使いやすさと導入・サポート面が充実しています

良いポイント

優れている点・好きな機能
１ヒートマップの情報を１画面で３つのディメンションで示してくれる
２（クリックできるできないに関わらず）クリックした場所（画像やテキスト）を示してくれる
３毎月のレビューミーティング

その理由
１他のツールはヒートマップの表示タイプによって画面を切り替えなければいけませんが、ミエルカヒートマップは一つの画面でスクロールシェア、クリックシェアなど大枠の情報を人目で見れます。

２UI/UX改善をする上で貴重なデータになるので、特に直近はモバイルユーザーが増えているので、PCとモバイルでユーザビリティの特性が異なります。クリックできない画像をユーザーが何度もタップしているとわかればその画像をクリッカブルにするなどの改善ができます。

３レビューミーティングを通して具体的な使い方の他どのように分析して、次何をすればよいのかを教えてくれる。ITツールを使用する上でよく課題が情報だけ取得して満足してしまい、それを元にどう改善していくのか具体的なプランに落とし込めない事があるが、ミエルカヒートマップの組織はそういった部分のサポートもしてくれる。