企画訴求、在庫消化促進に有効な良コスパCRM

改善してほしいポイント

本当は受注データやでもグラフィック属性に合わせて具体的にターゲティングしたいが、現状はほぼ閲覧ページでしか分けることができない。一番求めるのはパーソナライズされた訴求を効率的にすることなので、よりそこがカスタマイズできるようになるとよい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

あるページを訪問させることでユーザーのCVRが通常の1.2倍になるのだが、そもそもページ閲覧率が50％台からなかなか伸びなかった。そこでKaiUを使ってまたリーチしていないユーザーにページ閲覧を促したところ、ページ閲覧率が60～70％台まで増加し売上も1.3倍ほどに向上した。