非公開ユーザー
広告・販促｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
ヒートマップツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ヒートマップで自サイトをユーザーがどう見ているかが
はっきりと分かるので、サイト設計やデザインの修正において
結構参考になります。
また自サイトの強み、弱みを再確認することもできるので
自信がない方はオススメします。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
毎回使っていて、特に改善してほしいという不満はありません。今後もよりバージョンアップして使いやすいサービスであってほしいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
サイト流入のアクセス数やサイト内導線があまりよくなく、途中で離脱していくユーザーが多かったのが課題でした。ヒートマップで一番見てほしい箇所が見られていないなど、課題点がはっきりとわかったのは大きなメリットです。
非公開ユーザー
その他小売・卸売｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
ヒートマップツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
小規模サイト（月1万PV以下）なら無料で使用が可能なヒートマップ。
とりあえず無料で使用できるというのは大変ありがたいポイントで、リリース直後のサイトなどでも気軽に試すことができます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
無料プランの次がミニマムプラン（月9800円）で、なかなか有料プランへの変更が億劫に感じてしまう。もう１段階、できれば２段階したのプランを用意してもらえると嬉しい
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
直感的には把握することができ、分析が億劫にならずにすむ。
ヒートマップでユーザーの動きを確認することで、ユーザー目線の改善ができるようになった。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
無料プランがあるのでとりあえず試しに触っているのがよいと思いますよ！
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜1000人以上｜IT管理者
ヒートマップツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
コンテンツに対する評価を相対的に見れる点です。ヒートマップを用いてコンテンツに対するユーザの動向を把握できる点が使いやすく、サイトにおける特定コンテンツを細かく分析できます。しかも、無料である程度できるのは更に良いです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
機能的な面では大きくはないのですが、データ量が大きくなると画面操作が重くなることがありますので、改善を希望します。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
マーケティングツールは用途に応じていくつかありますが、ヒートマップを用いてコンテンツに対するユーザの動向を把握できる点が使いやすく貢献してくれています。
非公開ユーザー
広告・販促｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜ユーザー（利用者）
ヒートマップツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
割と安いので、導入しやすい部分でしょうか。また、サポートが充実していて、解析方法をサポートなど導入時は聞きながらやった記憶があります。色んな機能等あっても使いこなさなければ一緒ですからね。聞けるって言うのは凄くありがたかったです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
今のところ特段ないですね。強いて言うなれば、ログインの時に、セキュリティの関係で、メールで送付されたコードを入力しなければいけないのですが、それが面倒くさいくらいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
スクロールヒートマップ・クリックヒートマップというのはよく利用しておりましたが、「アテンションヒートマップ」と言うのはこのソフトで知り活用しております。熟読＝注目されるコンテンツを把握は、CVにも大きく影響を与えており今では重要な指標として活用しております。私の中では「CVへの近道」ですね。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
Ptengineや以前brickのヒートマップを
非公開ユーザー
放送・出版・マスコミ｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
ヒートマップツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
タグをページに仕込むだけなので、開発工数もあまりかからずライトに実装してページの状況が確認できるので重宝している。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
1000PVまでしか対応していないので、メディア的な弊社には少し物足りない。
数時間でキャップに達してしまう。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
それまでは他企業のものを導入していたが、MIERUCAのオプション機能として利用しているので費用が格段に安くなった。
非公開ユーザー
印刷｜その他情報システム関連職｜1000人以上｜IT管理者
ヒートマップツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
無料トライアルから試せるため、スモールスタートでの確認が容易に
可能ではあるが、まずますの揃え。複雑な解析をしようとすると
障壁が見え始めるので、まずは機能の確認を強く推奨します。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
通信の影響もあるかもしれませんが、レスポンスがいまいち。
サクサク管理画面が移換出来れば、調査も一瞬で終わるため
上げるならそこかなぁと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
視覚化で、アクセス状況を調べることが出来
ただ、アクセスしただけではなく、最後まで読んだ・最初で辞めた
というのは、分かるので分析や証拠を掴みやすくなります。
伴野 貴之
株式会社P&VAC｜ソフトウェア・SI｜ITコンサルタント｜50-100人未満｜IT管理者
ヒートマップツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
UIが直観的で使いやすく、ヒートマップを仕込むとき、閲覧するときに分かりやすいのが最大の良いポイントであると思う。
ヒートマップというとどの点にユーザが注目していたか、反対に注目していなかったか、そしてその経路が分かるというものであるが、改善につなげるのが少々難しい。
商用製品はこのアドバイスがしっかりしているが、ミエルカヒートマップもまぁわかりやすい。ただ、そこまで特筆すべき特徴もない。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
反応が遅いのが、最も悪い点である。UIが分かりやすいのは結構であるが、別に凝ったものにする必要はない。
また、最適化しきれていない構成にも感じられる。普段使いはしないが、使うときは集中的に使うので、もっと軽量にしてほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
Webサービスのコンバージョン率を改善できた。従前はどの個所をユーザが見ているのか、その理由を十分に把握できずに離脱率が高めであったが、これを改善することで、ステップごとのレートがあがり、最終的にコンバージョン率を高めることができた。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
無料で試せるのでまずは使ってみるのが良い
楠本 史也
株式会社Waqoo｜通信販売｜宣伝・マーケティング｜50-100人未満｜導入決定者
ヒートマップツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
・直観的に使いこなせるインターフェイス。
・無料でありながら、使用できる機能範囲が広い。
・他サービスと比べて金額がやすい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
・ヒートマップツールタグの反応が少々あまく、少ないPV数だと改善点が見いだせない点は改善してほしい。
・ヒートマップの画面表示が少し遅いときがあるので、もう少し早く表示できるように改善してほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
・このツールを使って、記事から、商品ページへの遷移率の向上や、商品ページからの購入率向上を図ることができ、1件当たりの購入率が倍近く上がった。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
広告運用や、サイト最適化を考えるEC担当者の方向けで、無料で手軽に利用可能なので、まずは一度導入を検討してみてもいいかと思います。
非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易｜宣伝・マーケティング｜300-1000人未満｜導入決定者
ヒートマップツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
月９，８００円と他サービスと比べ安いのが魅力。ＭＩＥＲＵＣＡ自体をメインで使っていて、ついでにヒートマップも・・・という感じで気軽に導入できた。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
安いプランだからか、ＰＶ数が少ないため、使い方に工夫が必要。トップページで使うと数日で瞬殺される。プランを上げたときのＰＶ数の幅がそれほど多くないのに費用の上がり幅が大きい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
トップページのＵＩ分析をまずはしたかったのでそこはできた。広告バナーはあまりふまれず、検索窓がメインだということを再認識できた。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
ミエルカを使っているならおまけに良い。
非公開ユーザー
広告・販促｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
ヒートマップツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ユーザーの離脱や熟読率が数字や色でわかりやすく表示がされるので、どこでユーザーが離れているのかが分析しやすいです。記事LPを広告で運用していく上ではユーザーの動向を分析するのは欠かせないことなので改善案を出すのに時間短縮になります。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
1つのヒートマップを見て分析・改善をし、その改善したページのヒートマップとの比較が管理画面上でできないので、自分たちでキャプチャと取ったり数値をまとめなくてはいけないのが残念です。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
記事LPとなると、ユーザーに飽きられるのも早く、効果が出ないものを改善するのにはちゃんとしたデータが必要だったので改善速度が早くなりクライアント満足度もあがりました。
ITreviewに参加しよう！
会員登録でもっと便利に
レビューを通じて社会貢献
製品掲載で顧客を呼び込む
