ミエルカヒートマップの評判・口コミ 全97件

改善してほしいポイント

クリックヒートマップにて、ハンバーガーメニューを表示した際の、メニュー内でどこをよくクリックされたかというのが分からない点は改善いただけると、より情報量が充実するので、サイト改善分析ツールとして重宝できるのではないかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
ミエルカを導入するまでは、LPで広告を打ったり、新規サイトの立ち上げにてコンバージョンが伸び悩んだ際に、デザイナーや開発者の視点でしか改善策を出せなかったのが、実際にアクセスしているユーザーが、ページのどこの部分を熟読して、どこをスルーし、どのデザインのボタンをよくクリックしているのかということがすぐに分かるので、飛躍的に早く、改善施策を打つことができるようにまりました。

検討者へお勧めするポイント

Webサイトの管理者であれば、必須とも言えるツールです。

改善してほしいポイント

非常にシンプルでとくにないです。
CROコンサルからのレポートも優れていました。数値にも表たすかりました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

実際にスクロール率改善からCVRも1.6ポイント上昇するなど、売り上げ寄与も感じた。
当社の場合、複数店舗あり、単一店舗で1.6ポイントアップということは全体寄与は計り知れない

検討者へお勧めするポイント

おすすめです

改善してほしいポイント

ヒートマップの機能としては十分だと思います。ポップアップバナーを表示する機能など、お試し機能が増えているので今後のミエルカさんのサービス拡大に期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ランディングページの分析、WEBサイトのTOPページや中間CVとなるWEBページの分析に活用しています。WEBページの熟読ポイントや誤タップ/クリックが多いクリエイティブなど、ユーザーの操作を紐解くことが出来、中間CVへの遷移率を上げることに役立っています。

改善してほしいポイント

ABテストを行うとヒートマップの位置のずれ等が起こってしまうので、ABテストでそれぞれのヒートマップ解析が出来る様になれば嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

月１回行っていただいているサポートのアドバイスに基づきコンテンツ入れ替えを行う事で離脱率が下がりました。
ヒートマップを見てLPの構成自体の変更も的確に行うことができました。

改善してほしいポイント

ハンバーガーメニューや追従フッターの計測がもっと容易にできるようにしてほしい。
使い方の説明をもっと詳しくしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・ページを修正する際に、どこから手をつけていいかわからなかったが、ヒートマップを使うことで優先順位をつけて課題解決にあたれるようになった。
課題に貢献した機能・ポイント
・スクロールヒートマップを使うことで、ユーザーがどこで多く離脱しているかを発見できるようになった

改善してほしいポイント

各URLの分析結果を確認する際、「スマートフォン」からのページアクセス結果が初期表示されます。これは、スマーフォンからサイトにアクセスするお客様が多いという、ミエルカヒートマップユーザーからのヒアリング結果を反映したとのことです。

しかし、弊社の（ようなBtoB企業の）場合、業務用PCからサイトにアクセスするお客様が多いため、ページアクセス結果を開くたび「PC」に切り替える必要があります。毎回の切り替えは手間ですので、デバイスの初期設定をユーザー側で変更し、その設定内容を保存できる（＝次回以降の結果にも反映できる）ような仕様の改善を希望します。

また、データを表示する期間は、初期設定が「過去7日間」となっていますが、他の期間に切り替えた場合、（例えばGoogleアナリティクスのように）別のページアクセス結果を表示した際も、同じ期間が適用され続けるような仕様の改善を希望します。

（※上記と同様に、毎回の切り替えを不要とするものです。）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

アテンションヒートマップ機能から分かる、ページ内で最も熟読されているエリアのコンテンツの主旨（見出しやキーワードなど）をTitleタグに反映することで、効果的なSEO対策になりそうですし、GoogleやYahoo!などの検索サイトでのクリック率向上にもつなげることができそうです。（現在、その対策を実施中です。）

検討者へお勧めするポイント

ミエルカを含むSEO対策ツールは数多く販売されていますが、どのツールも機能が豊富であるが故に、中々使いこなせない（＝未使用の機能が数多く残ったままで、費用対効果が低くなる）ということもあるかと思います。

反対に、ミエルカヒートマップは機能数が絞られているので、学習コストを抑えられますし、どの機能も直感的に使いやすいものばかりです。ツールの中には、ヒートマップ以外の機能（CTR改善用レポートやポップアップの設置機能など）もいくつか用意されており、大変便利です。

改善してほしいポイント

計測結果が早く分かればわかるほど改善もスピード感を持てるので、その日に運用を開始したサイトでもリアルタイムで計測結果が見られると最高です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

広告費を使って運用しているサイトなので、できる限り広告費を抑えて運用をしたいのが前提です。ミエルカヒートマップを活用する事で「サイトのどの部分でユーザーが離脱しているのか」を判断する事ができるので、とても助かっています。

改善してほしいポイント

まだ使いはじめて間もないですが、ヒートマップキャプチャの表示までに時間がかかることが多いです。
特に、スマホ→PCなどデータ収集元の変更時には、気長に待つしかありません。
仕様上、仕方ないのかもしれませんが、今後の改善に期待したいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

WEB分析は専門知識が必要。専門家に説明されても分からない。こういった声に対して、ユーザーにとっては視覚的にわかりやすく、管理者としてもグラフ集計で視覚的にわかりやすい。
業務効率化をしながらも、しっかりとした分析ができるツールであると感じています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

現状問題ありませんが、スクリーンショットがうまく取り込めないときがありました。今は安定しています。
また、サチコミエルカも、安くヒートマップと一緒に使えるとさらに良いのですが別料金ですね・・・

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

サイト改善、ランディングページの集客改善、さらに社内共有、デザイン制作会社にも共有できます。　さらに、上部にある解析情報もわかりやすいです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・ヒートマップの画像表示が少し遅いので、もう少し早く表示できるとうれしい
・webサイトが長いと表示にバグが生じることがある。この問題を解決してほしい
・長いLPを分割するためのツールが一緒に入っていたらなお良い

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・webサイトのCVRをあげるためにヒートマップを表示し、ユーザーに読まれている要素と読まれていない要素をデータを基に判断が可能になった。それによって作業すべき優先順位がわかりCVR改善に繋がった。