b→dashの連携サービス
動画配信システム
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「はやい かるい きれい」を実現するスマホ向け動画配信ソリューションです。 ECサイトやLPでの活用を中心に800社以上の導入実績。独自の圧縮&再生テクノロジーでWebサイトの表示が遅くなりにくく、サクサク快適な動画視聴ができる環境を実現できます。くるくる360度指で触れられる「360度スワイプ動画」などのインタラクティブ動画機能や全天球VR、動画バナー機能も人気です。使い方は専門知識不要でカンタンです。動画をアップロードして、Webサイトにタグをコピペするだけ。CRI LiveActを使うとお持ちのスマホやカメラでカンタンに動画を撮るだけで今日からすぐに先端の動画マーケティングを始めることができます。
無料プランあり
CRMツール
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1. 使いやすいから生産性が上がる 外出先でも素早く顧客にアプローチ。AIが組み込まれたCRMは、営業プロセスにあわせて柔軟にカスタマイズでき、あらゆる局面でセールスをサポートできます。 2. 成約のために場所は選びません 営業予測から営業チームの行動管理まで、あらゆるデバイスでいつでも閲覧できます。プレイングマネジャーであっても、外出先から適切なアドバイスを適切なタイミングで届けられます。 3. 360度、全方位で顧客管理 営業管理、サポート状況、マーケティングデータを1カ所に集約。営業にまつわるプロセスをまとめることで、どのチャネルからでも、全てを関連付けて観察できます。 4. AIで営業力を強化 「Sales Cloud Einstein」は、受注した案件と失注した案件の違いを見分け、商談につながりそうなお客さまに優先順位を付けて、担当者に次のステップを教えてくれる人工知能です。
カテゴリーレポート2025 Fall掲載中
名刺管理ソフト
ヘルプデスクツール
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━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ Salesforce Service Cloudとは ◆ ━━━━━━━━━━━━━━━━━ Service Cloudは全世界、企業規模問わず多くのお客さまに愛用お客様るため、お客さまからのお問い合わせを迅速に対応し、そしてパーソナライズした｢個客｣体験の提供を実現します。 また、世界中のユーザーの声をもとに、最先端のテクノロジーでオペレーターの生産性を高め、また従業員体験（Employee Experience）も向上させます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ 世界No.1 CRM、Service Cloudで実現できること◆ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ▶︎ 増加するさまざまなチャネルへの対応 ・ 電話、Email、チャット、メッセージングやソーシャルなど、お客さまが好むチャネルを展開 ▶︎ 複雑なオペレーションを簡素化 ・ あらゆるチャネルからのお問い合わせを一元管理し、チャネル問わず一貫性のある応対を実現 ▶︎ お客さまを瞬時に理解しパーソナライズした体験を実現 ・ 個人情報、購入履歴、過去の問い合わせやナレッジなど、一画面であらゆる情報をすぐに確認可能 ▶︎ ナレッジの鮮度を保ち、お客さまを待たせずに迅速に正確な回答を提供 ・ Knowledge Centered Service (KCS) v6.0 に準拠した効果的なナレッジ運用を実現 ▶︎ お客さまの自己解決率向上による問い合わせ件数の減少 ・ 簡単な設定で公開FAQやマイページを設置。もちろんモバイルにも対応 ▶︎ チャットボットによる業務効率化 ・ FAQによる回答はもちろん、CRM情報やワークフローと連携して契約変更や来店予約など、さまざまな業務を無人化 ▶︎ AI (人工知能) による生産性向上と顧客体験向上 ・ AI搭載のプラットフォームにより、問い合わせ管理画面での項目自動入力や、顧客の状況に応じたレコメンデーションなどを実現 ▶︎ 会社全体で顧客を｢個客｣として対応 ・ CRMを中心とすることで、営業やマーケティング、サポート、バックオフィスなど部門間の情報連携が容易になり、あらゆる接点で顧客体験を向上 ▶︎ 柔軟なカスタマイズと拡張性 ・ プログラム不要なカスタマイズ性と年3回の自動バージョンアップによる進化。また、Amazon Connectをはじめとした豊富なパートナーアプリが掲載されているAppExchangeにより、拡張性は無限大 ━━━━━━━━ ◆ お客さま事例 ◆ ━━━━━━━━ ・ アフラック生命保険株式会社：https://sfdc.co/b4Od1d ・ ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社：https://sfdc.co/b8XmRs ・ 株式会社HEAVEN Japan：https://sfdc.co/bqxfVj ・ その他お客さま事例：https://sfdc.co/bvUkJ8
ノーコードWebデータベース
スマホアプリ開発ツール
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Yappliはモバイルテクノロジーで企業の課題解決を行うクラウド型のアプリ開発プラットフォームです。アプリの開発・運用・分析がワンストップで行え、専門チームによるサポートでアプリの成功確率を高めます。導入企業は300社を超え、店舗やECの販促支援、社内やBtoBでの利用、メディアや学校法人まで幅広い業界の課題解決に活用されています。 《4つの特徴》 スピード開発： iOSとAndroidのネイティブアプリをプログラミング不要で素早く開発 カンタン運用：誰でも直感的に操作できる管理画面・分析機能も提供 進化：新機能の追加やOSのバージョンアップをクラウドから提供 成長支援：充実のサポート体制でアプリの成長支援にコミット
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ECサイト構築サービス
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SaaS型ECサイト構築プラットフォームfutureshopは、ECサイトリニューアル・立ち上げに選ばれています。 ご利用中の5店舗に1店舗は自社ECサイト年商1億円突破。多くのお客さまがアグレッシブにECに取り組まれています。その販促面・運用面のご要望にしっかりとお応えできるよう、細かな設定ができる高機能なシステムをご用意。さらに定期的にバージョンアップを実施し、常に最新のシステムが利用できます。 契約後のサポートも充実しています。マニュアルやヘルプだけでは解決することが出来ないような具体的かつ細かな課題についても、メールで・電話で・何度でも相談できます。アプリケーションは1つというSaaSサービスですが、サーバ構成をはじめ、個別のサポートはソリューション提案に近いレベルです。 自社ECサイトの立ち上げやリニューアルについてお考えのようであれば、お気軽にお問い合わせください。 #ECサイト構築 #ecサイト比較 #ECプラットフォーム #ECサイトおすすめ #ECサイト作り方 #ECサイト構築比較
カテゴリーレポート2025 Fall掲載中 Good Response -
日本でも急成長中のECプラットフォームのShopify！世界175カ国で展開。 ■Shopifyの特徴 ・初期費用0円！ ・月額料金も$25から ・クレカ手数料は最安プランで3.4%+¥0~ ・年中無休のサポートで安心して運営！ ・全てのプランで商品登録数＆ストレージが無制限 ・楽天市場、インスタグラム、Facebook、TikTokなどと連携 ・クラウド型のサービスなのでサーバーを準備する必要なし ・Shopifyが管理画面やショップの機能を常に最新にアップデートします ・驚異のトラフィック耐久性 ・実店舗の在庫と連携できるPOSも無料提供！ ・とにかく使いやすい管理画面
カテゴリーレポート2025 Fall掲載中 -
「W2 Repeat（旧リピートPLUS）」は、化粧品・健康食品などリピート購入などサブスクリプションコマースに特化したD2Cリピート通販向けECプラットフォームです。 業界トップの1,000を超える機能を搭載、幅広いマーケティング・分析機能やリピート通販に必須のLTV・CRM・業務効率機能も網羅しています。 また豊富な決済種別も利用可能。 それにより導入企業の平均売上成長率354％、業務効率化コスト60％削減を実現しています。 事業立ち上げから年商100億円規模までお客様の事業成長に合わせた適切なプランをご用意しています。 事業を基盤に乗せるための売上構成要素として 「集客数」「成約率」「客単価」を向上させることができる機能が搭載されております。 ■事業立ち上げフェーズの事業者はSTANDARDプランがおすすめ ・D2Cリピート通販事業の売上向上 ・新規顧客獲得 ・定期通販に特化した機能が使いたい ■事業拡大フェーズの事業者はPROFESSIONALプランがおすすめ ・効果的なLTV施策を実施したい ・ 会員ランクに合わせた注文をしたい ・店頭注文とオンライン注文を一元管理したい 【売上を上げる主な機能を一部紹介】 ▼CRM施策ならターゲットリスト 顧客の購入情報・行動履歴などをデータ化し細かくセグメントを分けられ、顧客一人ひとりに適切なメール配信・バナー表示ができます。 ▼データ分析なら基本分析レポート LTVなどあらゆる分析結果を確認することができ、分析レポートをもとに施策の考案や改善策を打つことができます。 ▼業務効率を改善するなら受注ワークフロー 日々の受発注処理をシナリオ作成することで自動化することができます。またスケジューリング機能により、日次や月次での業務も自動化することも可能です。
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ecforceはスタートアップから大企業まであらゆるビジネスのEC化を支援するECプラットフォームです。 コト、モノにかかわる全ての人々の顧客体験の最大化を目指してECをアップデートしてきた結果、ecforceを通じて合計1,000億円を超える売上を達成しました。 ご契約ショップは平均年商2億と業界最高水準を保っており、 システムをマーケティングの一部として捉え、技術力の高いエンジニア達によって月平均20-30箇所のシステムアップデートを30ヶ月連続で行っています。 その為、単一の商品をランディングページで販売したい、ブランドの世界観を表現したブランドサイトで商品を販売したい、たくさんの商品が並ぶショッピングモールで商品を販売したい、等ビジネスの用途に合わせてecforceは最適なオンラインショップのあり方を選択することができます。 また、契約から導入後のサポートまでショップあたり平均6人のオンラインショップ運営知識を保有したカスタマーサポート担当者がアサインされ、立ち上げから運用までサポートしています。
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「W2 Unified（旧w2Commerce）」は、アパレル・インテリア雑貨など幅広いEC事業に対応でき、フロント機能・バックオフィス管理・マーケティング機能・CMS（コンテンツ管理システム）・カスタマーサポートなどを標準搭載しているオールインワンのOMO/オムニチャネル対応型総合ECプラットフォームです。 サイト分析や広告効果測定などのマーケティングやクーポン配信などの販促施策、SNS投稿の連携、優良顧客を育成するCRM（顧客関係管理）など、総合通販の成功に欠かせない業界TOPの1,000を超える機能が揃っています。 それにより導入企業の平均売上成長率354％、業務効率化コスト60％削減を実現しています。 「W2 Unified」には、クラウドコマースプラットフォームで無償バージョンアップ対応のプラン「W2 Unified Value5」と顧客ごとにプラットフォームを独自にカスタマイズ対応ができるプラン「W2 Unified Enterprise」があり、業界で唯一、カスタマイズモデルへのシームレスなサービス切替えができるため中長期的な事業戦略に拡張対応が可能です。 ■W2 Unifiedの強み ・ECシステム開発歴15年以上のノウハウが詰まった多くの機能が標準搭載 ・リアル店舗との会員データ連携や在庫連携、ポイント統合などOMO戦略に対応 ・マイクロソフト社認定のゴールドパートナー取得、世界基準のセキュリティ・インフラ対策 ・業界で唯一、独自の機能をカスタマイズしたい場合でもシームレスな切り替えが可能 ■こんなことを実現したい事業者におすすめ ・EC事業の成功のノウハウが詰まったECプラットフォームを使いたい ・事業フェーズに合わせてシームレスにシステムを切り替えたい ・実店舗とECサイトを連携させ、顧客一人ひとりに最適なアプローチがしたい 【売上を上げる主な機能を一部紹介】 ▼CRM施策ならターゲットリスト 顧客の購入情報・行動履歴などをデータ化し細かくセグメントを分けられ、顧客一人ひとりに適切なメール配信・バナー表示ができます。 ▼顧客体験向上ならコーディネート投稿 リアル店舗のスタッフや商品のコーディネートを投稿でき紹介することができます。スタッフの情報を管理することができる機能です。 商品の使用感を分かりやすく伝えることができたり、リアル店舗やInstagramアカウントと紐づけすることで、ユーザーに安心感を与えることができます。 ▼複数ブランド展開ならブランド管理 1サイト内で複数のブランドを管理することができます。 それぞれのブランドサイトの世界観を作り出すことでブランディングに繋がります。
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「EBISUMART」はカスタマイズ対応するクラウド型ECサイト構築サービスにおいて7年連続シェアNo.1*の主要クラウドコマースプラットフォームです。 ECパッケージとASPの両システムのメリットを兼ね備えており、常に最新・最適化されたECサイトを構築いただけます。 サイトリニューアルやオムニチャネル、BtoB-ECなど、業界業種問わず累計800サイト以上の構築実績があり、お客様のECビジネスの成長をお手伝いできるよう、ニーズに合ったECサイトのご提案からサイト運用までワンストップでサポートいたします。 *日本ネット経済新聞調べ 「EBISUMART」の詳細はこちらをご確認ください。 https://ebisumart.com/
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ECプラットフォームのＥストアーショップサーブは、自社ＥＣサイトに重要なリピート売上強化と企業の課題であるＥＣサイト運用の人手不足を同時に解決します。 ＜ショップサーブの特徴＞ 売上成長率120％UPのECカートシステムと専任担当による身近で強力なサポート ■多様化する「価値」に応える まずは自分自身がカスタマーとして”体験してみる”こと。商品は使ってみる、実店舗に足を運んでみることで分かる商品の 魅力がそこにはあります。個人のニースに寄り添い・追求したマーケティング施策で並走支援します。 ■店舗さんが実現したいことを叶える 専任担当として、店舗さんが実現したいことを叶えるサポートをさせていただきます。すべての店舗さんに共通する ”当たり前”はないため、常識にとらわれず課題と向き合いながら最適解を見つけていきます。 ■EC領域にとらわれない提案を 店舗さんにとってECサイトの運営は事業の１つにすぎません。外部パートナーとしてではなくひとりの社員としてのスタンスで 課題と向き合い、EC領域以外にも踏み込んで提案させていただきます。EC事業から企業全体の売上拡大を目指します。
カテゴリーレポート2025 Fall掲載中 Good Response -
人材紹介管理システム
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ITreviewユーザーが支持した日本のSaaS・ソフトウェアを選出するITreview Best Software in Japan 2025のTOP100位にPORTERS製品が選出されました。 PORTERSは、人材紹介・派遣に特化したマッチングクラウドシステムです。2,200社を超えるお客様にお使いいただいています。人材ビジネス特化型だからこそ、人材紹介・人材派遣の業務フローをそのまま実装しすぐにお使いいただけます。 基本機能として、求人管理、求職者管理、オートマッチング、求人打診や応募管理、プロセス管理、売上、請求、帳票、メール配信などを備え、また、各種媒体からの求職者取り込みの自動化や、Webへの求人掲載、エントリーの自動化アプリ、エントリーから面談設定、カレンダー連携を自動化するアプリなど無償でお使いいただけるアプリケーションが豊富です。 さらに、APIによるシステム連携なども多くの実績があります。 PORTERS Agent /PORTERS Staffingはそれぞれ、人材紹介、人材派遣の業務フローに沿った画面構成や、テンプレートを備え、 導入時の負荷を軽減するだけでなく、早期の運用開始を実現します。 ・スタートアップからエンタープライズまであらゆる規模の人材ビジネスで活用できます。 ・自社Webエントリーフォーム設置や求人掲載も開発不要でラクラク連携 ・求人媒体の求職者データ自動取込で入力にかかる作業を大幅削減 ・ダッシュボードやレポート機能でKPIマネジメントが可能 ・APIによる他システムとの大規模連携も可能
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ECモール
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単品通販・定期通販の業界シェアNo.1※「たまごリピート」の後継サービスです。ネットショップ（サブスクリプション）事業における販売・顧客・入金・在庫などの管理はもちろんのこと、販売促進やメール送信など一元的に管理できるクラウド型システムです。定期購入、頒布会、ステップメール、電話受注システムなどの必要な管理機能は全て備えており、集客の為の”LP（ランディングページ）作成”や”広告管理”などはもちろん、出荷を伴わないデジタルコンテンツや大規模ショップ向けのカスタマイズにも対応しています。1,000アカウント実績に裏付けされる、ネットショップ（サブスクリプション）ビジネスには欠かすことのできない重要な機能を逐次アップデートしております。※2019年6月13日 株式会社日本流通産業新聞社調べ
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