b→dashの連携サービス
動画配信システム
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「はやい かるい きれい」を実現するスマホ向け動画配信ソリューションです。 ECサイトやLPでの活用を中心に800社以上の導入実績。独自の圧縮&再生テクノロジーでWebサイトの表示が遅くなりにくく、サクサク快適な動画視聴ができる環境を実現できます。くるくる360度指で触れられる「360度スワイプ動画」などのインタラクティブ動画機能や全天球VR、動画バナー機能も人気です。使い方は専門知識不要でカンタンです。動画をアップロードして、Webサイトにタグをコピペするだけ。CRI LiveActを使うとお持ちのスマホやカメラでカンタンに動画を撮るだけで今日からすぐに先端の動画マーケティングを始めることができます。
無料プランあり
CRMツール
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Agentforce Sales （旧Sales Cloud）は、営業活動全体を一元管理し、生産性と成約率の向上を支援するクラウド型CRM（顧客関係管理） / SFA（営業支援システム）です。顧客情報、商談、活動履歴、売上予測などをリアルタイムで可視化し、営業担当者からマネージャー、経営層までが同じデータをもとに意思決定できる環境を提供します。AI機能を標準搭載し、案件の成約確度予測や次に取るべきアクションの提案、またAIエージェントで見込み客の対応を自動化したりできます。中小企業から大企業まで、業種・規模を問わず世界中で利用されています。 ・信頼できる唯一の情報源にもとづいて、深い顧客関係の構築と収益拡大を実現 ・商談進捗状況の可視性を確保して、目標を着実に達成 ・営業担当者にAIエージェントが寄り添い、商談を支援 ユースケース ・営業活動の可視化・標準化 営業担当者ごとに管理方法が異なり活動が属人化しやすいという課題に対し、Agentforce Salesは顧客情報や商談状況、メール・商談履歴を一元管理することで営業プロセスを可視化・標準化し、組織として再現性の高い営業体制と生産性向上を実現します。 ・売上・パイプライン管理 売上予測が経験や感覚に依存しがちでリスク把握が遅れるという課題に対し、Agentforce Salesは商談フェーズ、金額、確度をリアルタイムに管理・可視化することで、精度の高い売上予測と計画的な経営判断を可能にします。 ・営業マネジメントの高度化 営業マネージャーが現場の状況を正確に把握できず、タイムリーな商談支援ができない課題に対し、Agentforce SalesはダッシュボードやレポートでKPIや活動状況を可視化し、データに基づく客観的で効果的なマネジメントを支援します。 ・インサイドセールス・フィールドセールスの連携 リードから受注までの情報が部門ごとに分断され、連携不足が生じる課題に対し、Agentforce Salesはプロセス全体を一貫して管理することで情報共有を促進し、スムーズな引き継ぎと営業効率の向上を実現します。 ・AIを活用した営業効率化 営業担当者が日々の情報収集やフォローアップ、次のアクション判断に多くの時間を取られてしまう課題に対し、Agentforce SalesのAIエージェントはCRMデータや顧客履歴をもとに状況を理解し、見込み客のナーチャリング、アポ獲得、商談更新、顧客へのフォロー提案、次に取るべきアクションの提示などを自律的に支援することで、営業担当者が本来注力すべき顧客対応や提案活動に集中できる環境を実現します。 5つの主要な機能 ・顧客・商談情報の一元管理 顧客データ、商談、活動履歴、見積りなどを一つのプラットフォームで管理。営業担当者は必要な情報にすぐアクセスでき、引き継ぎやチーム営業もスムーズに行えます。 ・AIエージェントによる営業支援 AIによる商談の成約確度予測、リードスコアリング、次に取るべきアクションの提案などを自動で提示。経験や勘に頼らない営業を実現します。またAIエージェントがリードのナーチャリングやアポ取り、面談ロールプレイを実施。営業担当に寄り添い、商談のクローズを支援します。 ・高度なレポート・ダッシュボード機能 ドラッグ＆ドロップでレポートやダッシュボードを作成可能。リアルタイムのデータをもとに、売上状況や営業KPIを直感的に把握できます。 ・高いカスタマイズ性と拡張性 業種や営業プロセスに合わせて項目や画面、ワークフローを柔軟にカスタマイズ可能。さらにAppExchangeを通じて外部アプリとも連携でき、企業の成長に合わせて拡張できます。 ・他製品とのシームレスな連携 Agentforce Marketing（旧Marketing Cloud）、Agentforce Service（旧Service Cloud）、Slackなど、Salesforce製品とネイティブに連携。マーケティングから営業、カスタマーサポートまで、顧客体験を一貫して管理できます。
カテゴリーレポート2026 Winter掲載中
名刺管理ソフト
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◆名刺管理から、収益を最大化する「Sansan」 Sansanは、名刺管理を超えたビジネスデータベースです。名刺やメールといった接点から得られる情報を正確にデータ化し、全社で共有できるデータベースを構築します。あらかじめ搭載している230万件以上の企業情報や商談をはじめとする営業活動の情報も一元管理できるようにすることで、これまで気付けなかったビジネス機会を最大化し、売上の拡大を後押しします。また、名刺関連の業務や商談準備を効率化することで、社員一人ひとりの生産性を高め、コストの削減も可能にします。 ◆名刺を起点に、顧客情報をまとめて管理 Sansanは、名刺を正確にデータ化し、 これまで社員一人ひとりがバラバラに管理していた顧客情報を、 全社で一元管理・共有できるようにします。 ・名刺を正確にデータ化し、全社で人脈を共有 ・メールのやりとりを自動で蓄積 ・メール署名から顧客情報を蓄積 ・組織改編や人事異動など、顧客の変化を把握 名刺を起点に顧客との接点情報を蓄積することで、 正確な顧客情報を全社で共有し、有効活用できる状態を実現します。 これにより、営業活動の属人化を防ぎ、 営業のチャンスを組織全体で広げることができます。 ◆ 230万件の企業情報から、今アプローチすべき企業を見つける Sansanには、名刺からは得られない、230万件を超える企業情報をあらかじめ搭載しています。 エリアや業種、従業員規模といった条件はもちろん、以下のような条件でも企業を絞り込むことができます。 ・過去に接点のある企業 ・直近の売り上げが好調な企業 ・優先度の高い営業先 これらの情報を組み合わせて活用すれば、 今アプローチすべき企業を簡単に見つけることができます。 営業活動の優先順位を明確にし、 新規開拓やアップセルを効率的に進めることが可能です。 ◆ こんな企業におすすめ ・名刺や顧客情報が個人管理になっている ・営業活動が属人化している ・既存顧客との関係を強化したい ・営業成果を「仕組み」で伸ばしたい
カテゴリーレポート2026 Winter掲載中
ヘルプデスクツール
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Agentforce Service（旧Service Cloud）は、企業のカスタマーサポート業務を効率化し、顧客満足度とロイヤルティの向上を支援するクラウド型のカスタマーサービスプラットフォームです。問い合わせ対応、ケース管理、顧客情報、対応履歴を一元管理し、オペレーターや管理者がリアルタイムで状況を把握できる環境を提供します。AIを活用した問い合わせの自動分類や回答支援、AIエージェントによる自己解決・自動対応にも対応しており、問い合わせ件数の増加や人手不足といった課題に対応できる点が特長です。 ・顧客とのやり取りを一元管理し、状況を把握した上で高品質な対応が可能 ・サポート業務の効率化と運用負荷の軽減を実現 ・AIエージェントによる一次対応により、オペレーターはより高度な顧客対応に集中可能 ユースケース ・問い合わせ対応の一元管理 メールや電話、チャットなど複数チャネルに問い合わせが分散し、対応状況の把握が難しい課題に対し、Agentforce Serviceはすべての問い合わせをケースとして一元管理することで、対応漏れ防止と迅速な顧客対応を実現します。 ・カスタマーサポート業務の標準化 担当者ごとに対応方法や品質にばらつきが出やすい課題に対し、Agentforce Serviceは対応履歴やナレッジを共有・活用することで、誰でも一定水準のサポートを提供できる体制を構築します。 ・サポート業務の可視化と改善 対応件数や解決時間、滞留ケースが把握できず改善につなげにくい課題に対し、Agentforce Serviceはレポートやダッシュボードで業務状況を可視化し、データに基づいた継続的な改善を可能にします。 ・AIを活用した顧客対応の自動化 問い合わせ件数の増加によりオペレーターの負荷が高まる課題に対し、Agentforce ServiceはAIによる問い合わせ分類や回答支援、AIエージェントによる自己解決・一次対応を通じて、対応工数の削減と顧客満足度向上を両立します。 5つの主要な機能 ・ケース管理 問い合わせをケースとして管理し、優先度やステータス、担当者を明確化。対応状況をリアルタイムで把握できます。 ・ナレッジ管理 FAQや対応ノウハウを蓄積・共有し、オペレーターや顧客が必要な情報に迅速にアクセスできる環境を提供します。 ・オムニチャネルルーティング 電話、メール、チャット、メッセージングなど複数チャネルからの問い合わせを、適切な担当者へ自動的に振り分けます。 ・AIによる対応支援・自動化 問い合わせ内容の自動分類、回答候補の提示、AIエージェントによる自己解決支援などにより、サポート業務を効率化します。 ・レポート・ダッシュボード 対応件数、解決時間、顧客満足度などを可視化し、サポート体制の改善やマネジメントに活用できます。
ノーコードWebデータベース
スマホアプリ開発ツール
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Yappliはモバイルテクノロジーで企業の課題解決を行うクラウド型のアプリ開発プラットフォームです。アプリの開発・運用・分析がワンストップで行え、専門チームによるサポートでアプリの成功確率を高めます。導入企業は300社を超え、店舗やECの販促支援、社内やBtoBでの利用、メディアや学校法人まで幅広い業界の課題解決に活用されています。 《4つの特徴》 スピード開発： iOSとAndroidのネイティブアプリをプログラミング不要で素早く開発 カンタン運用：誰でも直感的に操作できる管理画面・分析機能も提供 進化：新機能の追加やOSのバージョンアップをクラウドから提供 成長支援：充実のサポート体制でアプリの成長支援にコミット
ECサイト構築サービス
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SaaS型ECサイト構築プラットフォームfutureshopは、ECサイトリニューアル・立ち上げに選ばれています。 ご利用中の5店舗に1店舗は自社ECサイト年商1億円突破。多くのお客さまがアグレッシブにECに取り組まれています。その販促面・運用面のご要望にしっかりとお応えできるよう、細かな設定ができる高機能なシステムをご用意。さらに定期的にバージョンアップを実施し、常に最新のシステムが利用できます。 契約後のサポートも充実しています。マニュアルやヘルプだけでは解決することが出来ないような具体的かつ細かな課題についても、メールで・電話で・何度でも相談できます。アプリケーションは1つというSaaSサービスですが、サーバ構成をはじめ、個別のサポートはソリューション提案に近いレベルです。 自社ECサイトの立ち上げやリニューアルについてお考えのようであれば、お気軽にお問い合わせください。 #ECサイト構築 #ecサイト比較 #ECプラットフォーム #ECサイトおすすめ #ECサイト作り方 #ECサイト構築比較
カテゴリーレポート2026 Winter掲載中 Good Response -
日本でも急成長中のECプラットフォームのShopify！世界175カ国で展開。 ■Shopifyの特徴 ・初期費用0円！ ・月額料金も$25から ・クレカ手数料は最安プランで3.4%+¥0~ ・年中無休のサポートで安心して運営！ ・全てのプランで商品登録数＆ストレージが無制限 ・楽天市場、インスタグラム、Facebook、TikTokなどと連携 ・クラウド型のサービスなのでサーバーを準備する必要なし ・Shopifyが管理画面やショップの機能を常に最新にアップデートします ・驚異のトラフィック耐久性 ・実店舗の在庫と連携できるPOSも無料提供！ ・とにかく使いやすい管理画面
カテゴリーレポート2026 Winter掲載中 -
「W2 Repeat（旧リピートPLUS）」は、化粧品・健康食品などリピート購入などサブスクリプションコマースに特化したD2Cリピート通販向けECプラットフォームです。 業界トップの1,000を超える機能を搭載、幅広いマーケティング・分析機能やリピート通販に必須のLTV・CRM・業務効率機能も網羅しています。 また豊富な決済種別も利用可能。 それにより導入企業の平均売上成長率354％、業務効率化コスト60％削減を実現しています。 事業立ち上げから年商100億円規模までお客様の事業成長に合わせた適切なプランをご用意しています。 事業を基盤に乗せるための売上構成要素として 「集客数」「成約率」「客単価」を向上させることができる機能が搭載されております。 ■事業立ち上げフェーズの事業者はSTANDARDプランがおすすめ ・D2Cリピート通販事業の売上向上 ・新規顧客獲得 ・定期通販に特化した機能が使いたい ■事業拡大フェーズの事業者はPROFESSIONALプランがおすすめ ・効果的なLTV施策を実施したい ・ 会員ランクに合わせた注文をしたい ・店頭注文とオンライン注文を一元管理したい 【売上を上げる主な機能を一部紹介】 ▼CRM施策ならターゲットリスト 顧客の購入情報・行動履歴などをデータ化し細かくセグメントを分けられ、顧客一人ひとりに適切なメール配信・バナー表示ができます。 ▼データ分析なら基本分析レポート LTVなどあらゆる分析結果を確認することができ、分析レポートをもとに施策の考案や改善策を打つことができます。 ▼業務効率を改善するなら受注ワークフロー 日々の受発注処理をシナリオ作成することで自動化することができます。またスケジューリング機能により、日次や月次での業務も自動化することも可能です。
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ecforceはスタートアップから大企業まであらゆるビジネスのEC化を支援するECプラットフォームです。 コト、モノにかかわる全ての人々の顧客体験の最大化を目指してECをアップデートしてきた結果、ecforceを通じて合計1,000億円を超える売上を達成しました。 ご契約ショップは平均年商2億と業界最高水準を保っており、 システムをマーケティングの一部として捉え、技術力の高いエンジニア達によって月平均20-30箇所のシステムアップデートを30ヶ月連続で行っています。 その為、単一の商品をランディングページで販売したい、ブランドの世界観を表現したブランドサイトで商品を販売したい、たくさんの商品が並ぶショッピングモールで商品を販売したい、等ビジネスの用途に合わせてecforceは最適なオンラインショップのあり方を選択することができます。 また、契約から導入後のサポートまでショップあたり平均6人のオンラインショップ運営知識を保有したカスタマーサポート担当者がアサインされ、立ち上げから運用までサポートしています。
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「W2 Unified（旧w2Commerce）」は、アパレル・インテリア雑貨など幅広いEC事業に対応でき、フロント機能・バックオフィス管理・マーケティング機能・CMS（コンテンツ管理システム）・カスタマーサポートなどを標準搭載しているオールインワンのOMO/オムニチャネル対応型総合ECプラットフォームです。 サイト分析や広告効果測定などのマーケティングやクーポン配信などの販促施策、SNS投稿の連携、優良顧客を育成するCRM（顧客関係管理）など、総合通販の成功に欠かせない業界TOPの1,000を超える機能が揃っています。 それにより導入企業の平均売上成長率354％、業務効率化コスト60％削減を実現しています。 「W2 Unified」には、クラウドコマースプラットフォームで無償バージョンアップ対応のプラン「W2 Unified Value5」と顧客ごとにプラットフォームを独自にカスタマイズ対応ができるプラン「W2 Unified Enterprise」があり、業界で唯一、カスタマイズモデルへのシームレスなサービス切替えができるため中長期的な事業戦略に拡張対応が可能です。 ■W2 Unifiedの強み ・ECシステム開発歴15年以上のノウハウが詰まった多くの機能が標準搭載 ・リアル店舗との会員データ連携や在庫連携、ポイント統合などOMO戦略に対応 ・マイクロソフト社認定のゴールドパートナー取得、世界基準のセキュリティ・インフラ対策 ・業界で唯一、独自の機能をカスタマイズしたい場合でもシームレスな切り替えが可能 ■こんなことを実現したい事業者におすすめ ・EC事業の成功のノウハウが詰まったECプラットフォームを使いたい ・事業フェーズに合わせてシームレスにシステムを切り替えたい ・実店舗とECサイトを連携させ、顧客一人ひとりに最適なアプローチがしたい 【売上を上げる主な機能を一部紹介】 ▼CRM施策ならターゲットリスト 顧客の購入情報・行動履歴などをデータ化し細かくセグメントを分けられ、顧客一人ひとりに適切なメール配信・バナー表示ができます。 ▼顧客体験向上ならコーディネート投稿 リアル店舗のスタッフや商品のコーディネートを投稿でき紹介することができます。スタッフの情報を管理することができる機能です。 商品の使用感を分かりやすく伝えることができたり、リアル店舗やInstagramアカウントと紐づけすることで、ユーザーに安心感を与えることができます。 ▼複数ブランド展開ならブランド管理 1サイト内で複数のブランドを管理することができます。 それぞれのブランドサイトの世界観を作り出すことでブランディングに繋がります。
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「EBISUMART」はカスタマイズ対応するクラウド型ECサイト構築サービスにおいて7年連続シェアNo.1*の主要クラウドコマースプラットフォームです。 ECパッケージとASPの両システムのメリットを兼ね備えており、常に最新・最適化されたECサイトを構築いただけます。 サイトリニューアルやオムニチャネル、BtoB-ECなど、業界業種問わず累計800サイト以上の構築実績があり、お客様のECビジネスの成長をお手伝いできるよう、ニーズに合ったECサイトのご提案からサイト運用までワンストップでサポートいたします。 *日本ネット経済新聞調べ 「EBISUMART」の詳細はこちらをご確認ください。 https://ebisumart.com/
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ECプラットフォームのＥストアーショップサーブは、自社ＥＣサイトに重要なリピート売上強化と企業の課題であるＥＣサイト運用の人手不足を同時に解決します。 ＜ショップサーブの特徴＞ 売上成長率120％UPのECカートシステムと専任担当による身近で強力なサポート ■多様化する「価値」に応える まずは自分自身がカスタマーとして”体験してみる”こと。商品は使ってみる、実店舗に足を運んでみることで分かる商品の 魅力がそこにはあります。個人のニースに寄り添い・追求したマーケティング施策で並走支援します。 ■店舗さんが実現したいことを叶える 専任担当として、店舗さんが実現したいことを叶えるサポートをさせていただきます。すべての店舗さんに共通する ”当たり前”はないため、常識にとらわれず課題と向き合いながら最適解を見つけていきます。 ■EC領域にとらわれない提案を 店舗さんにとってECサイトの運営は事業の１つにすぎません。外部パートナーとしてではなくひとりの社員としてのスタンスで 課題と向き合い、EC領域以外にも踏み込んで提案させていただきます。EC事業から企業全体の売上拡大を目指します。
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人材紹介管理システム
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ITreviewユーザーが支持した日本のSaaS・ソフトウェアを選出するITreview Best Software in Japan 2025のTOP100位にPORTERS製品が選出されました。 PORTERSは、人材紹介・派遣に特化したマッチングクラウドシステムです。2,200社を超えるお客様にお使いいただいています。人材ビジネス特化型だからこそ、人材紹介・人材派遣の業務フローをそのまま実装しすぐにお使いいただけます。 基本機能として、求人管理、求職者管理、オートマッチング、求人打診や応募管理、プロセス管理、売上、請求、帳票、メール配信などを備え、また、各種媒体からの求職者取り込みの自動化や、Webへの求人掲載、エントリーの自動化アプリ、エントリーから面談設定、カレンダー連携を自動化するアプリなど無償でお使いいただけるアプリケーションが豊富です。 さらに、APIによるシステム連携なども多くの実績があります。 PORTERS Agent /PORTERS Staffingはそれぞれ、人材紹介、人材派遣の業務フローに沿った画面構成や、テンプレートを備え、 導入時の負荷を軽減するだけでなく、早期の運用開始を実現します。 ・スタートアップからエンタープライズまであらゆる規模の人材ビジネスで活用できます。 ・自社Webエントリーフォーム設置や求人掲載も開発不要でラクラク連携 ・求人媒体の求職者データ自動取込で入力にかかる作業を大幅削減 ・ダッシュボードやレポート機能でKPIマネジメントが可能 ・APIによる他システムとの大規模連携も可能
Good Response
ECモール
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単品通販・定期通販の業界シェアNo.1※「たまごリピート」の後継サービスです。ネットショップ（サブスクリプション）事業における販売・顧客・入金・在庫などの管理はもちろんのこと、販売促進やメール送信など一元的に管理できるクラウド型システムです。定期購入、頒布会、ステップメール、電話受注システムなどの必要な管理機能は全て備えており、集客の為の”LP（ランディングページ）作成”や”広告管理”などはもちろん、出荷を伴わないデジタルコンテンツや大規模ショップ向けのカスタマイズにも対応しています。1,000アカウント実績に裏付けされる、ネットショップ（サブスクリプション）ビジネスには欠かすことのできない重要な機能を逐次アップデートしております。※2019年6月13日 株式会社日本流通産業新聞社調べ
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