Shopifyの価格（料金・費用）

改善してほしいポイント

・ECサイト構築のテンプレート（テーマ）が数多くあるが、日本語対応していないものが多く翻訳しながら作業するのがかなり手間になっている
・日本のECサイトでは当たり前となっている時間帯お届けが、別途アプリを追加する必要があり、ランニングコストがかかることと設定がわかりづらいので改善してほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

原価率の高い食品を販売することから、手数料の高い大手ECサイトに掲載していた時は、利益率が極端に低かった。
Shopifyは売上に対する手数料がかからず、月間29ドルのランニングコストのみでECサイトを運営できるため利益率・額で有利となり、お客様に価値ある商品を安価で提供することが可能となり、客数と売上の増加にも貢献している。

検討者へお勧めするポイント

ECサイト構築のテンプレート（テーマ）があり、洗練されたデザインで簡単に構築ができる
売上に対する手数料が不要の為、売上を伸ばせば伸ばすほど利益率が高くなる

改善してほしいポイント

・管理画面がちょっと動作重い
・アプリの一貫性がない部分が多く、わかりにくい
・アプリ導入時にCSS崩れるので勝手にテーマのを反映してほしい
・Shopify Payments以外の取引手数料なくしてほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・手数料コストも抑えた自社ECサイトをすぐ作れた
・本来外注しないとできないようなECサイトが自社でできた
・モールから脱した売上をつくることができた

改善してほしいポイント

海外産のサービスなのでしかたないが、
「ゆうちょ銀行先払い」
のようなきわめて日本ローカルな設定がデフォルトで存在しないところ。
第三者が提供している拡張機能などでなんとかなるのだが、
こういったところのローカライズも徹底してもらえるとさらに安心して使えると思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

既存のレンタルショッピングカートサービスでは、
・デザインがかなり古い
・管理画面の機能が不十分
ということがあり、これらをきちんと解決できるサービスを探していた。
Shopifyは、これらの機能がきちんと実装されているというのももちろんだが、
拡張性が高いため、第三者や自社で不足機能を追加できるのもイザというときの備えとして
安心できることが採用の決め手になった。
ほかに機能面での細かなメリットとしては、
LINE・Slackなどへの受注通知送付がすぐにおこなえる点が挙げられる。
メール通知だけだとほかのメッセージに埋もれて取りこぼしやすいため
複数のチャットサービスに通知が送れることは顧客対応をすばやくするうえでも大きな効果を生んでいる。
利用料金が安いのに比較すると、信頼性と機能性の高さが際立つサービスだと思う。