非公開ユーザー
化粧品｜その他一般職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
サポート体制がありがたい！
Web接客ツールで利用
良いポイント
メインはサイトへバナーを出すことをメインでお願いをしていますが、設定方法が分からなくても作成した画像をお送りすれば、こちらからの指示通りに設定していただくことでき、大変助かりました。
バナーのオンオフもご連絡をすればすぐに対応してくださり、サポートの手厚さを実感いたしました。
改善してほしいポイント
バナー設定のセグメントや詳細の設定内容など、一覧表示で確認ができるとさらに使いやすくなるかと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
常に出しているバナーだけでなく、突発的に決まったキャンペーンのバナーなどを行うことも多いですが、そういった際にもすぐに対応していただくことで売り逃しを回避することができました。
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