Microsoft Clarity

日本マイクロソフト株式会社

Microsoft Clarity

日本マイクロソフト株式会社

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Microsoft Clarityの評判・口コミ 全20件

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レビューに基づくAI要約

更新日：2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

行動可視化機能

セッションリプレイやヒートマップでスクロールやクリック、迷い箇所が直感的に把握でき、改善の示唆を得やすくなります

無料で高機能

タグを埋めるだけで導入でき、PV制限なくヒートマップや録画など豊富な分析機能を無料で利用できます

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

サイト改善の根拠提供

ヒートマップや録画で離脱箇所や導線の問題が可視化でき、LPや記事の改修における仮説立案や施策の根拠に活用できます

運用コスト削減

無料で高機能なため従来の有料ツールからの切替やPV過多による計測停止の回避ができ、運用コスト削減に寄与できます

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

行動可視化を求める人

数値だけでなく実際のユーザー動線を把握したい担当者や、初めてヒートマップを試す人にとって導入のハードルが低く有用です

Microsoft利用組織

Microsoftエコシステムを利用している組織や、PV制限を気にせずヒートマップ導入を進めたいチームに適していると評価されています

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Clarityのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日：

サイト上のユーザー行動を可視化できるツール

ヒートマップツールで利用

良いポイント

使っていて一番良かったのは、「実際のユーザーの動き」がそのまま見えるところです。ヒートマップやセッションリプレイで、どこまでスクロールされているか、どこで離脱しているかが直感的に分かります。Googleアナリティクスだけだと数字しか見えないですが、Clarityは「なぜそうなっているか」が見えるのが強みだと感じました。
しかも無料でここまで使えるのはかなりありがたいです。導入もタグを入れるだけで簡単でしたし、UIも分かりやすいので、分析に慣れていない人でも使いやすいと思います。

改善してほしいポイント

便利ではありますが、細かい分析をしようとすると少し物足りない部分もあります。例えば、セグメントを細かく切って比較したり、コンバージョンに紐づけた深い分析は他のツールと併用する必要があります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまでサイト改善は主に数値ベースで判断していて、「離脱しているのは分かるけど理由が分からない」という状態でした。このツールを使うようになってからは、実際のユーザーの動きを見ながら改善できるようになり、「ここで迷っている」「ここで止まっている」といったポイントが具体的に把握できるようになりました。
CTAの配置や導線を見直したところ、CVRが1パーセント程度改善しました。体感としても、改善の仮説が立てやすくなり、無駄な施策が減ったのは大きいです。

検討者へお勧めするポイント

「サイトの数字は見ているけど、ユーザーの動きまでは分からない」という人には特におすすめです。無料で使えるので、まずは気軽に導入できるのが大きなメリットです。ヒートマップや録画を見ているだけでも気づきが多く、初心者でも直感的に改善ポイントが見えてきます。逆に、細かい分析やレポートを重視する場合は他ツールと併用した方がいいですが、「まずユーザー行動を理解したい」という段階にはかなりハマるツールだと感じました。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日：

直感的に使えるヒートマップツール

ヒートマップツールで利用

良いポイント

Webサイトの分析に使っています。主にページごとのヒートマップを見ることが多く、どのCTAがよくクリックされているか、ページのどの時点で離脱しているか、どのエリアがよく見られているかなどを見て、サイト改善に役立てています。

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非公開ユーザー

Ｓａｎｓａｎ株式会社｜ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日：

UIUXが良い。無料でできる範囲が広くて助かる

ヒートマップツールで利用

良いポイント

一般的な無料ツール（Google analytics・サーチコンソール）では取得できないようなビジュアル化された情報とデータが見ることができる。特に重宝しているのはヒートマップ機能とn1の行動が録画される機能。

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非公開ユーザー

広告・販促｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

クリック数やスクロール率がわかる

ヒートマップツールで利用

良いポイント

大変便利で、Webサイトの記事のリライト時に活用しています。
スクロール率の項目では、ユーザーがどの時点で離脱するのかがわかるため、記事改善に欠かせません。
無料で使えてここまでデータを見ることが可能な点は、ありがたいポイントです。

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非公開ユーザー

人材｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

ユーザー行動が丸わかりに

ヒートマップツールで利用

良いポイント

無料でここまで細かくユーザーの動きを見られるのはすごい。特にヒートマップやセッションリプレイは、GAでは見えない迷ってる場所や離脱ポイントがよく分かります。インストールもすごく簡単で、タグを入れるだけでほぼ完了。データが見やすいUIなのも気に入っています。

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非公開ユーザー

進学塾・学習塾｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日：

ユーザーのサイトでの行動がわかります！

ヒートマップツールで利用

良いポイント

①無料で利用可能のは最高です！特にPV数の制限もなさそうですし、使いやすいです。
②ユーザー一人一人の行動を録画で確認できます。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

ヒートマップ分析したいなら入れない理由がない

ヒートマップツールで利用

良いポイント

プレビュー数の制限なく無料で全範囲のヒートマップ分析ができる点がなによりも素晴らしい。流石マイクロソフト製品といったところで、操作感やレスポンスに関しても何ら問題なく運用できる。

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非公開ユーザー

自動車・輸送機器｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜導入決定者｜契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日：

無料で使えるのが良い。

ヒートマップツールで利用

良いポイント

無料で使えるヒートマップツールとしてはかなり優秀だと思います。クリックが最も多い場所や実際のユーザーの録画を見れたりするのも基本的なヒートマップツールで使用したい機能としては十分です。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日：

サイト改善のための強力なサポートツール

ヒートマップツールで利用

良いポイント

特に録画機能では、ユーザーのサイト内での導線が見れるので、
新しい発見や気付きが与えられ、サイトやLP改善を行う強力なエビデンスとなっています。

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非公開ユーザー

デザイン・製作｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日：

会社でMicrosoftを導入している企業は絶対使うべき

ヒートマップツールで利用

良いポイント

・無料
この理由が圧倒的なおすすめポイント。
これが有料でも契約するレベルでレコーディング機能やヒートマップ機能が充実している。
・GA連携、タグマネージャー
タグ設定するだけで設定は完了してしまうので、web初心者の担当者でも簡単に導入することが出来る。
・UI
UIについてもさすがMicrosoftといった感じ。
直感的に操作しやすく、欲しい情報はダッシュボードに既にまとまっているため。ユーザーは本当にみるだけで良い。
また、レコーディング等はURLで共有することが出来るため社内への共有もしやすい。

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