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日本でも急成長中のECプラットフォームのShopify！世界175カ国で展開。 ■Shopifyの特徴・初期費用0円！・月額料金も...

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投稿日：2022年05月29日

非公開ユーザー

企業所属確認済
利用確認済
コンタクト

社内情報システム（開発・運用管理）
ユーザー（利用者）

印刷
50-100人未満
契約タイプ有償利用

安価でカスタマイズ性の高いレンタルカート

良いポイント: ・プランによっては1000円以下～と安価に利用が可能な点
・「Buy Button」によるレンタルショッピングカートは、ほかにHTMLもJavaScriptもコードの実装が要らないのでデザインのカスタマイズ性が高いところ。ボタン自体もShopify側にデザイン用のGUI画面が提供されていてカスタマイズできる
改善してほしいポイント: 決済手段としてあらかじめ「日本の銀行振込」と「前払い」が用意されていない点と
クレジットカード決済時にJCBの入金サイトが一か月強かかる点は気になる。
前者は、導入時に熟慮してあちこちの設定を変えないとならない。
日本ローカル対応をお願いしたい。
あと後者はブランドによってはしかたないのだと思うが、
注文ごとに振込時期がバラバラになってしまうので入金ベースでの売上が把握しづらい。
カードブランドとの交渉でどうかしていただけないものだろうか。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？: 既存自サイトにショッピング機能を導入する必要があり
できるだけ安価で、すばやく導入できそうな事業者を探していた。
Shopifyは基本プランが安価ですぐに利用できるのがいちばんのメリットだった。
クレジットカード決済も問題なく、
申込→審査→導入までの流れが早く、ほとんどのクレジットカードはすぐに利用できるようになった。
実際に利用してみると
・Instagram、SlackやLINEなど他システムとのつなぎ込みAPIの充実
・単一商品内での複数SKUの管理
・サードパーティのアプリ導入
と広いエコシステムをもっていて感心した。
通知ツール系との連携は通販の対応漏れをなくすのに役に立っている。
Instagramなど今後のチャンネル展開へのヒントを得られたのは大きな利点だった。

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投稿日：2022年05月10日

非公開ユーザー

企業所属確認済
利用確認済
コンタクト

エクラ株式会社
経営・経営企画職
ユーザー（利用者）

ファッション・洋服
20人未満
契約タイプ有償利用

次世代のECプラットフォームとして高い期待

良いポイント

自社サイトをリニューアルするため新規導入
たくさんのアプリを利用し、自由度の高いECを構築することができる。
ノーコードでプロの手を借りず、デザイン性の高いサイトを作れるところもポイント。

アプリを利用し、一流企業のようなECサイトを構築することも夢ではない。これからのEC業界で一番期待ができるプラットフォームだと思う。

改善してほしいポイント

利益が出るまでは月額利用料が負担に感じることがある。
利用料はドルで決済のため、円安の今、アプリの利用料などを入れると高くなっている。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

顧客の立場になり購入側の目線でも、シンプルでわかりやすいECサイトを最短1週間程度で制作することができ、プログラミングの知識が無くてもプロが作るようなレベルまで構築も可能。

プリ製作者に質問を投げかけるとすぐに返事があることが多く、問題解決が早いところが1番のメリットだと思う。

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投稿日：2022年05月09日

非公開ユーザー

企業所属確認済
利用確認済
コンタクト

経営・経営企画職
ユーザー（利用者）

ファッション・洋服
20-50人未満
契約タイプ有償利用

オンラインショッピングの運営が格段に楽になりました

良いポイント: 自社ECサイトの運営に使っています。数年来使用していた別のプラットフォームからの乗り換えです。
前のECサイトとの比較になりますが、HPや商品ページ、コレクションページの更新が格段に便利になりました。
ノーコードで直感的に操作できるため、htmlやらコーディングやらよくわからない私でも問題なくページのサイトの更新ができています。
改善してほしいポイント: お客様の商品検索が上手くいっていないです。商品ページにある単語もしくは、タグ設定したキーワードしか検索結果に表示されないため、お客様に便利に検索してもらうにはあらゆる単語をわざわざタグで設定する必要があります。もちろん商品ページに入っていればいいのですが微妙なバリエーションなどすべて入れることはできません。例えばですが、カタカタで単語を入れたら、ひらがなでも検索できるとか、その辺を期待します。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？: 弊社の場合は、ＥC担当者にプログラマーとかおりませんので、ノーコードで更新できるかが重要です。直感的にHPのレイアウト変更などができるため、頻繁にサイト更新を行うことができ、売上の向上につながっています。またコスト面でも以前使っていたプラットホームの半額になりました。
検討者へお勧めするポイント: 初期費用も、ランニングコストが非常に低いので、とりあえず導入してあとからいろいろ考えられます。

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投稿日：2022年05月08日

非公開ユーザー

企業所属確認済
利用確認済
コンタクト

社内情報システム（開発・運用管理）
ユーザー（利用者）

電気・電子機器
20-50人未満
契約タイプ有償利用

shopifyでECサイト簡単に構築可能できます

良いポイント: データコンテンツダウンロードサイトを構築していますが、ほぼノーコーディングでほぼ可能です。
また、利用料金も小規模では低額です。色々な決済方法にも対応していて、多言語、他通貨、外国の税金対策なども
自動で対応しており、越境ECサイト構築には最有力候補ではないかと思います。
改善してほしいポイント: shopifyアプリを導入していくと、すぐに色々な機能がジョインできるのですが、レスポンスタイムに影響がでます。
このあたりを改善できると非常に使い勝手がよくなります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？: ベンダーに依頼していたECサイト構築初期費用、運用費を大きく抑えることが社内内製化により実現することができました。商品登録、更新用のバッチアプリ、見積アプリ、Q&Aアプリ、データコンテンツ管理アプリなど多種多様なアプリが有料ですが低額なものも用意されており、うまく組み合わせると運用費用を抑えられます。
検討者へお勧めするポイント: ECサイト構築における、在庫管理、決済、支払管理などがほぼ自動化で実現できます。

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投稿日：2022年05月08日

非公開ユーザー

企業所属確認済
利用確認済
コンタクト

社内情報システム（企画・計画・調達）
ユーザー（利用者）

一般機械
100-300人未満
契約タイプ有償利用

新世代で使いやすいショッピングカート

良いポイント: ・ボタンのコードを追加するだけで、自社サイトにレンタルショッピングカートを導入できる
・カートの表示が自社サイト内で遷移するので、他社のURLがブラウザに出てあやしまれたり、
　デザインの調整にてこずったりする必要がない
・送料の設定、支払い手段の設定など、カスタマイズの自由度がかなり高い
改善してほしいポイント: 日本語化は完全でその部分では迷うことがないのだが、
銀行振込前払いへの対応や
住所表記の順序など
一部の日本文化対応が不完全になっている。
ただし、それぞれ注意深くカスタマイズすれば直すことはできる。
そうはいってもはじめから対応できていればもっと楽なので、
この部分はぜひ改善を願いたい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？: ショッピング機能の追加に際して
・すでにあるドメイン上で運営したい
・商品のカタログも同ドメイン上にあるので、そこに購入機能をつけたい
・だが、既存のショッピングカートサービスでは機能不足
ということで、代替サービスをいろいろと見繕っていて、ちょうど課題を解決してくれたのがShopifyだった。
課題解決以外のメリットとしては、各種Webサービスとの連携・WebHookの機能が幅広く公開されているため、社内システムとのつなぎ込みやアラート発信との連動が容易だったところ。
海外らしいオープンな姿勢でサービスがつくられているのが功を奏していると思う。

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投稿日：2022年04月24日

非公開ユーザー

企業所属確認済
利用確認済
コンタクト

社内情報システム（その他）
ユーザー（利用者）

その他小売・卸売
20-50人未満
契約タイプ有償利用

信頼性が高く次世代の業界標準になりそうな感触

良いポイント: サービスの安定性・信頼性が高いところ。
システムダウンや数値の誤りなどが発生しないのはもちろんだが、
管理画面のつくりがしっかりしていて操作ミスが発生しづらい感想をもっている。
在庫の入出庫管理画面がよくできていて、通販の業務をよくわかって設計されているのを感じる。
非常に信頼感がもてる。
改善してほしいポイント: 現状では特になし。
導入時に関しては、テーマファイルの編集に独自言語を使用している点に
ハードルの高さを感じた。
LIQUID自体はしかたないのだが、
テーマファイル関連自体が大きいこと・数が多い点をもうすこし改善してもらえると
使いやすいと思う。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？: 通販サイトを稼働させたいが
国内のショップサービスでは露骨に各サービスの配下になってしまうことが多いほか、
カスタマイズ性の低さや各種APIの開放度が低いこと、
信頼性に不安が残るところが気になっていた。
Shopifyについては、定期的に開発者向けのレポートでAPIの開放状況を発信するほどカスタマイズ性が高く
試験・実運用を通して信頼性が非常に高いことから
これらの問題を解決できたと考えている。
管理画面がモダンで表示が早い点も日々の業務効率改善につながっている。

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投稿日：2022年04月07日

篠原宏明

企業所属確認済
利用確認済
コンタクト

合同会社ハイロウテック
経営・経営企画職
ユーザー（利用者）

ソフトウェア・SI
20人未満
契約タイプ有償利用

ショッピングカートのUIがわかりやすい

良いポイント: カートに投入したときのアニメーションや
カートの現在の内容を表示するモジュールなど、
ユーザー側から見たUIがわかりやすい。
アクセス解析ツールでチェックしているが、比較的カート利用経路での離脱が少ない印象がある。
また、カード決済の承認が比較的早く、
導入までに時間がかからなかったのも好印象だった。
改善してほしいポイント: 特に問題はないと思う。
個人的には、先日Stripe（Shopifyが内部で使用している）が日本のコンビニ決済に対応したので、
Shopifyでも使用できるようになるのかが非常に気になっている。
ぜひ対応してほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？: セキュリティがしっかりしていて
ランニングコストの低いショッピングカートの導入を検討していた。
Shopifyは安ければ1000円前後から導入できるうえ、
APIの開放で技術力の高さをアピールしており
IFRAMEなどを活用したセキュリティ対策がしっかりしているため採用した。
Buy Buttonのコードを全ページに埋め込むだけで
ちゃんとしたショッピングカートを即利用開始でき、
導入ハードルも低かった。
すでに年単位でトラブルもなく安定運用がおこなえている。
国内企業のレンタルカート以外の選択肢としておすすめだと思う。

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投稿日：2022年03月30日

非公開ユーザー

企業所属確認済
コンタクト

社内情報システム（開発・運用管理）
ユーザー（利用者）

ソフトウェア・SI
20-50人未満
契約タイプ有償利用

注目を集めているのでノウハウが多い

良いポイント: APIを幅広く公開していてサービスがオープンに作られており、
・ほかのシステムと連携しやすい
・ページや管理画面内に自作のツールを埋め込むこともできる
という柔軟性が魅力。
そういった柔軟性をサポートするノウハウも、
昨今注目を集めているためにネットに蓄積されていて
検索するだけで確認できるのも安心できるポイント。
改善してほしいポイント: システムはもちろんよくできている。
デフォルトでは日本特有のしくみである、たとえば
・郵便貯金
・事前振込発送
といった考え方に対応していないのが困りものだと思う。
ちゃんと設定すればできるものなので、
日本ロケールでは当初から自動設定されるようにしてくれると
もっと使いやすいと感じる。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？: 既存のCMSにショッピング機能を組み込んで運用しようとしたところ、
かなり脆弱だったり、
ステージングなどで顧客データ・注文データの不整合が起きやすいことに頭を痛めていた。
そこで、思い切って注文部分だけをShopifyのBuy Buttonに切り出し、
既存CMSとShopifyの併用することにした。
CMSで蓄積したノウハウと、Shopifyの信頼性を同時に享受できるようになったため、
安心してECサイトを構築できるようになった。

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投稿日：2022年03月25日

芳田南

企業所属確認済
利用確認済
コンタクト

株式会社シュール
社内情報システム（開発・運用管理）
ユーザー（利用者）

情報通信・インターネット
20-50人未満
契約タイプ有償利用

低廉な価格でショッピングカートを即導入

良いポイント: 全体的、設計や動作画面から
「ECサービスとしての盤石性・セキュリティの高さ」
を感じられるのがよい。
国内ECサービスだと商品の入出庫時に単に数字入力で済ましているところがあるが、
これだと実際には「入出庫の瞬間に購入が発生すると在庫が狂う」という問題がある。
Shopifyでは入出庫数変更前の数字と比較をして誤差が出ないようにしている。
あたりまえのことなのだが、いちど気づくとほかのサービスは使えない。
改善してほしいポイント: 管理画面の設定項目が多すぎて、はじめはどこをどう設定していいのかわからない。
WordPressのテーマカスタマイザのように、
実画面の上に設定ボタンをレイヤー表示して変更できるようなモードがあると
もっとさくさくとカスタマイズできて助かると思う。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？: できれば安価な予算でショッピングカートをサイトに導入したいが、
昨今のセキュリティインシデントの多さのなか、
できるだけ信頼できるサービスを選びたいという課題があった。
Shopifyはわずか1000円弱からはじめられ、
企業規模でのECサイト運用にも耐える品質があり、課題に十分マッチした選択肢だった。
カジュアルな用途に利用するとしても、
国内のショッピングカートでも費用は月額3000円弱といったところなので、
比較しても1/3程度の費用で利用できるのでよいと思う。

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投稿日：2022年02月28日

金田良純

企業所属確認済
利用確認済
コンタクト

株式会社サーランド・アイエヌイー
社内情報システム（開発・運用管理）
ユーザー（利用者）

機械器具
20-50人未満
契約タイプ有償利用

「Buy Button」で信頼性の高いレンタルカートに

良いポイント: CMSも含めたオールインワンのECサービスとして脚光を浴びているが、
「Buy Button」のほうがむしろ役に立っている。
発行されたJavaScriptの貼り付けだけで
任意のサイトにショッピングカート機能を付与できる。
在庫管理システムなどで数値ミスが出ないよう綿密に練られており、
サイト自体の信頼性が非常に高い。
実用的・スケールアップ可能なECサービスとして使える。
改善してほしいポイント: 設定箇所が散逸していて、どこをどうすれば表示画面がどうなるのか非常にわかりづらい。
逆にドキュメントから設定画面へのリンクがきちんと設置されているのは好ましいので、
ドキュメントを体系的に整備して、
もっと設定箇所にアクセスしやすいようにしてくれると助かる。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？: すでにECサイト自体は運営しているものの、
・サイト自体をイチから構築しなおすのは手間がかかりすぎる
・コストはあまりかけたくない
ということで、手ごろな「レンタルカート」サービスを探していた。
そのなかでもっとも合っていたのがShopifyだった。
多少の設定の手間はあったものの、
・利用料金としてのコストの安さ
・既存サイトへのコード埋め込みだけでECサイトをリニューアルすることによるコスト低減
は、当初想定より5分の1以下で済んだ。

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