非公開ユーザー
人材｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
企業所属 確認済
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ユーザー行動が丸わかりに
ヒートマップツールで利用
良いポイント
無料でここまで細かくユーザーの動きを見られるのはすごい。特にヒートマップやセッションリプレイは、GAでは見えない迷ってる場所や離脱ポイントがよく分かります。インストールもすごく簡単で、タグを入れるだけでほぼ完了。データが見やすいUIなのも気に入っています。
改善してほしいポイント
セッション数が多くなると、見たいリプレイが埋もれて探しにくくなることがあります。もう少しフィルタの種類が増えると助かるかも。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
「ユーザーがどこで困っているか」が可視化されるので、サイト改善のヒントが得られます。Webサイトを感覚に頼らずに改善したい人にぴったりのツールだと思います。
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