非公開ユーザー
通信販売｜宣伝・マーケティング｜50-100人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
ECサイト構築サービスで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・初めて使う場合でも直感的に使えるところが多い
・CSV管理機能
その理由
・ドラッグで表示される順番を変えられるなど、システム操作に慣れないスタッフでも使いやすいところがいいと思います。システムの使いやすさは想像以上にその他の業務への影響を与えるのでとても大きなポイントです。
・CSV管理機能も、CSV項目の並び順をドラッグで変更できたり、複数のパターンを登録してすぐに使えるところが優れていると思います。
改善してほしいポイント
導入時、わたし自身にあまり知識がなく、うまく設定を進められなかったことがありました。今は改善されているかもしれませんが、初心者でも大丈夫なくらい、導入時のサポートが厚かったらさらに良かったと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
「毎月定期」などの一般的な選択肢だけでなく、初回購入後2回目のみ15日後の発送で、3回目からは毎月定期にするなど自由度の高い設定ができたことによって、定期便商品の販売する方法の幅が広がりました。
検討者へお勧めするポイント
随時、ユーザーの希望などを元に機能のアップデートを行ってくれていて、さらにそのアップデートによって料金をとられることなどがなく、とても親切なサービスだと思います。
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