非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
視覚的にユーザーの行動が把握できる
ヒートマップツールで利用
良いポイント
GAなど数値的な解析だけではわかりづらい、ユーザーの行動や興味が視覚的にわかる。
数値と行動によって複合的に改善策を検討でき、施策後にどう変わったかの比較もしやすい
改善してほしいポイント
LP内で、フローティングバナーのような常にページにあり続けるものを使っていると、視覚的な判断が難しい場合があるので、その要素を排除して見れるようになるともっと分析しやすくなる。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
数字だけでは見えてこなかったユーザーの行動や興味関心が視覚的にわかるようになり、仮説だけで判断していた部分にファクトとが加わり、具体的な改善策が打てるようになった。
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岡本 洋佑
OFFICIAL VENDER株式会社Faber Company|マーケティング
この度はレビューのご投稿誠にありがとうございます。 おっしゃるとおり、現状把握だけではなく施策後の変化までPDCAを一貫できるのが強みとなっておりますので、今後ともご活用いただけますと幸いでございます。 改善ポイントもコメントいただきありがとうございます。 LPの仕様にもよりますがイベントセグメント機能(特定リンクのクリック/非クリックユーザーのヒートマップデータを出し分ける機能)を活用することで解決に繋がるかもしれません。 フローティングバナーに設定されたリンクがLP内でユニークなものであれば、そのリンクをイベントセグメントに設定し、未達成ユーザーと比較することで、フローティングバナーをクリックしていないユーザーの行動のみでヒートマップデータを閲覧できるかと存じます。 ご不明点がございましたらツール画面右下のサポートボタンよりお問い合わせくださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。