特集ページの品質向上とサイト改修の効率化に活用

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ヒートマップ計測を事前に設定できる予約機能があると、運用がしやすくなると感じました。
・ヒートマップの結果をもとに、改善案についてAIと壁打ちできる機能があると、分析から施策検討までをスムーズに行えると思います。
・クリックヒートマップにおいて、色による可視化に加え、クリック率を数値でも表示していただけると、より具体的な比較や判断がしやすくなると感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
特集ページの作り方が属人化していたことが課題でしたが、ヒートマップ分析で効率のよい構成や見せ方などの基準を整理したことで、特集ページの内容に統一感が生まれ、全体の品質向上につながりました。
また、サイトTOPページは部署外のメンバーからも改修意見が出やすいため、ヒートマップの分析結果を改修ポイントを検討する際の判断材料として活用できるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

サイトのページ作成や改善を行ううえで、欠かせないツールだと感じています。
ユーザーの動向を数字で明確に把握できるため、企画担当者や制作者だけでなく、EC業務に直接関わらないメンバーとも共通認識を持って話しやすい点が魅力です。
ECサイトの構築・運用を進めるうえで、非常に有用な製品だと思います。