートの手厚さ
その理由
UI/UXが良い事とプロからの目線でLPOについてのアドバイスを頂けるのでとても心強いです。

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連携して利用中のツール

岡本 洋佑

岡本 洋佑

OFFICIAL VENDER

株式会社Faber Company|マーケティング

この度はレビューを投稿いただき誠にありがとうございます。 サポートについてのご評価を大変嬉しく思います。 こちら担当部門にも共有いたします、引き続きお力になれれば幸いでございます。 また、ABテスト時のデータ表示についてもご意見ありがとうございます。 こちらは開発部門に共有させていただきます。 今後ともミエルカヒートマップをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

食料品・酒屋|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

非常に分析しやすいです。

ヒートマップツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・アテンションヒートマップ、スクロールヒートマップ、クリックヒートマップが並べて見れるため、分析しやすい。

・流入元のセグメントも分けられるので分析しますい。

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岡本 洋佑

岡本 洋佑

OFFICIAL VENDER

株式会社Faber Company|マーケティング

この度は口コミを投稿いただき誠にありがとうございます。 データを並べて見ることで一つのヒートマップにとらわれない多角的がユーザー行動分析ができますので、 ぜひ引き続き分析にお役立てくださいませ。 また、データ表示につきましても貴重なご意見いただきありがとうございます。 いただいた内容は開発部門へとフィードバックさせていただきます。 今後ともミエルカヒートマップをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

自動車・輸送機器|宣伝・マーケティング|1000人以上|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすさと導入・サポート面が充実しています

ヒートマップツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
1ヒートマップの情報を1画面で3つのディメンションで示してくれる
2(クリックできるできないに関わらず)クリックした場所(画像やテキスト)を示してくれる
3毎月のレビューミーティング

その理由
1他のツールはヒートマップの表示タイプによって画面を切り替えなければいけませんが、ミエルカヒートマップは一つの画面でスクロールシェア、クリックシェアなど大枠の情報を人目で見れます。

2UI/UX改善をする上で貴重なデータになるので、特に直近はモバイルユーザーが増えているので、PCとモバイルでユーザビリティの特性が異なります。クリックできない画像をユーザーが何度もタップしているとわかればその画像をクリッカブルにするなどの改善ができます。

3レビューミーティングを通して具体的な使い方の他どのように分析して、次何をすればよいのかを教えてくれる。ITツールを使用する上でよく課題が情報だけ取得して満足してしまい、それを元にどう改善していくのか具体的なプランに落とし込めない事があるが、ミエルカヒートマップの組織はそういった部分のサポートもしてくれる。

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岡本 洋佑

岡本 洋佑

OFFICIAL VENDER

株式会社Faber Company|マーケティング

この度は口コミを投稿いただき誠にありがとうございます。 ツールだけではなく、サポート内容へもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 いただいたお言葉はレビューミーティングを担当する部署に共有させていただきました。 また、言語切替についてもご意見をいただきありがとうございます。 こちらも随時アップデートを予定しております。 今後ともミエルカヒートマップをよろしくお願いいたします。

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