Microsoft Clarity

日本マイクロソフト株式会社

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Microsoft Clarityの評判・口コミ全20件

Q: 製品の良いポイント

無料で高機能 ：無料で利用でき、PV制限が少ないと評価されており、セッション録画やヒートマップ、タグによる簡易導入やGA連携が使いやすいと多くの意見があります。

Q: 課題解決に役立ったこと

LP・UX改善の支援 ：ヒートマップやセッション録画により離脱箇所やユーザーの迷いが可視化され、LPや記事の改善指標や社内提案のエビデンスとして活用でき、CVR改善やコスト削減につながった事例が多く見られます。

Q: どのような人におすすめか

ユーザー行動を知りたい人向け ：無料で直感的に導入できるため、サイトのユーザー動線や離脱箇所を把握したい初心者や中小チーム、Microsoft環境を利用している組織に特に適していると評価されています。

2026 年 03 月 24 日

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年5 月1 日

製品の良いポイント

レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

無料で高機能

無料で利用でき、PV制限が少ないと評価されており、セッション録画やヒートマップ、タグによる簡易導入やGA連携が使いやすいと多くの意見があります。

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課題解決に役立ったこと

レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

LP・UX改善の支援

ヒートマップやセッション録画により離脱箇所やユーザーの迷いが可視化され、LPや記事の改善指標や社内提案のエビデンスとして活用でき、CVR改善やコスト削減につながった事例が多く見られます。

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どのような人におすすめか

レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

ユーザー行動を知りたい人向け

無料で直感的に導入できるため、サイトのユーザー動線や離脱箇所を把握したい初心者や中小チーム、Microsoft環境を利用している組織に特に適していると評価されています。

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※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Clarityのユーザーレビュー・評価一覧

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ無償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年02月09日

直感的に使えるヒートマップツール

ヒートマップツールで利用

良いポイント

Webサイトの分析に使っています。主にページごとのヒートマップを見ることが多く、どのCTAがよくクリックされているか、ページのどの時点で離脱しているか、どのエリアがよく見られているかなどを見て、サイト改善に役立てています。

改善してほしいポイント

概ね満足しているため、改善してほしい点はありませんが、たまにしか使わないツールなので、UIが変わると見たい画面にたどり着くまでに迷うことがあります。ヒートマップを見たいだけなのに、そこにたどり着くまでに時間がかかることがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

GA4やGACなどの数値データだけでは把握しきれなかった、ユーザーが実際にどこで迷い、どこで離脱しているのかを可視化できるようになりました。ヒートマップ以外では、セッション録画により、ユーザーひとりひとりについて、クリックされていない導線や想定外の箇所がクリックされている状況、スクロールされずに重要な情報が読まれていない状態などを具体的に確認でき、改善施策の仮説検証がしやすくなりました。

検討者へお勧めするポイント

Microsoft社が提供しているツールなので安心して使えます。また、無料で導入できる上に機能も十分で導入のハードルが低く、ヒートマップツールをお探しの方にはお勧めです。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ無償利用

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2024年09月24日

ヒートマップ分析したいなら入れない理由がない

ヒートマップツールで利用

良いポイント

プレビュー数の制限なく無料で全範囲のヒートマップ分析ができる点がなによりも素晴らしい。流石マイクロソフト製品といったところで、操作感やレスポンスに関しても何ら問題なく運用できる。

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渡邉浩基

株式会社エンラボ｜介護・福祉｜その他一般職｜50-100人未満｜導入決定者｜契約タイプ無償利用

企業所属確認済

投稿日： 2024年04月04日

アクセス解析とヒートマップが無料で使える

ヒートマップツールで利用

良いポイント

タグを埋め込むだけで精度とデータの種類が多い分析ツールを無料で使用することができる。ヒートマップもビューレベルやクリック箇所と数種類閲覧できるためサイト改善を始めたいと考えている方にとてもおすすめできる。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ無償利用

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2023年03月12日

無料とは思えない高機能

ヒートマップツールで利用

良いポイント

多くの無料ヒートマップツールが実質的に分析できないような機能制限（期間指定ができなかったり、PV制限がある）がある中、本ツールに関しては、無料にもかかわらず基本的な分析が行えます。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ無償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年03月24日

サイト上のユーザー行動を可視化できるツール

ヒートマップツールで利用

良いポイント

使っていて一番良かったのは、「実際のユーザーの動き」がそのまま見えるところです。ヒートマップやセッションリプレイで、どこまでスクロールされているか、どこで離脱しているかが直感的に分かります。Googleアナリティクスだけだと数字しか見えないですが、Clarityは「なぜそうなっているか」が見えるのが強みだと感じました。
しかも無料でここまで使えるのはかなりありがたいです。導入もタグを入れるだけで簡単でしたし、UIも分かりやすいので、分析に慣れていない人でも使いやすいと思います。

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非公開ユーザー

デザイン・製作｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ無償利用

企業所属確認済

投稿日： 2024年04月26日

会社でMicrosoftを導入している企業は絶対使うべき

ヒートマップツールで利用

良いポイント

・無料
この理由が圧倒的なおすすめポイント。
これが有料でも契約するレベルでレコーディング機能やヒートマップ機能が充実している。
・GA連携、タグマネージャー
タグ設定するだけで設定は完了してしまうので、web初心者の担当者でも簡単に導入することが出来る。
・UI
UIについてもさすがMicrosoftといった感じ。
直感的に操作しやすく、欲しい情報はダッシュボードに既にまとまっているため。ユーザーは本当にみるだけで良い。
また、レコーディング等はURLで共有することが出来るため社内への共有もしやすい。

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非公開ユーザー

その他サービス｜宣伝・マーケティング｜50-100人未満｜IT管理者｜契約タイプ無償利用

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2023年01月24日

無料とは思えないほどの高機能

ヒートマップツールで利用

良いポイント

・導入が簡単
タグマネージャーでタグ配信するだけで導入できる。
・高機能
Organicや広告はもちろん、ソースやキャンペーンごとにフィルタをかけることができる。
また、ユーザーごとの閲覧行動を録画で見ることまでできるので、用語が分かりづらくても直感的に理解できる。
・IP除外可能
スタッフや協力会社のIPを除外できる。