初心者でも使いやすく、安心感のあるサイト

改善してほしいポイント

サイトは見やすいですが、サポート面には不安があります。運営元が海外の方ということもあり、問い合わせた際のサポート対応が遅いのが気になりました。電話サポートもなく、急ぎの時に連絡が取れない点は改善してほしいポイントです。サイトの使い勝手が良いだけに、サポート体制の強化を期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまではサイトの構造が複雑で離脱が多かったのですが、Shopifyに切り替えてから操作性が劇的に向上しました。顧客にとっても「わかりやすく、見やすい」サイトになったことで、スムーズな購入体験を提供でき、結果としてECサイトの売上アップに大きく貢献しました。

検討者へお勧めするポイント

サイトの操作性と視認性は抜群で、導入後すぐに売上の向上を実感できました。特に管理画面とフロント（購入画面）の連携がスムーズで、発送状況が即座にわかるため、お客様に安心感を与えられるのが大きなメリットです。