非公開ユーザー
情報通信・インターネット|製品企画|20-50人未満|ユーザー(利用者)
企業所属 確認済
投稿日:
担当者のフォローが手厚く、導入しやすい
Web接客ツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・設定が簡単で導入まで時間がかかりません。
・ユーザーのアクション毎に適切なポップアップを表示させることが可能。設定も簡単
・担当者のフォローが手厚く、バナーの作成代行までしてくれる。
・バナーのサイズ調整を管理画面上で行うことができる。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・「レポート」が見辛いです。
・バナーのPV数が一定を超えてしまうと、月額料金が加算されていく料金体系なので、
上限を気にせずに使いたい。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・導入してから2カ月で月間CV数が7倍になりました。
課題に貢献した機能・ポイント
・導入前はサイト上に設置されているCVポイントまでたどり着くのに時間がかかっていたが
一定のアクションを起こしたユーザーに直接CVポイントを表示させることができる点が7倍という数字を達成できた要因かと思います。
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