非公開ユーザー
その他サービス|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
広告分析とサイト改善を一緒に進められる
良いポイント
広告の分析だけでなく、ポップアップなどのWeb接客までを一つのツールで行える点が良いと思います。
特に流入ページを細かく分析できるので、どのようなユーザーがどのような目的でサイトを訪れているのかを以前より把握しやすくなりました。
ユーザーの属性や年齢層なども確認でき、分析して終わりではなく、サイトデザインの見直しや広告キーワードの選定など、実際の施策にデータを活かせる点が気に入っています。
改善してほしいポイント
できることが多い反面、導入したばかりの頃は、どの機能をどう使えばよいのかが少し分かりにくい部分がありました。担当者の方にフォローしてもらうことで理解できましたが、自分たちだけでも各機能の活用方法や具体的な使い方をもう少し分かりやすく把握できると、より使いやすいと思います。機能自体には満足しているので、活用事例などを見ながら「こういう場合はこの機能を使う」と分かるようになるとありがたいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
以前も広告分析のためのツールを利用していましたが、十分に使いこなせておらず、広告の結果をその後のサイト改善までつなげられていないことが課題でした。b-dash導入後は、流入ページだけでなくユーザーの属性や年齢層、目的なども把握しやすくなり、その情報をサイトデザインや広告KWの選定に役立てられるようになりました。また、ポップアップを使ったWeb接客もできるため、分析した内容をもとにサイトからの離脱を防ぐ施策まで実施できるようになったこともメリットに感じています。
検討者へお勧めするポイント
広告の効果を確認するだけでなく、そこで得たデータをサイト改善やWeb接客にも活かしたい場合には、検討しやすいツールだと思います。
特に、複数のツールを使い分けるのではなく、広告の分析からポップアップなどの施策までまとめて行いたい企業に向いていると思います。
機能が多いので、導入時は担当者のサポートを受けながら、自社で使いたい機能を整理していくと活用しやすいです。